記者觀察網(wǎng)山西1月23日電（通訊員 喬飛 張震）晉能控股煤業(yè)集團(tuán)同發(fā)東周窯煤業(yè)公司緊緊圍繞精神文明建設(shè)工作要點(diǎn),，以“我為群眾辦實(shí)事”為中心，大力實(shí)施“服務(wù)五化”工程,，提升員工群眾幸福感和獲得感,，有效調(diào)動了員工的工作積極性和主動性，促進(jìn)了公司和諧穩(wěn)定健康發(fā)展,。

服務(wù)制度化,。同發(fā)東周窯煤業(yè)公司把抓幫扶促和諧作為重點(diǎn)工作，通過完善《同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司困難職工幫扶實(shí)施辦法》,、《同發(fā)東周窯煤業(yè)有限公司工會對患重特大病職工進(jìn)行及時救助的實(shí)施細(xì)則》等幫扶幫困制度,，積極開展《春風(fēng)行動》活動，以制度有效銜接為重點(diǎn),，加強(qiáng)協(xié)作,，健全機(jī)制，形成合力,，為進(jìn)一步打響“同發(fā)一家人”品牌發(fā)揮積極作用,。

服務(wù)重點(diǎn)化。該公司為不斷改善員工工作生活環(huán)境,，從員工日常重點(diǎn)入手,，為便于員工用餐公司擴(kuò)建職工餐廳500多平米，增加餐桌60張,，可同時容納就餐人員400多人,，極大改善了員工就餐環(huán)境；為解決員工住宿緊等問題,，公司租賃了兩棟員工宿舍樓,，裝修400多間宿舍，為每間宿舍配備了單獨(dú)衛(wèi)生間,，同時對5個公共浴室,、生產(chǎn)綜合樓、供暖系統(tǒng)等多項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行了維修改造,，不斷加強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù),，解決了員工工作生活中的各類問題。

服務(wù)滿意化,。他們依托“黨員服務(wù)站”“員工活動中心”“員工井口服務(wù)站”,、餐廳、宿舍等服務(wù)窗口,，每到重要節(jié)日都要開展送祝福,、包餃子、送湯圓等活動,，通過貼心,、暖心、真心的服務(wù),，讓廣大員工感受到更多的幸福感,、獲得感,、安全感，以親情服務(wù)助推安全生產(chǎn),，凝心聚力,，銳意進(jìn)取，再創(chuàng)佳績,。

服務(wù)組織化,。公司黨委充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，認(rèn)真開展好“困難幫扶,、春送祝福,、夏送清涼、金秋助學(xué),、冬送溫暖”等活動,，以困難黨員幫扶、愛心互助,、醫(yī)療救助,、子女就學(xué)就業(yè)救助等多種形式，為160名困難員工解決生活困境,，盡所能,、竭全力，解其難,，打造溫馨和諧服務(wù)型公司,。

服務(wù)人性化。該公司還將服務(wù)與黨建工作相結(jié)合,，持續(xù)開展“黨員一助一”“我是黨員我奉獻(xiàn),、我為黨旗添光彩”等活動，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,，建立了“一對一”聯(lián)系幫扶機(jī)制,，將工作生活出現(xiàn)困難的家庭和個人作為幫扶救助對象并建立工作臺賬，形成了一個“事事有人管,時時事事有人查”的全方位服務(wù)機(jī)制,；同時公司高度重視員工需求,，在主要工作區(qū)域設(shè)置服務(wù)意見箱，進(jìn)一步暢通了員工訴求渠道,，認(rèn)真傾聽員工群眾呼聲,，扎扎實(shí)實(shí)為員工群眾做好事、辦實(shí)事,、解難事,，不斷提升員工“幸福指數(shù)”。