記者觀察網山西3月6日電（張娜 吳妍）為深入貫徹落實黨的二十大精神,，切實解決群眾在社保領域“急難愁盼”問題，推動社保經辦服務提質增效,。3月5日,，山西省社會保險局聯(lián)合臨汾市社保中心組成調研組，深入襄汾縣人社局,，圍繞“社?；鹑珖槐举~現(xiàn)狀與問題”開展專題調研，通過實地走訪,、座談交流,、流程體驗等方式，問需于民,、問計于基層,，助力社保服務高質量發(fā)展。

聚焦難點破壁壘,，疏通堵點促增效。座談會上,，調研組認真聽取了襄汾縣人社局關于社?；鸾y(tǒng)籌管理、業(yè)務經辦流程,、信息化建設及風險防控等方面的工作匯報,，重點圍繞“社保基金全國一本賬”實施過程中存在的堵點,、難點展開深入研討,。省社保局副局長宋樹芳指出：“全國統(tǒng)籌是實現(xiàn)社保基金安全高效運行的關鍵舉措,，必須堅持問題導向,，打通跨地區(qū)、跨部門的數(shù)據(jù)共享壁壘,，確?；稹盏梅€(wěn),、管得住、用得好’,?！贬槍h人社局反映的跨省轉移接續(xù)效率待提升、數(shù)據(jù)共享機制不完善等問題,，調研組逐一記錄并現(xiàn)場提出優(yōu)化建議,。 

開門納諫優(yōu)服務，下沉一線提質效,。調研期間,，省社保局、市社保中心領導以辦事群眾和經辦人員的“雙重身份”,，走進襄汾縣社保服務大廳,，全流程體驗參保登記、待遇申領,、資格認證等高頻業(yè)務辦理環(huán)節(jié),，與窗口工作人員和辦事群眾面對面交流?！艾F(xiàn)在異地辦理社保手續(xù)方便嗎,？”“對線上服務還有什么建議？”調研組細致詢問群眾辦事體驗,，收集意見建議,。 

立行立改抓落實，成果轉化惠民生,。此次調研既是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的“問診之行”，更是推動社保經辦服務優(yōu)化升級的“破題之舉”,。省社保局調研組表示,，對縣人社局提出的疑難問題，將梳理形成問題清單,、責任清單和整改清單,，重點推進信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務流程標準化,、基層隊伍能力提升等工作,，確保群眾關切件件有回應、事事有著落,。

社保枝葉事,，民生冷暖情。此次調研為襄汾縣社保工作把脈問診,、指明方向,。襄汾縣人社局將以此次調研為契機,，堅決落實省、市人社部門部署要求,，聚焦社保經辦工作重點領域,，全面梳理短板弱項，立行立改優(yōu)化經辦流程,，加速推進信息系統(tǒng)對接和基層服務能力提升,，全力打通政策落地“最后一公里”。