記者觀察網(wǎng)山西3月18日電（施福瑞 通訊員 杜倩）在陽泉市城區(qū)南煤一社區(qū)18號(hào)樓2單元西側(cè)7戶居民們最近終于告別了被下水管問題支配的煩惱,。就在不久前，社區(qū)成功協(xié)調(diào)完成了該單元的下水管改造工程,，困擾居民許久的排水難題迎刃而解,，收獲了居民們滿滿的好評(píng)。

管道“生病”居民苦不堪言

18號(hào)樓建成時(shí)間不短,，樓內(nèi)的下水管因長期使用,，老化嚴(yán)重，頻頻“鬧脾氣”,。經(jīng)常出現(xiàn)堵塞,、污水外溢等問題，一到用水高峰期,，排水更是“舉步維艱”,。污水在管道里“堵得慌”，居民們心里也跟著添堵,。這不僅嚴(yán)重干擾了居民的日常生活,，影響居住環(huán)境，甚至可能因積水導(dǎo)致滑倒等安全事故,。

居民們嘗試自行疏通,，可每次都是治標(biāo)不治本,，問題反復(fù)出現(xiàn)。無奈之下,，他們將希望寄托于社區(qū),，期盼能有個(gè)徹底解決問題的辦法。

社區(qū)出擊多方聯(lián)動(dòng)破難題

社區(qū)接到居民訴求后,，迅速行動(dòng),。網(wǎng)格員馬不停蹄地深入居民家中，仔細(xì)詢問情況,，隨后對(duì)下水管進(jìn)行實(shí)地勘察,。為制定出切實(shí)可行的改造方案，社區(qū)工作人員主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門與專業(yè)施工單位,，多次組織召開協(xié)調(diào)會(huì),。會(huì)上，各方各抒己見,，共同探討改造細(xì)節(jié),，不放過任何一個(gè)可能影響改造效果的因素。

在推進(jìn)改造的過程中,，為爭取居民的理解和支持,，網(wǎng)格員不辭辛勞，挨家挨戶上門走訪,，對(duì)于無法當(dāng)面溝通的居民,，就通過電話耐心解釋，詳細(xì)說明改造的必要性和重要意義,，將工作做到居民心坎里,。

改造完工幸福洋溢在社區(qū)

經(jīng)過各方齊心協(xié)力，下水管改造工程順利收官,。改造后的下水管管徑增大,，排水能力顯著提升，排水不暢的問題得到了徹底解決,?？粗鵁ㄈ灰恍碌呐潘到y(tǒng)，居民們臉上綻放出滿意的笑容,。一位居民興奮地說道：“社區(qū)可真是為我們辦了件實(shí)實(shí)在在的好事,！以后再也不用為下水堵塞發(fā)愁了，生活都更有滋味了,！”

此次下水管改造,，是南煤一社區(qū)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)體現(xiàn)。今后，南煤一社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的初心,，認(rèn)真傾聽居民心聲,，密切關(guān)注居民需求，不斷提升社區(qū)服務(wù)水平,，努力為居民打造更加舒適,、美好的生活環(huán)境 ，讓幸福在社區(qū)持續(xù)升溫,。