記者觀察網(wǎng)山西12月12日電(施福瑞)陽泉市城區(qū)南煤一社區(qū)屬于典型的企業(yè)型社區(qū),居民小區(qū)6個(gè),,轄區(qū)內(nèi)多數(shù)小區(qū)建于上世紀(jì)八九十年代,,部分老舊小區(qū)面臨基礎(chǔ)設(shè)施差、環(huán)境差,,多個(gè)小區(qū)無物業(yè)管理,,污水堵塞、路面破損,、路燈不亮等問題頻出,,成為老百姓的“心頭堵”。面對(duì)這個(gè)問題,,社區(qū)將抓住治理重點(diǎn),,以黨建引領(lǐng),,黨員先行,微網(wǎng)筑基,,社群同心,,共建宜家為目標(biāo),扎實(shí)服務(wù)解民憂慮,,以“微治理”解難點(diǎn)促進(jìn)社區(qū)治理提升,。
黨建引領(lǐng)、黨群聯(lián)動(dòng),,組建“微管家”
南煤一社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)黨組織核心作用,,依托6個(gè)小區(qū)網(wǎng)格黨支部,建立73個(gè)微網(wǎng)格,,由黨員,、志愿者、熱心居民擔(dān)任微網(wǎng)格長,,成立“五心紅管家”隊(duì)伍,,以睦鄰效應(yīng)發(fā)揮微網(wǎng)作用,發(fā)揮“一網(wǎng)多能”“共治共享”的功能,,切實(shí)讓網(wǎng)格成為服務(wù)群眾的前沿陣地,,進(jìn)一步提升基層治理效能,實(shí)現(xiàn)“人在格中走,,事在格中辦”,。黨群聯(lián)動(dòng),細(xì)“治”入“微”,,在退休黨員,、在職黨員、微網(wǎng)格長及轄區(qū)志愿者,,對(duì)馬車組小區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾,、通泰小區(qū)背街小巷、嘉園小區(qū)綠化帶等6個(gè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,,使小區(qū)環(huán)境得到明顯改善,。今年以來,73名微網(wǎng)格累計(jì)開展政策宣傳,、入戶排查,、文化活動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生整治等活動(dòng)100余次,,輻射人群2000余人次,。
重心下移、沉邊到底,,建立“微平臺(tái)”
社區(qū)充分發(fā)揮微網(wǎng)服務(wù)管理機(jī)制在推進(jìn)社會(huì)治理中的關(guān)鍵作用,,以大網(wǎng)格為基礎(chǔ),,微網(wǎng)格為平臺(tái),堅(jiān)持細(xì)化到網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行“部署,、調(diào)度,、落實(shí)”的原則,按照“一格多員,、一員多能,、一崗多責(zé)”管理模式,建立了“網(wǎng)格群”“微網(wǎng)隨手拍”等“微平臺(tái)”,,通過搜集社情民意,、掌握工作動(dòng)態(tài)、暢通服務(wù)渠道,,實(shí)現(xiàn)家門口的服務(wù),。做到“微事不出格,小事不出社區(qū),,格內(nèi)化解矛盾”,。
嘉園小區(qū)居民在網(wǎng)格“微平臺(tái)”反映2號(hào)樓前側(cè)面的化糞池嚴(yán)重堵塞,遇到下雨就會(huì)外溢臟水,,天氣炎熱,,味道難聞,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民行走,。網(wǎng)格員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,并聯(lián)系市政環(huán)衛(wèi)服務(wù)專業(yè)人員前來進(jìn)行查看,,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是2號(hào)樓4單元靠近馬路一側(cè)的化糞池堵塞,。由于堵塞處屬于公共區(qū)域,需要居民自籌資金疏通,,社區(qū)工作人員隨即聯(lián)合小區(qū)志愿者一起對(duì)涉及的居民和商鋪挨家挨戶做工作,,僅用三天時(shí)間就籌集到了費(fèi)用。同時(shí),,他們積極與該小區(qū)黨支部及物管會(huì)協(xié)商,,通過協(xié)調(diào)市政進(jìn)行疏通,很快恢復(fù)了小區(qū)的整潔環(huán)境,。
燕煤小區(qū)永昱路常年沒有路燈,,夜間路段漆黑一片,給小區(qū)居民夜間出行帶來很大的不便和安全隱患,,作為小區(qū)微網(wǎng)格長的王嶺璇找到社區(qū),,將居民修路、亮燈的迫切心愿反映到社區(qū),。南煤一社區(qū)積極對(duì)接轄區(qū)政協(xié)委員,,以“傾聽群眾心聲 助解群眾難題”活動(dòng)為契機(jī),,依托“有事來商量”平臺(tái),收集“燕煤路安裝路燈”社情民意后,,第一時(shí)間與政協(xié)委員進(jìn)行溝通,,與社區(qū)、居民代表就“裝什么類型的路燈”“預(yù)計(jì)需要安裝多少盞”“何時(shí)開始動(dòng)工”召開議事協(xié)商會(huì)議,,敲定路燈安裝的實(shí)施細(xì)節(jié),。協(xié)調(diào)市政施工隊(duì),有計(jì)劃,、按步驟完成6盞路燈安裝,,了卻了百姓心中的“盼”,消解了百姓身邊的“愁”,。
以人為本,、多方融合,實(shí)現(xiàn)“微幸?!?/span>
社區(qū)是基層治理的“最后一公里”,,為筑牢社區(qū)治理之基,為構(gòu)建整潔有序的美麗社區(qū),,打通社區(qū)與居民共治共建共享的“微循環(huán)”,,社群同心,多方融合,,共同治理,,實(shí)現(xiàn)居民“微幸福”,。社區(qū)通過鏈接資源,,實(shí)現(xiàn)共建共治共享,協(xié)調(diào)文體局,、工會(huì)等部門在嘉園小區(qū)安裝健身器材10余件,;協(xié)調(diào)愛心人士在嘉園廣場(chǎng)安裝宣傳欄7個(gè);在戶外勞動(dòng)者愛心驛站安裝惠民純凈飲水機(jī)1臺(tái),,給戶外勞動(dòng)者和小區(qū)居民提供更暖心,、更貼心的服務(wù);協(xié)調(diào)南煤集團(tuán),、永昱機(jī)電公司鐵絲網(wǎng)50卷用于嘉園小區(qū)綠化帶圍擋,,小區(qū)綠化環(huán)境得到了有效改善;協(xié)調(diào)南煤集團(tuán)修繕小區(qū)14號(hào)樓圍墻,,及時(shí)消除安全隱患,,給居民提供一個(gè)安全的人居環(huán)境。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。南煤一社區(qū)黨委書記蘇志斌說:“下一步,,南煤一社區(qū)黨委將繼續(xù)聚焦群眾所需,著眼民生細(xì)節(jié),從群眾的角度出發(fā),為群眾提供更加周到,、貼心的服務(wù),共同建設(shè)美好家園,不斷提升群眾的獲得感和滿意度,?!?/span>