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2025年07月14日
國際刊號:ISSN1004-3799 國內(nèi)刊號:CN14-1155/G2 郵發(fā)代號:22-101

疫情期間如何平衡公眾健康權(quán)知情權(quán)與個人信息保護引熱議

2020-02-20 10:28:01 來源:法制日報-法制網(wǎng)作者:趙麗 鄒星宇

● 收集聯(lián)防聯(lián)控所必需的個人信息應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn)《個人信息安全規(guī)范》,堅持最小范圍原則,,收集對象原則上限于確診者,、疑似者、密切接觸者等重點人群,,一般不針對特定地區(qū)的所有人群,,防止形成對特定地域人群的事實上歧視

● 為疫情防控、疾病防治收集的個人信息,,不得用于其他用途,。任何單位和個人未經(jīng)被收集者同意,不得公開姓名,、年齡,、身份證號碼、電話號碼,、家庭住址等個人信息,。因聯(lián)防聯(lián)控工作需要,且經(jīng)過脫敏處理的除外

● 疫情期間發(fā)布個人信息時,,要盡量避免涉及個人。疫情結(jié)束后,,應(yīng)對相關(guān)個人信息進行封存

2月9日起,,全國許多地區(qū)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,,基層單位廣泛落實人員申報登記制度,。與此同時,個人信息泄露現(xiàn)象在各地頻現(xiàn),。如何在疫情防控與個人信息保護之間求得平衡,,成為目前亟須解決的問題。

中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室2月9日發(fā)文強調(diào),,收集或掌握個人信息的機構(gòu)要對個人信息的安全保護負責(zé),,采取嚴格的管理和技術(shù)防護措施,防止個人信息被竊取,、被泄露,。

在疫情暴發(fā)的特殊時期,政府應(yīng)依法公開哪些信息,?如何在公布涉疫個人信息與保護公眾健康權(quán),、知情權(quán)之間做好“平衡術(shù)”?

響應(yīng)呼聲公開信息

確保合法性必要性

1月30日,,深圳市在廣東省率先公布新冠肺炎病例患者逗留過的小區(qū)和場所,,南山區(qū)的德意名居在列,,但具體的門牌號碼等信息都被隱去了。

深圳市衛(wèi)健委說,,此舉不僅是根據(jù)國家衛(wèi)健委疾病預(yù)防控制局“以社區(qū)防控為主”,、加強“群防群控”的通知精神,更是響應(yīng)市民對公布確診患者發(fā)病期間活動軌跡的強烈呼聲,。

深圳的做法被很多城市效仿,。

1月31日,中山市,、珠海市,、梅州市陸續(xù)公布確診病例患者發(fā)病期間的活動場所。2月6日,,北京市也發(fā)布了新發(fā)病例患者活動過的場所和所在的小區(qū),。

天津市疾控中心傳染病預(yù)防控制室主任張穎2月2日在新聞發(fā)布會上,對某百貨大樓的5例確診病例進行了分析,,梳理了他們在流行病學(xué)上的關(guān)聯(lián)性,,以及天津市如何追溯、構(gòu)建5例確診病例之間的關(guān)系,。

受訪專家認為,,除了國家衛(wèi)健委要求公布的確診、重癥,、疑似以及確診病例發(fā)病時間,、收治信息等基本情況外,各地對疫情信息公開的做法和程度有所差別,。這與當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展情況相關(guān),,也與各地政府的依法行政理念、治理能力相關(guān),。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認為,,在疫情防控的過程中,要保證公開個人信息的合法性,、必要性與正當(dāng)性,。

針對疫情期間的個人信息保護問題,中央數(shù)次發(fā)出相關(guān)通知,。

1月30日,,交通運輸部發(fā)布緊急通知,明確要求依法嚴格保護個人隱私和個人信息安全,,除因疫情防控需要,,向衛(wèi)生健康等部門提供乘客信息外,不得向其他機構(gòu)、組織或者個人泄露有關(guān)信息,、不得擅自在互聯(lián)網(wǎng)散播,。

2月4日,中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室發(fā)布《關(guān)于做好個人信息保護利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》,,明確除國務(wù)院衛(wèi)生健康部門依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》授權(quán)的機構(gòu)外,,其他任何單位和個人不得以疫情防控、疾病防治為由,,未經(jīng)被收集者同意收集使用個人信息,。

2月9日,中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室再次發(fā)布通知強調(diào),,限定依法授權(quán)單位有權(quán)收集,、使用個人信息;收集的個人信息不得用作他途,;未經(jīng)本人同意,,不得公開;誰掌握信息誰負責(zé),,嚴防信息泄露等,。

信息公開把好尺度

侵犯隱私違反法律

隨著新冠肺炎疫情防控升級,各地紛紛采取硬核舉措,。排查上報湖北返鄉(xiāng)人員和確診患者信息,,能夠幫助相關(guān)部門及時掌握情況,迅速切斷傳播途徑,。

然而,,一份份包括個人信息的文件在微信、微博等社交平臺上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),,內(nèi)容包括相關(guān)人員的姓名、照片,、工作單位,、就讀學(xué)校、家庭住址,、手機號碼,、身份證號碼及車票、航班信息等,。信息泄露給返鄉(xiāng)人員及確診患者的生活帶來極大的困擾,,不少人甚至接到騷擾電話和謾罵短信。

“疫情防控期間,,為了公共利益,,可以收集患者、疑似患者的個人信息,但在公開時必須掌握一個‘度’,,個人的電話號碼,、身份證號碼、家庭住址等信息是不必要公開傳播的,。這類個人信息是隱私,,公民享有隱私權(quán)?!敝煳≌f,。

最近,一些地方對泄露信息的人進行了處罰,。

2月1日,,內(nèi)蒙古鄂爾多斯的王某擅自將涉疫情排查人員名單轉(zhuǎn)發(fā)至3個微信群,致使公民個人信息泄露,,被處以行政拘留十日,;2月5日,天津警方發(fā)布通報稱,,天津市一女子泄露涉及疫情的公民個人隱私,,造成不良社會影響,被公安機關(guān)依法行政拘留七日,;2月6日,,廣州市公安局發(fā)布通報稱,2月4日上午,,鄭某將多名曾乘坐某郵輪的游客名單(含個人信息)發(fā)送給朋友葉某,,后葉某又將上述游客的個人信息轉(zhuǎn)發(fā)至其所在小區(qū)的業(yè)主微信群內(nèi),海珠警方根據(jù)治安管理處罰法之規(guī)定,,依法對違法人員鄭某,、葉某分別處以罰款500元……

中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室發(fā)布通知,任何組織和個人發(fā)現(xiàn)違規(guī)違法收集,、使用,、公開個人信息的行為,可以及時向網(wǎng)信,、公安部門舉報,。網(wǎng)信部門要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法和相關(guān)規(guī)定,及時處置違規(guī)違法收集,、使用,、公開個人信息的行為,以及造成個人信息大量泄露的事件,;涉及犯罪的公安機關(guān)要依法嚴厲打擊,。

在朱巍看來,,疫情期間,個人權(quán)利在一定程度上要讓位于公共利益,。“醫(yī)務(wù)人員或公職人員在接觸患者,、疑似患者時,可以在遵循法律,、保證真實的情況下進行部分信息公開,,目的是防控疫情。但泄露,、偷拍并散播個人信息并造成不良影響屬于侵犯公民個人信息的行為,,情節(jié)嚴重的可能構(gòu)成侵犯公民個人信息罪?!?/span>

參照規(guī)范收集信息

堅持最小范圍原則

國是千萬家,,有國才有家。為了公共利益而讓渡個人權(quán)利,,體現(xiàn)了人們的愛國精神,;政府保護公民個人信息,則彰顯了法治原則與人文關(guān)懷,。

中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室發(fā)布通知,,要求收集聯(lián)防聯(lián)控所必需的個人信息應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn)《個人信息安全規(guī)范》,堅持最小范圍原則,,收集對象原則上限于確診者,、疑似者、密切接觸者等重點人群,,一般不針對特定地區(qū)的所有人群,,防止形成對特定地域人群的事實上歧視。

“發(fā)布確診病患確診前的行動軌跡應(yīng)該盡可能詳細,,有助于密切接觸者自我觀察,、及時就醫(yī),有的地方還發(fā)布了確診病例的感染路徑分析,,便于公眾加強自我防護,。”中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所副研究員呂艷濱認為,,類似的這種信息公開只要沒有指名道姓、不能識別特定的人,,就沒有侵犯公民的隱私權(quán),,而且盡到了善意提醒的作用,有助于尋找密切接觸者和提示有關(guān)人員自我觀察,。

在朱巍看來,,目前,,基于大數(shù)據(jù)技術(shù),公民可以查詢實時防疫地圖,,這種直接或間接不可能識別公民個人身份的公開是沒有問題的,。這種程度的信息公開已經(jīng)能夠達到抗擊疫情的必要性要求,沒有必要再變成可識別的公民個人身份信息,。

朱巍認為,,在疫情防治的特殊階段,政府有關(guān)部門,、醫(yī)療機構(gòu)需要相關(guān)人員的個人信息,,但信息公開要有底線。

根據(jù)中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室發(fā)布的通知,,為疫情防控,、疾病防治收集的個人信息,不得用于其他用途,。任何單位和個人未經(jīng)被收集者同意,,不得公開姓名、年齡,、身份證號碼,、電話號碼、家庭住址等個人信息,,因聯(lián)防聯(lián)控工作需要,,且經(jīng)過脫敏處理的除外。

對此,,朱巍認為,,為了保障個人信息安全,應(yīng)當(dāng)在收集和保管時采取嚴格的保護措施,,防止信息被泄露,。同時,疫情期間發(fā)布個人信息時,,要盡量避免涉及個人,;疫情結(jié)束后,應(yīng)對相關(guān)個人信息進行封存,。

朱巍還提到,,被侵犯個人隱私的當(dāng)事人也有權(quán)利維護自己的權(quán)利。傳播的信息若不屬實,,可要求傳播者進行更改,;電話號碼公開后被騷擾,可要求公布者進行修改,。

對于患者利用網(wǎng)絡(luò)求助時主動公開身份證號碼,、手機號碼等行為,,朱巍認為,選擇公開隱私也屬于公民行使民事權(quán)利的一種方式,,但不意味著他人可以違法使用這些信息,。

專門立法亟待提速

遏制個人信息濫用

《法制日報》記者注意到,我國多部法律法規(guī)涉及個人信息保護,。

民法總則第一百一十一條規(guī)定,,自然人的個人信息受法律保護。任何組織和個人需要獲取他人個人信息的,,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,,不得非法收集、使用,、加工,、傳輸他人個人信息,不得非法買賣,、提供或者公開他人個人信息,。

刑法第二百五十三條規(guī)定,違反國家有關(guān)規(guī)定,,向他人出售或者提供公民個人信息,,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,,并處或者單處罰金,;情節(jié)特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,,并處罰金,。違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,,出售或者提供給他人的,,依照前款的規(guī)定從重處罰。

網(wǎng)絡(luò)安全法第四十四條規(guī)定,,任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息,,不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。

傳染病防治法第六十九條規(guī)定,,醫(yī)療機構(gòu)故意泄露傳染病病人,、病原攜帶者、疑似傳染病病人,、密切接觸者涉及個人隱私的有關(guān)信息,、資料的,由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令改正,,通報批評,,給予警告;造成傳染病傳播,、流行或者其他嚴重后果的,,對負有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依法給予降級,、撤職,、開除的處分,并可以依法吊銷有關(guān)責(zé)任人員的執(zhí)業(yè)證書,;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任。

除此以外,,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》和《中華人民共和國電信條例》等都涉及對公民個人信息的保護,。

不過,在朱巍看來,,目前,,還沒有一部專門針對公民個人信息保護的基本法,因此,,有必要完善個人信息保護的法律法規(guī),。

劉德良也認為,關(guān)于個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī),,從現(xiàn)實角度看,,缺乏可操作性,且會妨礙個人信息正常的利用,。例如,,疫情期間,存在隱瞞接觸史及相關(guān)信息的人員,,依照保護個人信息的原則,,若不公開其相關(guān)信息,可能導(dǎo)致他人及公共利益受到侵害,。

劉德良說,,大數(shù)據(jù)時代,人們的信息都被N次收集利用,。例如,,手機App、銀行等都在收集個人信息,。公民不愿自己的個人信息被泄露,,主要是擔(dān)心遭遇騷擾電話等問題。在理性的社會環(huán)境下,,個人信息泄露并不必然會產(chǎn)生負面影響,,單純的公開信息并不會產(chǎn)生危害,。公眾對于電話號碼等信息并沒有保密的必要性需求,被公開后也不必然出現(xiàn)被騷擾的情況,。公布信息本身是中性的,,公開的信息不會導(dǎo)致個人權(quán)益受到損害,反而會在一定程度上減少獲取信息的成本,?!皳?dān)心出現(xiàn)的問題是信息濫用,而不是信息泄露,?!?/span>

“防止個人權(quán)益受到侵害,要從信息不被濫用入手,?!眲⒌铝颊f,“我國目前在立法層面沒有區(qū)分合法利用和違法濫用,。大家普遍認為,,個人信息控制論是一旦超出個人允許的使用范圍即為濫用。其實,,超出社會公眾對于某一類個人信息正常的,、合理的、符合期待或評價上的范圍,,應(yīng)為濫用,,也就是說,會對個人其他的利益造成損害的行為,。因此,,應(yīng)當(dāng)通過立法遏制個人信息的濫用?!?/span>


【編輯:范蓉】