記者觀察網(wǎng)山西5月20日電(記者 王永霞 通訊員 郝潤萍)近日,,介休公安西南中心派出所社區(qū)民警巧妙調(diào)解一起因裝修引發(fā)的矛盾糾紛,。
轄區(qū)居民于某和續(xù)某是同樓的上下樓鄰居,,續(xù)某近日家中裝修,,因使用起重機運送裝修材料需要從于某家的陽臺通過,,于某擔(dān)心自家陽臺的遮陽板被損壞,,裝修灰塵,、廢料掉落在自己家中,,所以不同意鄰居續(xù)某通過自家陽臺運送材料,為此,,續(xù)某多次到于某家中商談,,但雙方因言語激烈,協(xié)商無果,。社區(qū)民警得知此情況后,,為了確保鄰里和睦,避免因此事造成不良后果,,主動和于某,、續(xù)某進行溝通交流,充分聽取雙方當(dāng)事人的意見和訴求,,對照雙方的矛盾焦點,,分析原因、以情釋理,、提供解決方案,,通過耐心細(xì)致的溝通調(diào)解,最終雙方達成一致意見,,握手言和,,兩家矛盾就此化解。
俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”,,和諧的鄰里關(guān)系是居民美好生活的基礎(chǔ),。西南中心派出所始終強化矛盾糾紛排查化解,把為群眾辦實事解難事落到實處,,用真心,、熱心、耐心化解群眾小矛盾,,不斷促進社會治安大和諧,。