記者觀察網山西12月7日電(通訊員 楊慧敏)太原市公安局迎澤分局文廟派出所堅持以實際行動踐行“矛盾不上交、平安不出事,、服務不缺位”的新時代“楓橋經驗”,,積極運用“信息預警要及時、防止激化要及時,、主動介入要及時”的“三及時”工作法,,最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭、防范在萌芽,、化解在基層,。
2023年11月21日,郭某在轄區(qū)某專科醫(yī)院看診,,面診結束后,,醫(yī)生給出治療建議。郭某按照建議初步治療結束后,感覺身體疼痛難耐,,加之考慮到治療費用昂貴,,便對該醫(yī)院的診療建議及收費產生了質疑,遂撥打110報警,。
文廟派出所綜合指揮室接警后同時推送至社區(qū)民警,,接到預警后社區(qū)民警積極聯(lián)系醫(yī)院負責人與郭某在派出所內進行調解。在社區(qū)民警長達四個小時的調解后,,最終商討出一個雙方都滿意的方案,,至此矛盾糾紛成功化解。
文廟派出所堅持主動作為,,將情,、理、法相結合,,不斷提高運用法治思想化解矛盾,、解決問題、服務群眾的能力和水平,,進一步加強矛盾糾紛排查化解力度,,著力營造和諧穩(wěn)定的轄區(qū)環(huán)境。