記者2月20日從公安部交管局獲悉,公安交管部門近日全面推行疫情防控車輛人員牌證“加急辦、預約辦,、便捷辦”,推行群眾辦事“網(wǎng)上辦、自助辦,、延期辦”,全力做好疫情防控期間交管便民服務,。連日來,共開設應急窗口2011個,辦理加急業(yè)務3.7萬次;開通網(wǎng)上服務26項,辦理網(wǎng)上牌證業(yè)務87萬次。

據(jù)了解,全國省,、市兩級公安交管部門全部開通疫情防控專線服務電話,開展業(yè)務咨詢,、預約服務72.5萬次;開設疫情防控需求“應急窗口”2011個,特事特辦、急事急辦,辦理疫情防控應急車輛登記,、駕駛證補換領等加急業(yè)務3.7萬次,全力保障疫情防控車輛和人員第一時間投入疫情防控工作,。

春節(jié)以來,部分地方因疫情防控需要暫停了交管窗口業(yè)務,公安交管部門通過統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺和“交管12123”手機APP,開通補換領牌證等25項交管業(yè)務“足不出戶”網(wǎng)上辦,同時及時回應群眾呼吁,迅速啟用網(wǎng)上辦理車輛臨時號牌服務,。疫情防控期間網(wǎng)上辦理車輛和駕駛?cè)伺谱C等業(yè)務87萬次,其中網(wǎng)上發(fā)放臨時號牌20萬副,補換領駕駛證、行駛證等11.5萬個,開展線上審驗滿分教育10.5萬人次,。各地還通過“交管12123”手機APP辦理輕微交通事故快處快賠8.8萬次,。

各地公安交管部門克服困難,加班加點,全力以赴保障疫情防控應急車輛人員及時投入防疫一線。隨著疫情防控出現(xiàn)積極變化,北京,、天津,、上海、廣東,、貴州等地公安交管部門已有序恢復交管窗口業(yè)務或增加服務窗口數(shù)量,積極服務保障群眾企業(yè)復工復產(chǎn),維護經(jīng)濟社會正常秩序,。同時,各地公安交管部門加強交管服務大廳、場地出入口,、服務設施等場所和設備的消毒防控,降低窗口單位病毒傳播風險,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,更好滿足群眾企業(yè)辦事需要,。