記者觀察網(wǎng)山西3月18日電（記者 關(guān)俊龍）隨著天氣轉(zhuǎn)暖，不少自由時(shí)間較多的老年游客們開啟了春季出游之旅,。臨汾市洪洞大槐樹尋根祭祖園旅游景區(qū)也迎來一批批老年游客們,，在景區(qū)開啟尋根之旅，沉浸式感受景區(qū)獨(dú)特而深厚的文化底蘊(yùn),。

景區(qū)一直秉承著“游客為本 服務(wù)至誠(chéng)”的理念,，滿足不同年齡段游客的旅游服務(wù)需求。為給老年游客做好貼心,、便捷服務(wù),，在服務(wù)設(shè)施方面，景區(qū)保留傳統(tǒng)人工售票窗口,，游客中心提供免費(fèi)輪椅,、拐杖租賃服務(wù)，并增設(shè)自助共享輪椅,，可自助掃碼租賃,。各解手場(chǎng)設(shè)置無(wú)障礙廁位、家庭衛(wèi)生間,、母嬰室及休息區(qū)等設(shè)施,。此外，景區(qū)還配備了智能自助導(dǎo)游機(jī),，采用語(yǔ)音播報(bào)等適老化設(shè)計(jì),，讓老年游客能夠輕松獲取景區(qū)歷史文化信息。

在服務(wù)保障方面,，節(jié)假日接待高峰增派志愿者,，為方便線上購(gòu)票的老年游客提供指引服務(wù)。景區(qū)游客中心全天候提供咨詢,、熱水供應(yīng),、廣播尋人尋物等服務(wù)，并設(shè)醫(yī)療室,，配備專業(yè)應(yīng)急醫(yī)療團(tuán)隊(duì),。監(jiān)控室全天有專人值班監(jiān)控景區(qū)突發(fā)或可疑情況，以便立即發(fā)現(xiàn)問題并高效解決或提供精準(zhǔn)服務(wù),，確保老年游客的游覽安全,。此外，景區(qū)在二期項(xiàng)目建設(shè)中,，特別針對(duì)老年游客需求,，對(duì)核心景區(qū)的休息設(shè)施進(jìn)行全面優(yōu)化，增設(shè)多處臨時(shí)休息區(qū),，讓老年游客能夠隨時(shí)休息,。

來自太原的游客表示：“來到洪洞大槐樹,，不僅感受到了濃厚的根祖文化，更體會(huì)到了景區(qū)對(duì)我們老年人的細(xì)致關(guān)懷,。從購(gòu)票到游覽,，處處都能感受到溫暖，這趟尋根之旅讓我們倍感溫馨,?！?/span>

下一步，洪洞大槐樹尋根祭祖園旅游景區(qū)將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,，在智慧旅游,、文化體驗(yàn)等方面不斷探索創(chuàng)新，致力于為更多游客打造安心,、舒心的尋根之旅，讓每一位游客都能在這里留下美好的回憶,，讓每一位老年游客的尋根之旅如愿可期,。