近一個(gè)月看來,。此次疫情的影響遠(yuǎn)甚于2003年的SARS,。其影響表現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是病疫；二是疫情,。前者是由新型病毒引致的傳染??；后者是指有關(guān)該病疫的信息流,。因此,，抗疫存在兩個(gè)戰(zhàn)場。一個(gè)戰(zhàn)場是離死神最近的正面戰(zhàn)場：抗疫戰(zhàn)場（實(shí)體戰(zhàn)場）,。還有一個(gè)戰(zhàn)場是：疫情戰(zhàn)場（信息戰(zhàn)場）,。

這兩個(gè)戰(zhàn)場是高度關(guān)聯(lián)：前者是源，后者是流,。前者是硬風(fēng)險(xiǎn),，后者是軟風(fēng)險(xiǎn)。由于前者極端兇險(xiǎn),，極具傳染性,，且病理未明，其奧秘遠(yuǎn)在人類的科學(xué)認(rèn)知邊界之外,，因未知帶來的集體恐慌激增,。后者是人們對新冠肺炎疫病的感知，感知的前提是汲取信息,，經(jīng)由人的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和心理作用之后,，又以信息的形式傳播出去，在人人都在高度關(guān)注同一疫情信息的“共同關(guān)注”中,，疫情信息發(fā)生“核爆”,。

這次疫情之所以釋放出如此大的核爆效應(yīng)，一大主因是：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全時(shí),、全息觸達(dá),。而且，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是連接,，這是無遠(yuǎn)弗屆的連接,，穿越時(shí)間、空間壁壘的連接,。我們可以把“沉重的肉身”隔離,、囚禁在物理空間里，但在網(wǎng)絡(luò)空間,，毋需肉身的“具身”性“在場”,，也難以把人們的注意力、信息囚禁在固定時(shí)空里,。

疫戰(zhàn)越激烈,，輿論關(guān)注度越高，信息流會(huì)越?jīng)坝?。形形色色疫情信息涌?dòng),、起伏、對沖,、反轉(zhuǎn),，時(shí)刻牽動(dòng)人的神經(jīng)。面對風(fēng)起云涌,、瞬息萬變,、清濁難辨的信息汪洋,，面對來源繁雜的信息流，要做到洞穿萬象,，截?cái)啾娏?，對眼前大進(jìn)大出的信息流有清澈的判斷，確乎很難,。

2月13日,，世界衛(wèi)生組織在針對“新冠肺炎”疫情召開的創(chuàng)新研究會(huì)上，針對應(yīng)對疫情研究確定了優(yōu)先級,，在其優(yōu)先級清單中出現(xiàn)了一個(gè)新詞——infodemic（信息疫情）,。infodemic，即information＋epidemic,。意思是說：各種繁雜的信息傳播速度遠(yuǎn)比病毒快得多,，普通人處于信息過載的狀態(tài)。

在 “四全”媒體環(huán)境下,，各類媒介如恒河之沙,，散落在各處，彌漫在無垠的實(shí)體和虛擬空間里,。我們目力所及,，皆是媒介廣織的天羅地網(wǎng)。每人只是天羅地網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),，每人所能伸展的信息觸角和認(rèn)知半徑非常有限,，難以穿越江河湖海般的信息流，免受有害有毒侵襲,。面對信息轟炸,，人們難辨真假?！堵槭±砉た萍荚u論》指出,，此次的新冠病毒疫情，是第一次真正的社交媒體信息疫情,。在峻急的危機(jī)情境下,，容易滋生未經(jīng)證實(shí)的灰色信息和黑色信息，甚至出現(xiàn)謠言“蝙蝠”漫天飛舞,。為搶占疫情戰(zhàn)場先機(jī),，真實(shí)、權(quán)威信息必須早起準(zhǔn)點(diǎn),、客觀真實(shí),。

這次疫情中，人民日報(bào)、新華社,、央視,、人民網(wǎng)、中國新聞周刊等主流媒體在凈化謠言,、匡正視聽,、安撫民心方面付出了巨大努力，針對疫情核心信息和公眾關(guān)切,，主流媒體風(fēng)雨兼程,，全程全息,，與謠言賽跑,，在輿論場上扮演穩(wěn)壓器和凈化器的角色。

面對此次信息疫情,，需要我們從三個(gè)層面去聯(lián)動(dòng)破解：

首先是從源頭端去認(rèn)知,、破解疫病病理，集全球頂尖專業(yè)智慧,，破解疫病難題,。在這場特大公共衛(wèi)生安全事件中，信息（包括謠言）的生成,、傳播機(jī)理特別復(fù)雜,。這次“新冠肺炎”疫情空前刷新了人類科學(xué)認(rèn)知極限，也擊破了公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知閾限,，很多問題需要多學(xué)科合力去探討,。

二是從流通環(huán)節(jié)去加強(qiáng)有效信息供給，治理信息污染,。對于信息疫情場域中的信息病毒,，也不能任由其傳播，需要?dú)⒍竞透綦x,。在這個(gè)當(dāng)口,，政府和權(quán)威媒介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)權(quán)威、核心信息的及時(shí)供給和公開透明2月3日,，世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在世衛(wèi)執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議上說,，社交媒體包括Twitter、Facebook,、騰訊,、抖音都已采取措施，阻止有關(guān)新型冠狀病毒的錯(cuò)誤信息和謠言傳播,。世衛(wèi)組織還與谷歌合作,，確保搜索冠狀病毒信息的人在搜索結(jié)果的頂部看到世衛(wèi)組織的信息，以此來為公眾提供最大限度的可靠消息。

三是要提升接受端“信息疫情”免疫力,。需要公眾提升媒介素養(yǎng),，增強(qiáng)公眾信息免疫力，提醒人們對那些關(guān)乎疫情真相和自身生命大計(jì)的信息,，保持高度警戒,，用自身平時(shí)積攢的媒介素養(yǎng)，筑起信息安全防護(hù)網(wǎng),，在疫情資訊洶涌泛濫之時(shí),，可將有害、有毒信息擋在安全防護(hù)網(wǎng)之外,。