記者觀察網4月25日電（通訊員 唐義德）為深入踐行普惠金融理念,，切實解決山區(qū)留守老人金融服務難題,，4月23日,，安康農商銀行早陽支行組織5名工作人員成立“流動金融服務隊”,，驅車30公里深入轄區(qū)共進田莊村，為留守老人及特殊群體提供社?？せ?、解鎖、金融知識宣講等上門服務,，用腳步丈量民情,，以行動詮釋擔當，讓偏遠山區(qū)的群眾足不出戶享受“家門口的金融服務”,。

移動柜臺進村組 金融服務零距離

早陽支行服務轄區(qū)覆蓋多個偏遠村組,，山高路遠、交通不便,，加之村內留守老人居多,，辦理社保卡激活,、密碼修改等基礎業(yè)務存在現(xiàn)實困難,。為打通金融服務“最后一公里”，支行工作人員攜帶移動終端設備,，將“銀行柜臺”搬到農戶家門口,。活動現(xiàn)場,，老人們有序排隊辦理業(yè)務,，“紅馬甲”們耐心核對信息,、指導簽字，為60余名老人完成社?？せ?、密碼重置等業(yè)務?！拔彝饶_不好,，去鎮(zhèn)上辦業(yè)務得折騰一整天，沒想到現(xiàn)在家門口就能辦成,！”年過七旬的張大爺握著新激活的社?？ㄐχB連稱贊。

金融知識送上門 筑牢安全防護網

針對老年人金融風險防范意識薄弱的特點,，工作人員在辦理業(yè)務間隙開展“金融知識微課堂”,。他們身披綬帶，向現(xiàn)場群眾發(fā)放反詐宣傳手冊100余份,，用方言講解典型詐騙套路,，手把手指導老人識別非法集資陷阱,?！澳吧娫捯瑁D賬匯款多核實”,，通俗易懂的順口溜讓防詐知識入腦入心,。活動現(xiàn)場還設置了咨詢臺,，重點解答養(yǎng)老待遇發(fā)放,、社保卡使用等高頻問題,，切實提升老年群體的金融安全意識,。

踐行“四心”擔使命 服務群眾無止境

作為扎根山區(qū)的金融機構，早陽支行始終秉承“專心,、貼心,、良心、放心”的“四心”銀行服務理念,，用心用情用力做好普惠金融服務,。今年以來，已累計開展上門服務5次,，覆蓋17個偏遠自然村,，惠及群眾500余人次。該行行長表示：“我們將持續(xù)完善‘流動銀行+定點服務'機制,，每月制定偏遠村組巡回服務計劃,，把金融課堂,、業(yè)務辦理、政策咨詢打包送到群眾身邊,，真正實現(xiàn)基礎金融服務不出村,、綜合金融服務不出鎮(zhèn)?！?/span>

此次送服務下鄉(xiāng)活動是安康農商銀行深化“適老化”服務的生動縮影,。下一步，該行將繼續(xù)聚焦“一老一小”特殊群體需求,，創(chuàng)新“金融夜校”“方言廣播”等宣傳形式,，優(yōu)化移動服務終端功能，用實際行動書寫陜西信合“老百姓自己的銀行”的責任擔當,，為鄉(xiāng)村振興注入更多金融暖流,。