記者觀察網(wǎng)山西3月4日電（唐科偉 通訊員 劉明星 武越）面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形式,，山西潞安集團(tuán)余吾煤業(yè)有限責(zé)任公司堅(jiān)持“穩(wěn),、控、限”的發(fā)展主基調(diào),，外抓機(jī)遇,，應(yīng)銷盡銷；內(nèi)控成本，釋放生產(chǎn)產(chǎn)能，壓控成本,，在全體員工上下同欲共攻堅(jiān)的拼搏下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中砥礪前行,、行穩(wěn)致遠(yuǎn),。

在余吾煤業(yè)公司運(yùn)銷科，科長(zhǎng)馮繼亮和員工們傳達(dá)了近期的煤炭形勢(shì),，并鼓勵(lì)員工抓住現(xiàn)有的機(jī)遇，應(yīng)銷盡銷,。連日來(lái),，大家擰成一股繩，與選煤廠,、煤質(zhì)科配合默契,，共克時(shí)艱。

銷售是企業(yè)的“龍頭”,，該公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司要求,，嚴(yán)格保障化工用煤和效益煤的煤質(zhì)。針對(duì)鐵路外運(yùn)的商品煤,，實(shí)施回訪機(jī)制,。主動(dòng)了解用戶信息，精準(zhǔn)把握用戶需求,。收到用戶反饋,，迅速響應(yīng)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)客戶滿意度,。運(yùn)銷科與營(yíng)銷總公司、鐵路運(yùn)營(yíng)公司,、長(zhǎng)北聯(lián)辦等單位建立緊密溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,。從銷售計(jì)劃制定、重車流向規(guī)劃,、裝車數(shù)據(jù)監(jiān)控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，深入挖掘優(yōu)化空間，增加效益煤占比。通過(guò)精準(zhǔn)協(xié)調(diào),，保障保供煤車皮均衡到礦,，最大程度降低對(duì)效益煤銷售的影響，實(shí)現(xiàn)管理精益化,、支撐精準(zhǔn)化,、服務(wù)精細(xì)化，為企業(yè)銷售業(yè)務(wù)營(yíng)造良好外部環(huán)境,。對(duì)內(nèi)與選煤廠,、煤質(zhì)科協(xié)同聯(lián)動(dòng)，與選煤廠建立實(shí)時(shí)信息互通機(jī)制,，共享倉(cāng)儲(chǔ)情況與煤種變化信息,，確保倉(cāng)儲(chǔ)與裝車供應(yīng)無(wú)縫對(duì)接，避免出現(xiàn)供應(yīng)脫節(jié)或積壓?jiǎn)栴},。和煤質(zhì)科緊密配合,，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)煤炭質(zhì)量，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),，維護(hù)企業(yè)品牌形象,。同時(shí)，積極探索保供配煤增效措施,，在保證煤炭質(zhì)量的前提下,，實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)品價(jià)值最大化，助力公司增收,。

在該公司地銷科,，他們密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化，科學(xué)判斷煤炭供需趨勢(shì),，用大數(shù)據(jù)分析工具及時(shí)掌握最新的價(jià)格走勢(shì),，根據(jù)每天調(diào)整做好效益煤測(cè)算工作，合理調(diào)整品種煤銷售計(jì)劃,。通過(guò)多元化渠道,，提升客戶滿意度：增加客戶滿意度調(diào)查，對(duì)拉運(yùn)用戶的庫(kù)存,、生產(chǎn),、運(yùn)輸能力等進(jìn)行調(diào)研；增加對(duì)地銷司機(jī)驛站的巡查,，保證司機(jī)驛站的安全和環(huán)境衛(wèi)生,；銷售人員主動(dòng)出擊，用戶下量發(fā)運(yùn)從以前的在磅房等待,，到現(xiàn)在的主動(dòng)聯(lián)系,，從用戶余量不足就開(kāi)始聯(lián)系客戶，詢問(wèn)再次交款下量時(shí)間和發(fā)運(yùn)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變,，拓展更多的銷售渠道,。

在余吾煤業(yè)公司企管科，副科長(zhǎng)柴冠林負(fù)責(zé)的全面預(yù)算任務(wù)分解已經(jīng)接近尾聲,，在企管科的牽頭下,，號(hào)召全體員工上下一心，樹(shù)立過(guò)“緊日子”的思想,，全面壓控成本,，做到開(kāi)源節(jié)流。企管科對(duì)各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)致梳理,，建立了嚴(yán)格的成本監(jiān)控體系,，對(duì)各部門的成本執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與分析。每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),，對(duì)成本超支的部門進(jìn)行深入剖析,，找出問(wèn)題根源，并制定針對(duì)性的改進(jìn)措施,。對(duì)于成本控制成效顯著的部門,，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)全體員工參與成本控制的積極性和主動(dòng)性,。以供應(yīng)科為例，今年,，他們以“基層主服務(wù)提升年”為目標(biāo),，重點(diǎn)聚焦外部用戶，全力提升對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,。全力優(yōu)化內(nèi)部流程,，提升工作效率，開(kāi)啟“對(duì)外用戶服務(wù)提升年”,，加強(qiáng)與外部用戶的溝通交流,，精準(zhǔn)把握需求，做好供應(yīng)商與集團(tuán)采供分公司的協(xié)調(diào)工作,，確保供應(yīng)的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。同時(shí)，深入傾聽(tīng)隊(duì)組反饋,，制定更精準(zhǔn)的服務(wù)策略,，滿足多樣化需求。在工具管理上,，積極聯(lián)系廠家,，對(duì)使用量大的工具，如力矩扳手，進(jìn)行返廠維修,，節(jié)約成本,。

在生產(chǎn)組織上，該公司以釋放生產(chǎn)產(chǎn)能為抓手,，調(diào)度室牽頭,，保證三個(gè)綜采工作面的順利采煤，嚴(yán)格變化管理,，對(duì)變化環(huán)節(jié)實(shí)施專業(yè)包保,，各業(yè)務(wù)科室副總、負(fù)責(zé)人包保重點(diǎn)工作面,，每日召開(kāi)專項(xiàng)協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程,，合理安排設(shè)備檢修時(shí)間,，減少設(shè)備故障率，確保采煤作業(yè)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,。同時(shí),，引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和智能化設(shè)備，提高生產(chǎn)效率,，降低人力成本,。例如，優(yōu)化小煤柱巷道拉底措施,，確保機(jī)尾錯(cuò)刀安全,；試驗(yàn)沿空留墻工藝，提高資源回收率,，降低巷道修復(fù)成本,，試驗(yàn)沿空留墻工藝，提高資源回收率,，降低巷道修復(fù)成本,；針對(duì)采掘一線隊(duì)組重新進(jìn)行定員定崗，在隊(duì)組完成本職工作后,，通過(guò)接單的方式外出打糧,，創(chuàng)造效益。

在安全管理方面,，該公司始終將安全生產(chǎn)放在首位,，強(qiáng)化安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識(shí)和操作技能,。制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,，確保生產(chǎn)過(guò)程中的安全可控。定期組織安全檢查和隱患排查治理工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改,，做到防患于未然。

余吾煤業(yè)將持續(xù)深化“穩(wěn),、控,、限”的發(fā)展主基調(diào)，不斷創(chuàng)新管理模式與技術(shù)手段,，以更加敏銳的市場(chǎng)洞察力捕捉新機(jī)遇,，以更嚴(yán)格的成本管控和更高的生產(chǎn)效能迎接新挑戰(zhàn)。秉持著上下同欲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，在煤炭行業(yè)的變革中乘風(fēng)破浪,，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。