記者觀察網(wǎng)山西3月6日電（張娜 吳妍）為深入貫徹落實黨的二十大精神,，切實解決群眾在社保領(lǐng)域“急難愁盼”問題,，推動社保經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效。3月5日,，山西省社會保險局聯(lián)合臨汾市社保中心組成調(diào)研組,，深入襄汾縣人社局，圍繞“社?；鹑珖槐举~現(xiàn)狀與問題”開展專題調(diào)研,，通過實地走訪、座談交流,、流程體驗等方式,，問需于民、問計于基層,，助力社保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。

聚焦難點破壁壘，疏通堵點促增效,。座談會上,，調(diào)研組認真聽取了襄汾縣人社局關(guān)于社保基金統(tǒng)籌管理,、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,、信息化建設(shè)及風(fēng)險防控等方面的工作匯報,，重點圍繞“社?；鹑珖槐举~”實施過程中存在的堵點、難點展開深入研討,。省社保局副局長宋樹芳指出：“全國統(tǒng)籌是實現(xiàn)社?；鸢踩咝н\行的關(guān)鍵舉措，必須堅持問題導(dǎo)向,，打通跨地區(qū),、跨部門的數(shù)據(jù)共享壁壘,，確保基金‘收得穩(wěn),、管得住,、用得好’?！贬槍h人社局反映的跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)效率待提升,、數(shù)據(jù)共享機制不完善等問題，調(diào)研組逐一記錄并現(xiàn)場提出優(yōu)化建議,。 

開門納諫優(yōu)服務(wù),，下沉一線提質(zhì)效。調(diào)研期間,，省社保局,、市社保中心領(lǐng)導(dǎo)以辦事群眾和經(jīng)辦人員的“雙重身份”，走進襄汾縣社保服務(wù)大廳,，全流程體驗參保登記,、待遇申領(lǐng)、資格認證等高頻業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié),，與窗口工作人員和辦事群眾面對面交流,。“現(xiàn)在異地辦理社保手續(xù)方便嗎,？”“對線上服務(wù)還有什么建議,？”調(diào)研組細致詢問群眾辦事體驗，收集意見建議,。 

立行立改抓落實,，成果轉(zhuǎn)化惠民生。此次調(diào)研既是發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的“問診之行”,，更是推動社保經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化升級的“破題之舉”。省社保局調(diào)研組表示,，對縣人社局提出的疑難問題,，將梳理形成問題清單、責(zé)任清單和整改清單,，重點推進信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,、業(yè)務(wù)流程標準化、基層隊伍能力提升等工作,，確保群眾關(guān)切件件有回應(yīng),、事事有著落。

社保枝葉事，民生冷暖情,。此次調(diào)研為襄汾縣社保工作把脈問診,、指明方向,。襄汾縣人社局將以此次調(diào)研為契機,，堅決落實省、市人社部門部署要求,，聚焦社保經(jīng)辦工作重點領(lǐng)域,，全面梳理短板弱項，立行立改優(yōu)化經(jīng)辦流程,，加速推進信息系統(tǒng)對接和基層服務(wù)能力提升,，全力打通政策落地“最后一公里”。