記者觀察網(wǎng)山西3月5日電(施福瑞)“能免費理發(fā),,還能免費健康檢測,,這樣的活動很實在,!”80歲的武師傅在免費理發(fā)和口腔,、血壓等檢測后高興地說道。
當“學雷鋒日”與“便民服務日”相遇之際,,陽泉市城區(qū)南山路街道陽光社區(qū)黨委聯(lián)合南山派出所、城區(qū)婦幼,、樂心口腔,、廣開商貿(mào)、中醫(yī)理療等企業(yè)商戶在博士苑小區(qū)1號樓前舉辦了“學雷鋒?文明實踐我行動”“‘ 5’來作貢獻”便民服務趕大集活動,。
精準服務 暖心為民
活動現(xiàn)場,,政策宣傳、寬帶辦理,、健康指導,、惠民糧油、理發(fā),、修家電……各類攤位有序排列,。不到九點,不少社區(qū)居民已聞訊而來,,場地內(nèi)早已人頭攢動,,熱鬧非凡,大家對這場豐富的便民服務充滿了無限期待,。
修家電服務受到居民們“追捧”,,“正好家里的電飯鍋不能加熱,也不知道哪里出了問題,,扔掉也挺可惜,,你們來的真是太及時了?!蓖醢⒁桃贿吔舆^修好的電飯鍋,,一邊對維修服務贊不絕口。
“便民理發(fā)”儼然成了本次便民活動的“新寵”,。志愿者們熱情地招呼著前來理發(fā)的居民,,耐心地詢問他們的理發(fā)需求,伴隨著剪刀“咔嚓”聲,一縷縷發(fā)絲輕輕滑落,,居民們的發(fā)型也變得清爽利落,。
政策宣傳 深入人心
在場內(nèi)的另一角,志愿者們面帶微笑,,將復雜的政策條款化作通俗易懂的話語,,耐心地向居民們講解醫(yī)保、就業(yè),、金融,、反詐、燃氣安全等知識,,居民們圍在一起,,時而認真聆聽,時而提出疑問,,志愿者提供專業(yè)化的解答,,現(xiàn)場互動頻繁,政策不再是冰冷的文字,,而是與居民生活息息相關的溫暖關懷,,每一次政策的有效傳遞,都能為居民的生活帶來積極的改變,,現(xiàn)場洋溢著濃濃的溫情與和諧,。
暖心敲門 解憂紓困
志愿者通過敲門入戶的方式,“宣傳+即時辦理”相結(jié)合,,向居民們發(fā)放了消防知識宣傳手冊,,結(jié)合實際案例講解燃氣設施如何檢查是否漏氣、燃氣使用注意事項等安全知識,。聯(lián)通公司的志愿者幫助大陽坡3號樓李阿姨家調(diào)整了路由器的位置,,解決了因墻體遮擋信號導致網(wǎng)絡卡頓的現(xiàn)象,并解答關于寬帶使用的各種疑問和怎樣選擇合適的網(wǎng)絡套餐,,量身打造網(wǎng)絡服務提升方案,。華潤燃氣控股有限公司的工作人員在社區(qū)網(wǎng)格員的帶領下到獨居老人劉書香家親自檢查了燃氣灶和軟管的使用情況,對使用過程中不規(guī)范的行為耐心講解,。
此次便民服務日活動,,不僅為居民提供了實實在在的幫助,更是弘揚“雷鋒精神”的生動實踐,?!敖窈螅覀儗⒉粩鄤?chuàng)新志愿服務形式,,豐富活動內(nèi)容,,拓展服務陣地,、注重實效落地,以更加飽滿的熱情和更加務實的行動,,為社區(qū)居民提供更加貼心,、便捷的服務”。陽光社區(qū)黨委書記張燕云說,。