記者觀察網(wǎng)山西3月14日電（施福瑞）3月13日下午,，陽泉市人民政府新聞辦公室召開2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會,。市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長李建明就2024年消費維權(quán)工作情況進行了重點介紹,。

據(jù)了解,，2024年,，陽泉市市場監(jiān)督管理部門以優(yōu)化消費環(huán)境為目標，統(tǒng)籌力量集中查辦了一批民生領(lǐng)域消費侵權(quán)案件,，有力地維護了廣大消費者的合法權(quán)益,，營造了更加安全放心的消費環(huán)境。現(xiàn)發(fā)布2024年度消費維權(quán)典型案例,。

1.陽泉市城區(qū)某肉店涉嫌使用非食品原料生產(chǎn)食品案

2024年8月9日,，陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊聯(lián)合公安機關(guān)依法對陽泉市城區(qū)某肉店進行執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)當事人店內(nèi)灶臺下方白色防水涂料空桶內(nèi)有2顆棕褐色橢圓形果殼,，現(xiàn)場封存已鹵制的熟食后，經(jīng)委托青島市華測檢測技術(shù)有限公司檢測,，“樣品名稱：鹵肉（小雞腿）,，檢測結(jié)論為：該樣品檢出罌粟堿和那可丁”。陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，將該案移送公安機關(guān),，目前公安機關(guān)已立案偵辦中。

2.山西某集團股份有限公司加油站涉嫌使用破壞計量器具準確度的燃油加油機案

2024年5月6日,，陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊聯(lián)合市綜合檢驗檢測中心對山西某集團股份有限公司加油站進行執(zhí)法檢查,，對該加油站在用的7把加油槍現(xiàn)場進行計量檢定，發(fā)現(xiàn)7把加油槍的計量偏差均超過國家規(guī)定的允許誤差,，檢定結(jié)果為不合格,。經(jīng)查證，當事人于2022年9月安裝“正星CS-6300管理系統(tǒng)”,，在加油過程中通過該軟件控制加油量進行作弊,，當事人對其加油機作弊行為予以承認。經(jīng)委托內(nèi)蒙古自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢驗測試,，查詢出2022年9月21日至2024年5月6日的營業(yè)數(shù)據(jù)明細,，油量累計60863.37L，金額累計438916.21元,，認定當事人的違法所得為412939.44元,。陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，將該案移送公安機關(guān)，目前公安機關(guān)已立案偵辦中,。

3.陽泉市礦區(qū)某驢肉湯鍋館經(jīng)營摻假摻雜的食品案

2024年8月27日,，礦區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合公安部門依法對礦區(qū)某驢肉湯鍋館進行執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有無標簽散裝食品（肉）11.19公斤,，冷凍肉51.84公斤,，當事人無法提供進貨票據(jù)。礦區(qū)市場監(jiān)管局委托奧邁檢測公司進行檢驗,，檢驗數(shù)據(jù)顯示為：馬成分,。9月25日，礦區(qū)市場監(jiān)管局將此案移交陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊調(diào)查處置,，經(jīng)查2021年12月28日起至案發(fā),，當事人制作假冒驢肉2396.62斤、假冒驢腸238斤,，銷售金額達到142810元,。陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，將該案件移送公安機關(guān),，目前公安機關(guān)已立案偵辦中,。

4.山西某紙業(yè)有限公司涉嫌侵犯注冊商標專用權(quán)案

2024年7月18日，陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊聯(lián)合公安部門依法對山西某紙業(yè)有限公司進行執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)該公司廠房內(nèi)存放有大量“維達”衛(wèi)生紙,。經(jīng)過維達紙業(yè)（中國）有限公司授權(quán)人員現(xiàn)場鑒定，涉案產(chǎn)品均為侵犯維達紙業(yè)（中國）有限公司第1350439號“維達+Vinda+圖形”注冊商標專用權(quán)的產(chǎn)品,，并出具了《鑒定及價格證明書》,。經(jīng)核實，當事人于2023年3月開始生產(chǎn)4種型號的“維達”衛(wèi)生紙,，截止案發(fā),，最終產(chǎn)量貨值金額共計3129674.84元。生產(chǎn)之后,，當事人前期為線上其他商家的淘寶店鋪進行代發(fā)貨,，后期則通過自營淘寶店鋪進行網(wǎng)絡(luò)銷售，實際銷售所得共計1094216.06元,。陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),，將本案移送公安機關(guān)，目前公安機關(guān)已立案偵辦中,。

5.山西某餐飲管理有限公司未取得食品經(jīng)營許可從事食品經(jīng)營活動案

2024年6月7日,，陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依法對山西某餐飲管理有限公司承包的某科技有限公司食堂進行執(zhí)法檢查，發(fā)現(xiàn)當事人現(xiàn)場不能提供《食品經(jīng)營許可證》,。執(zhí)法人員依法對該食堂的后廚,、庫房中存放的食品,、制作食品的原輔料實施查封，并于2024年6月20日對其立案調(diào)查,。經(jīng)查,，當事人2023年10月31日至2024年6月7日營業(yè)期間，涉案貨值金額為185095.56元,，違法所得為183199.44元,。陽泉市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十二條、《中華人民共和國行政處罰法》第五條和第二十八條的規(guī)定,，責令當事人改正違法行為,，并對其作出沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和食品原料、沒收違法所得183199.44元,、罰款200000元的行政處罰決定,。

6.陽泉某洗浴有限公司擅自配制化妝品、使用未經(jīng)備案化妝品案

2024年5月8日,，陽泉市市場監(jiān)管局對陽泉某洗浴有限公司進行化妝品抽檢時,，發(fā)現(xiàn)當事人三樓洗浴庫房貨架上存放的洗發(fā)水、護發(fā)素,、沐浴露包裝標簽上未標示產(chǎn)品名稱,、注冊人名稱地址、生產(chǎn)許可證編號,、使用期限,、使用方法等信息,。當事人在未取得化妝品生產(chǎn)許可證的情況下,，于2024年5月1日從山西某酒店用品有限公司購進大桶產(chǎn)品分裝到小包裝里提供給消費者免費使用，此行為構(gòu)成擅自配制化妝品的違法行為,。陽泉市市場監(jiān)管局依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》第六十條,、參照《山西省藥品監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第十一條的規(guī)定，責令當事人改正違法行為,，并對其作出沒收違法使用的化妝品,、罰款10000元的行政處罰決定。

7.山西某石油化工有限公司涉嫌銷售不合格液化氣案

在2023年的重點工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢中,，省市兩級市場監(jiān)管局分別委托陜西省和山東省的兩家檢驗檢測機構(gòu)對山西某石油化工有限公司銷售的1,、3號罐和2號罐的液化氣進行抽檢，抽檢結(jié)果均為不合格,。平定縣市場監(jiān)管局并案進行調(diào)查處理,。平定縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條的規(guī)定，責令當事人改正違法行為,，并對其作出沒收違法所得11478元,、罰款81540元的行政處罰決定,。

8.盂縣某兒童攝影中心利用格式條款作出免除經(jīng)營自身責任和加重消費者責任案

2024年4月10日，盂縣市場監(jiān)管局在對盂縣某兒童攝影中心檢查時,，發(fā)現(xiàn)其涉嫌利用格式條款免除經(jīng)營者自身責任和加重消費者責任,。盂縣市場監(jiān)管局依據(jù)《合同行政監(jiān)督管理辦法》第十八條的規(guī)定，責令當事人改正違法行為,，并對其作出警告,、罰款3000元的行政處罰決定。

9.陽泉市郊區(qū)某電動車經(jīng)銷部銷售不符合國家標準要求電動自行車案

2024年6月28日,，郊區(qū)市場監(jiān)管局對陽泉市郊區(qū)某電動車經(jīng)銷部現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn),，該店賣場中擺放的2臺小鳥電動自行車外觀與隨車電動自行車產(chǎn)品合格證參數(shù)不一致。經(jīng)查,，當事人將上述2臺電動自行車更換了一個加長座椅和大的靠背,，座椅下方加了襯套，加了兩個腳踏擱腳,，改裝后的電動自行車與隨車電動自行車產(chǎn)品合格證上整車示意圖及所載參數(shù)不符,，不符合GB 17761-2018《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》要求。郊區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條,、參照《山西省市場監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第十條的規(guī)定,，責令當事人改正違法行為，并對其作出沒收不符合國家標準的電動自行車2臺,、罰款人民幣2400元的行政處罰決定,。

10.陽泉市某大藥房有限公司未從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品案

2024年5月,，陽泉市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局與公安部門聯(lián)合開展藥品安全隱患風險排查時,，發(fā)現(xiàn)陽泉市某大藥房有限公司經(jīng)營場所內(nèi)存放50盒“安宮牛黃丸”不能提供隨貨同行單及供貨方資質(zhì)。經(jīng)查證,，涉案藥品是當事人從上門推銷藥品的人員處購買,，涉嫌構(gòu)成未從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品行為,。陽泉市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》第一百二十九條的規(guī)定,，現(xiàn)責令當事人改正違法行為，并對其作出沒收涉案藥品,、罰款100000元的行政處罰決定,。

11.陽泉市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)某煙酒店實施商業(yè)混淆案

2024年3月13日下午，陽泉市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局向陽泉市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)某煙酒店核實消費者投訴時,，發(fā)現(xiàn)當事人經(jīng)營場所擺放有“ MAOTAITOWN部隊特供酒”標識的白酒,易引人誤認為該酒與“部隊”及“ MAOTAL”品牌有特定的聯(lián)系,，存在實施混淆行為。同時當事人未能提供該酒品的進銷貨憑據(jù),。陽泉市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局依據(jù)《反不正當競爭法》第十八條,、參照《山西省市場監(jiān)督管理局行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》第十條的規(guī)定,，責令當事人改正違法行為，并處以沒收“MAOTAITOWN部隊特供酒”1瓶,、罰款1000元的行政處罰決定,。

12.陽泉市城區(qū)某糕點坊收取未予標明的費用案

2023年11月2日，城區(qū)市場監(jiān)管局對城區(qū)某糕點坊進行現(xiàn)場檢查,，發(fā)現(xiàn)當事人在銷售糕點類食品的時候,，未明確告知消費者計重方式，雖然對打包盒價格進行了公示,，但未事先在電子秤上去除打包盒的重量,，將盛放糕點的一次性打包盒與糕點共同稱重計價收費。城區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條,、《中華人民共和國行政處罰法》第二十八條的規(guī)定,，責令當事人改正違法行為，并對其作出罰款500元的行政處罰決定,。