記者觀察網(wǎng)山西10月25日電（通訊員 楊慧敏）近日,，文廟派出所接到任女士報警稱：自家居住房屋樓上多次漏水，嚴(yán)重影響自己的生活,，曾聯(lián)系社區(qū)一同尋求和對方協(xié)調(diào)處理問題,，但對方拒不配合，希望能夠得到民警的幫助,。

社區(qū)民輔警了解到情況后,，多次聯(lián)合社區(qū)工作人員對雙方當(dāng)事人進(jìn)行矛盾調(diào)解。但兩家人對房屋滲水問題各持己見,，多次交涉仍未能達(dá)成意見一致,。10月12日，社區(qū)民輔警聯(lián)合社區(qū)工作人員再次來到雙方家里,，民警首先聽取了雙方當(dāng)事人的意見,，隨后根據(jù)當(dāng)前事實情況與兩方當(dāng)事人進(jìn)行交流。通過擺事實,、講道理,、明法律的方式，最終提出了合理的解決方案,。樓上租戶終于同意對衛(wèi)生間防水進(jìn)行處理,，并就任女士家中因漏水損壞的熱水器等進(jìn)行賠償。

下一步,，文廟派出所社區(qū)民輔警將繼續(xù)聚焦群眾的“急難愁盼”問題,，持續(xù)跟進(jìn)此項調(diào)解工作，爭取早日徹底化解該鄰里矛盾,。