記者觀察網(wǎng)山西5月23日電(賈亞鵬)數(shù)智賦能促發(fā)展,,浦惠三晉亮底色,。浦發(fā)銀行太原分行于2025年5月23日,在國家金融監(jiān)督管理總局山西監(jiān)管局2025年山西銀行業(yè)保險業(yè)例行新聞發(fā)布會第1場會議上全面展示其以數(shù)智化戰(zhàn)略為引領(lǐng),,深耕山西小微企業(yè)金融服務的創(chuàng)新成果,。
作為總部在上海的國家重要的系統(tǒng)性商業(yè)銀行,入晉二十一年以來,,浦發(fā)銀行太原分行聚焦山西高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,,以“數(shù)智化”戰(zhàn)略為引領(lǐng),通過創(chuàng)新機制,、優(yōu)化服務,、數(shù)據(jù)賦能等多項舉措支持山西省小微企業(yè)發(fā)展,將普惠金融納入年度重點工作,,從頂層設計層面確保資源傾斜與執(zhí)行力度,,以實際行動寫好普惠金融大文章。截至2025年一季度已累計為山西超萬戶小微企業(yè)客戶,,提供近400億元各類金融支持,,普惠貸款余額、增量在股份制商業(yè)銀行排名前列,。
政銀合作謀新篇:錨定“五篇大文章”構(gòu)建發(fā)展新格局
作為金融支持地方經(jīng)濟的重要實踐,,浦發(fā)銀行與山西省政府于2024年4月1日簽署《金融支持山西省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》,聚焦科技金融,、綠色金融,、普惠金融、養(yǎng)老金融,、數(shù)字金融“五篇大文章”,,打造政銀合作示范樣板。這一戰(zhàn)略契合山西資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需求,,為雙方在更廣領(lǐng)域,、更深層次開展合作奠定基礎(chǔ)。
2025年正值“十四五”收官與“十五五”謀篇關(guān)鍵期,,浦發(fā)銀行太原分行以“黨建引領(lǐng)?同心跨越?千億之上?再創(chuàng)輝煌”為主題,,將普惠金融作為服務實體經(jīng)濟的重要抓手,通過多維舉措,,推動小微企業(yè)金融服務從“量增”向“質(zhì)優(yōu)”躍升,。該行相關(guān)負責人表示,政銀合作的深化,,不僅為金融服務地方經(jīng)濟搭建了更高平臺,,更讓普惠金融真正成為連接政府政策導向與企業(yè)發(fā)展需求的橋梁。
數(shù)智賦能破壁壘:“浦惠來了”重塑小微服務生態(tài)
浦發(fā)銀行以數(shù)據(jù)為基、以用戶為本,,于2024年12月1日煥新推出了,,以“智、簡,、融,、惠”為核心理念的,中小微企業(yè)一站式綜合金融服務平臺“浦惠來了”APP,。該平臺通過全流程數(shù)智化改造,,實現(xiàn)了從貸款審批到生態(tài)服務的全方位升級,堪稱普惠金融領(lǐng)域的“數(shù)字革命”,。
“智”能底座:構(gòu)建全流程風控體系平臺,。依托精細算力調(diào)度與豐富算法矩陣,構(gòu)建起覆蓋貸前,、貸中,、貸后的全流程數(shù)智體系。以行業(yè)風險模型為例,,通過知識工程整合20余個細分行業(yè)風控規(guī)則,,實現(xiàn)企業(yè)風險的精準畫像。
“簡”化流程:用戶視角重構(gòu)服務鏈路,。為提升客戶體驗,,平臺開發(fā)智能問答、智能報告等企業(yè)級智能體,,實現(xiàn)貸款申請“一鍵提交”,、資料審核“系統(tǒng)自動抓取”??蛻敉ㄟ^APP提交申請后,,系統(tǒng)自動整合工商、稅務,、征信等多維數(shù)據(jù),,生成可視化“企業(yè)數(shù)字畫像”,無需重復提交紙質(zhì)材料,。截至目前,,平臺線上化申請率已達85%,客戶滿意度提升至92%,,真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,,讓客戶少跑腿”。
“融”合生態(tài):拓展全周期服務邊界,。跳出傳統(tǒng)金融服務框架,,“浦惠來了”APP接入物流,、財稅、電商等十大非金融生態(tài),,構(gòu)建“金融+非金融”一體化服務體系,。從訂單管理到支付結(jié)算,從員工福利到市場拓展,,平臺為小微企業(yè)提供全生命周期支持,。例如,通過對接電商平臺,,企業(yè)可實時獲取銷售數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整融資需求,;接入財稅服務后,,自動生成財務分析報告,助力企業(yè)優(yōu)化運營決策,。這種生態(tài)化服務模式,,不僅增強了客戶黏性,更推動普惠金融從單一信貸服務向綜合價值創(chuàng)造升級,。
場景創(chuàng)新樹標桿:普“惠”服務踐行初心使命
圍繞“全用戶,、全時域、全旅程”服務目標,,該行打造了“4+N+X”普惠金融產(chǎn)品體系,,為客戶提供特色化、個性化的金融服務方案,,讓不同規(guī)模,、不同行業(yè)的小微企業(yè)都能找到適配的金融產(chǎn)品。
科技金融強品牌:打造科技企業(yè)生態(tài)服務
在科技金融領(lǐng)域,,浦發(fā)銀行太原分行在省內(nèi)率先成立三家科技特色支行及科技金融工作室,,潛心打造了覆蓋科技企業(yè)全生命周期的“5+7+X”浦科產(chǎn)品體系以及“股、債,、貸,、保、租,、孵,、撮、聯(lián)”生態(tài)服務體系,,致力于成為科技企業(yè)的“首選伙伴銀行”,。
圈鏈營銷促發(fā)展:跨區(qū)域協(xié)同升級產(chǎn)業(yè)鏈服務
在供應鏈金融領(lǐng)域,推出脫核供應鏈產(chǎn)品,,線上賦能鏈上小微客戶,,通過輕量,、標準、數(shù)字化技術(shù)能力,,精準觸達,,準入易、流程短,、手續(xù)少,,為優(yōu)質(zhì)普惠長尾客群提供數(shù)智化、一體化金融服務,,惠及供應鏈上游多層級中小合作商,。
擔當使命再出發(fā):金融全產(chǎn)業(yè)鏈服務群團助力區(qū)域發(fā)展
作為山西省上海商會會長單位,浦發(fā)銀行太原分行積極發(fā)揮“頭雁”效應,,帶領(lǐng)在晉滬籍金融機構(gòu)組成金融全產(chǎn)業(yè)鏈服務群團,,整合上海金融資源優(yōu)勢,秉持“海納百川,,追求卓越,,大氣謙和”的上海精神,為山西企業(yè)提供多元化金融服務,。
從普惠金融到產(chǎn)業(yè)鏈金融,,從傳統(tǒng)信貸到數(shù)智化服務,浦發(fā)銀行太原分行的實踐不僅是金融服務實體經(jīng)濟的生動案例,,更是政銀企協(xié)同創(chuàng)新的成功典范,。正如該行在發(fā)布會上所承諾,今后將持續(xù)深化數(shù)智普惠服務體系,,深化“浦惠來了”APP應用場景,,以數(shù)字化、生態(tài)化,、精準化為方向,,用專業(yè)的服務,、創(chuàng)新的產(chǎn)品、溫暖的情懷,,陪伴小微企業(yè)走過成長的每一步,為三晉小微企業(yè)注入更多金融“活水”,,提供晉善晉美金融服務,為山西經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻浦發(fā)智慧和力量,!