近日，全國(guó)各地多家景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)開(kāi)放,，文化和旅游部目前也已發(fā)布《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,。記者從各地了解到，目前雖然部分景區(qū)開(kāi)始接待游客,，但基本都采取了限流,、健康檢查等疫情防控措施。同時(shí),，業(yè)內(nèi)專家表示,，旅游景區(qū)人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大的特點(diǎn),，恢復(fù)開(kāi)放不宜搞“一刀切”,，此外仍要重點(diǎn)抓好景區(qū)公共衛(wèi)生和場(chǎng)館的防控、景區(qū)游覽管理,、異常情況處置等工作,，在做好防控的同時(shí)穩(wěn)步有序恢復(fù)開(kāi)放。

整體安全有序 景區(qū)管理有“妙招” 

良渚古城遺址公園的工作人員為游客測(cè)體溫,。圖片來(lái)源：杭州良渚遺址管理區(qū)管委會(huì)

2月21日,，黃山風(fēng)景區(qū)正式恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放，當(dāng)天迎來(lái)了首位游客,，也是唯一游客,。2月23日，九華山風(fēng)景區(qū)開(kāi)放,，首日接待52名游客,，當(dāng)天游客全部下山，無(wú)一人入住景區(qū)內(nèi),。同時(shí),，江西萍鄉(xiāng)武功山23日游客“爆棚”，景區(qū)內(nèi)道路上游客絡(luò)繹不絕,，隨后武功山風(fēng)景區(qū)宣布緊急限流,，而北京香山、浙江西湖等景區(qū)也均出臺(tái)了針對(duì)游客的限流措施,。

記者近日從各地景區(qū)了解到,，雖然多個(gè)景區(qū)已陸續(xù)開(kāi)放，但不少游客還是處于觀望狀態(tài),，出現(xiàn)游客量“暴漲”的景區(qū)只是個(gè)別現(xiàn)象,，同時(shí)由于各地景區(qū)都采取了嚴(yán)格的入園登記制度,、限流措施以及各類防控舉措，目前各地景區(qū)游覽秩序安全有序,。其中,，九華山暫不接受現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約及購(gòu)票，實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約購(gòu)票,，還需填寫(xiě)《游客健康狀況登記表》,；蜈支洲島則實(shí)行“健康一碼通”及公眾號(hào)健康打卡等方式，團(tuán)隊(duì)游客分批入園,，分散游覽,；同里古鎮(zhèn)也采取了預(yù)約游覽和無(wú)現(xiàn)金支付，并安排游客分時(shí)段間隔入園,。

2月26日是德清縣A級(jí)旅游景區(qū)開(kāi)始有序向國(guó)內(nèi)外疫情防控低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客開(kāi)放的第六天,。位于德清的下渚湖景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為保障游客的游覽安全,，要求每位游客實(shí)名制購(gòu)票和游覽,，并確保游客間距達(dá)到1.5米以上,，景區(qū)內(nèi)部還加強(qiáng)第二道防線,，在檢票口對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客（員工）進(jìn)行第二次測(cè)量體溫。德清當(dāng)?shù)氐纳蚺扛嬖V記者：“前幾天看新聞得知景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放了,，但還是沒(méi)有出門(mén),，疫情沒(méi)結(jié)束前還是在家里呆著好?！?/span>

良渚遺址管理區(qū)管委會(huì)在接受人民網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,，良渚古城遺址公園于2月23日正式恢復(fù)開(kāi)園，開(kāi)園以來(lái)天氣連日晴好,，遺址公園訪客井然有序,，開(kāi)園后的第一個(gè)周末入園人數(shù)達(dá)到1000余人次。為確保安全,，公園也將原先日接待量限額5000人次調(diào)整至3000人次,，并提倡團(tuán)隊(duì)游客不超過(guò)4人，園區(qū)內(nèi)各展廳,、莫角書(shū)院等室內(nèi)空間暫不開(kāi)放,。此外，縉云縣仙都景區(qū)方面表示,，目前僅開(kāi)放露天景點(diǎn),，纜車、室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所（除黃帝祠外）暫時(shí)關(guān)閉,，對(duì)游客也是采取限流及網(wǎng)上預(yù)約制度,，日接待量不超過(guò)日最大承載量的50%,。魯朗管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，除了限制景區(qū)接待量以外,，目前還安排游客分時(shí)段,、間隔進(jìn)入，實(shí)行分散式游覽,，對(duì)車輛也是實(shí)施錯(cuò)位停放,，確保游客安全。

實(shí)名制成“標(biāo)配” 景區(qū)攜手電商平臺(tái)“智慧”防疫 

魯朗景區(qū)停車場(chǎng)對(duì)車輛實(shí)施錯(cuò)位停放,。圖片來(lái)源：魯朗景區(qū)管委會(huì)

隨著越來(lái)越多省市發(fā)布旅游景區(qū)開(kāi)園的信息,，游客人數(shù)開(kāi)始提升。如何在防控疫情的要求下做到安全有序,、防止客流集中游客聚集成為一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題,。近日，不少景區(qū)都采取和電商平臺(tái)合作的方式,，通過(guò)技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)游客“安心游”,。

來(lái)自攜程、驢媽媽等平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,，全國(guó)目前已有超過(guò)300家知名景區(qū)開(kāi)門(mén)迎客,，相比一周前增加了10倍以上，范圍覆蓋了浙江,、江蘇,、江西、四川,、安徽,、河南、廣西,、海南等多個(gè)省份,。同時(shí)，由于實(shí)名制登記已成為開(kāi)園景區(qū)的“標(biāo)配”,，很多景區(qū)都開(kāi)始借助電商平臺(tái)的技術(shù)能力完善實(shí)名制購(gòu)票,。其中，南京鐘山風(fēng)景名勝區(qū),、揚(yáng)州瘦西湖等景區(qū)上線使用美團(tuán)門(mén)票“實(shí)名信息登記系統(tǒng)”,，讓游客通過(guò)手機(jī)掃碼2-3秒便可快速完成實(shí)名登記。美團(tuán)方面表示,，通過(guò)“實(shí)名信息登記系統(tǒng)”與“線上售票,、分時(shí)預(yù)約”結(jié)合，景區(qū)還能實(shí)現(xiàn)“游客信息全線上化、園內(nèi)人流密度精準(zhǔn)管控”,。馬蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人則指出,，此次疫情中，景區(qū)商家也遭受了巨大的損失,，因此馬蜂窩也向國(guó)內(nèi)景區(qū)商家免費(fèi)開(kāi)放馬蜂窩蜂巢數(shù)字化服務(wù)體系,，景區(qū)商家可以通過(guò)該系統(tǒng)發(fā)布公益舉措、景區(qū)營(yíng)業(yè)信息,、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等,，包括直播講座、系統(tǒng)培訓(xùn)在內(nèi)的渠道也能強(qiáng)化景區(qū)的運(yùn)營(yíng)能力,，盡快幫助景區(qū)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),。

景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放不能“一刀切” 心急游客可先“云旅游” 

浙江省縉云縣仙都景區(qū)內(nèi)正在巡邏的工作人員。許小鋒攝

文化和旅游部近日出臺(tái)了《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》,；中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)也聯(lián)合全國(guó)51家景區(qū)發(fā)布了《中國(guó)旅游景區(qū)防疫自律公約》,，這些舉措無(wú)疑對(duì)疫情之下景區(qū)的安全有序開(kāi)放提供了指導(dǎo)。

北京聯(lián)合大學(xué)中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)與政策研究中心主任曾博偉指出,，目前,，為響應(yīng)中央復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，除旅行社之外,，一些非疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的旅游住宿企業(yè)和旅游景區(qū)紛紛開(kāi)始重張營(yíng)業(yè),。但也有報(bào)道稱景區(qū)開(kāi)放之后，北京香山,、江西武功山出現(xiàn)游客爆滿的現(xiàn)象,，這無(wú)疑給疫情防控帶來(lái)了隱憂,。與工業(yè)不同,，文化旅游業(yè)是服務(wù)者和消費(fèi)者密切接觸的產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是可能引起消費(fèi)者聚集的產(chǎn)業(yè),。因此在疫情之下文化旅游業(yè)復(fù)蘇的基本前提就是千萬(wàn)不能讓其成為傳播疫情的渠道,。

對(duì)此，文化和旅游部市場(chǎng)管理司司長(zhǎng)劉克智表示,，當(dāng)前,，各地在科學(xué)有力地做好疫情防控，同時(shí)也在有序推動(dòng)分區(qū)分級(jí),，精準(zhǔn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。部分地區(qū)的旅游景區(qū)在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下有序開(kāi)放。同時(shí),，劉克智指出,，旅游景區(qū)具有人員聚集性強(qiáng)、流動(dòng)性大的特點(diǎn),，旅游景區(qū)的恢復(fù)開(kāi)放,，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持分區(qū)分級(jí)的原則，根據(jù)疫情防控的總要求,，對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)放條件和必要性進(jìn)行全面地評(píng)估,，不宜搞“一刀切”。疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游景區(qū)暫緩開(kāi)放,，疫情中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)景區(qū)開(kāi)放由當(dāng)?shù)攸h委政府決定,。

此外，對(duì)于暫時(shí)不便出行前往景區(qū)游覽的游客,，一些在線旅游平臺(tái)也通過(guò)技術(shù)手段讓游客能夠足不出戶便實(shí)現(xiàn)“云旅游”,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，攜程近日發(fā)起的“景區(qū)云旅游”活動(dòng),，免費(fèi)開(kāi)放超過(guò)3000家景區(qū)的近7000條語(yǔ)音導(dǎo)覽產(chǎn)品,，活動(dòng)一周以來(lái)使用人數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)600%。故宮,、黃鶴樓,、杜甫草堂、陜西歷史博物館,、拙政園等歷史景區(qū)人氣尤其高,。而同程方面則表示，目前已經(jīng)推出的線上云游專題活動(dòng),，通過(guò)在線視頻及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),，讓廣大宅在家的游客也能享受到豐富多彩的文化生活，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)直播,，也能讓游客跟著網(wǎng)紅主播一起“云旅游”,。