記者觀察網山西10月18日電(通訊員 楊慧敏)10月10日,文廟派出所社區(qū)民警上門幫助轄區(qū)山佑龍城苑90歲高齡的賈姓老人拍攝身份證照片,,切實解決了群眾的“急難愁盼”問題,。
當天,一位女士來到派出所求助,,稱自己母親的身份證馬上到期,,但母親已有90歲高齡,行動不便,,無法前往派出所辦理,,請求民警幫助。
得知這一情況后,,社區(qū)民警立即組織人員到老人家中開展上門辦證工作,。期間,民警耐心幫助老人整理衣服,,整理頭發(fā),,保持面部整潔??紤]到老人的特殊情況,,拍攝完畢后,,民警告訴其老人和家屬,待身份證辦好后,,會第一時間將老人的身份證送過來交到老人手中,,其家屬對民警的熱心服務表示衷心感謝。
文廟派出所解決群眾面對的各種急難愁盼問題,,用實際行動切實提高轄區(qū)群眾安全感和滿意度,,用心走好為民服務的“最后一公里”,最大限度地方便和服務群眾,。