近一個(gè)月看來。此次疫情的影響遠(yuǎn)甚于2003年的SARS。其影響表現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是病疫,；二是疫情。前者是由新型病毒引致的傳染病；后者是指有關(guān)該病疫的信息流,。因此，抗疫存在兩個(gè)戰(zhàn)場,。一個(gè)戰(zhàn)場是離死神最近的正面戰(zhàn)場：抗疫戰(zhàn)場（實(shí)體戰(zhàn)場）。還有一個(gè)戰(zhàn)場是：疫情戰(zhàn)場（信息戰(zhàn)場）,。

這兩個(gè)戰(zhàn)場是高度關(guān)聯(lián)：前者是源,，后者是流。前者是硬風(fēng)險(xiǎn),，后者是軟風(fēng)險(xiǎn),。由于前者極端兇險(xiǎn)，極具傳染性,，且病理未明,，其奧秘遠(yuǎn)在人類的科學(xué)認(rèn)知邊界之外，因未知帶來的集體恐慌激增,。后者是人們對(duì)新冠肺炎疫病的感知,，感知的前提是汲取信息，經(jīng)由人的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和心理作用之后,，又以信息的形式傳播出去,，在人人都在高度關(guān)注同一疫情信息的“共同關(guān)注”中，疫情信息發(fā)生“核爆”,。

這次疫情之所以釋放出如此大的核爆效應(yīng),，一大主因是：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全時(shí)、全息觸達(dá),。而且,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是連接，這是無遠(yuǎn)弗屆的連接,，穿越時(shí)間,、空間壁壘的連接。我們可以把“沉重的肉身”隔離,、囚禁在物理空間里,，但在網(wǎng)絡(luò)空間，毋需肉身的“具身”性“在場”,，也難以把人們的注意力,、信息囚禁在固定時(shí)空里。

疫戰(zhàn)越激烈,，輿論關(guān)注度越高,，信息流會(huì)越?jīng)坝?。形形色色疫情信息涌?dòng)、起伏,、對(duì)沖,、反轉(zhuǎn)，時(shí)刻牽動(dòng)人的神經(jīng),。面對(duì)風(fēng)起云涌,、瞬息萬變、清濁難辨的信息汪洋,，面對(duì)來源繁雜的信息流,，要做到洞穿萬象，截?cái)啾娏?，?duì)眼前大進(jìn)大出的信息流有清澈的判斷,，確乎很難。

2月13日,，世界衛(wèi)生組織在針對(duì)“新冠肺炎”疫情召開的創(chuàng)新研究會(huì)上,，針對(duì)應(yīng)對(duì)疫情研究確定了優(yōu)先級(jí)，在其優(yōu)先級(jí)清單中出現(xiàn)了一個(gè)新詞——infodemic（信息疫情）,。infodemic,，即information＋epidemic。意思是說：各種繁雜的信息傳播速度遠(yuǎn)比病毒快得多,，普通人處于信息過載的狀態(tài),。

在 “四全”媒體環(huán)境下，各類媒介如恒河之沙,，散落在各處,，彌漫在無垠的實(shí)體和虛擬空間里。我們目力所及,，皆是媒介廣織的天羅地網(wǎng),。每人只是天羅地網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每人所能伸展的信息觸角和認(rèn)知半徑非常有限,，難以穿越江河湖海般的信息流,，免受有害有毒侵襲。面對(duì)信息轟炸,，人們難辨真假,。《麻省理工科技評(píng)論》指出,，此次的新冠病毒疫情,，是第一次真正的社交媒體信息疫情。在峻急的危機(jī)情境下，容易滋生未經(jīng)證實(shí)的灰色信息和黑色信息,，甚至出現(xiàn)謠言“蝙蝠”漫天飛舞,。為搶占疫情戰(zhàn)場先機(jī)，真實(shí),、權(quán)威信息必須早起準(zhǔn)點(diǎn),、客觀真實(shí)。

這次疫情中,，人民日?qǐng)?bào),、新華社、央視,、人民網(wǎng),、中國新聞周刊等主流媒體在凈化謠言、匡正視聽,、安撫民心方面付出了巨大努力，針對(duì)疫情核心信息和公眾關(guān)切,，主流媒體風(fēng)雨兼程,，全程全息，與謠言賽跑,，在輿論場上扮演穩(wěn)壓器和凈化器的角色,。

面對(duì)此次信息疫情，需要我們從三個(gè)層面去聯(lián)動(dòng)破解：

首先是從源頭端去認(rèn)知,、破解疫病病理,，集全球頂尖專業(yè)智慧，破解疫病難題,。在這場特大公共衛(wèi)生安全事件中,，信息（包括謠言）的生成、傳播機(jī)理特別復(fù)雜,。這次“新冠肺炎”疫情空前刷新了人類科學(xué)認(rèn)知極限,，也擊破了公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知閾限，很多問題需要多學(xué)科合力去探討,。

二是從流通環(huán)節(jié)去加強(qiáng)有效信息供給,，治理信息污染。對(duì)于信息疫情場域中的信息病毒,，也不能任由其傳播,，需要?dú)⒍竞透綦x。在這個(gè)當(dāng)口,，政府和權(quán)威媒介機(jī)構(gòu)加強(qiáng)權(quán)威,、核心信息的及時(shí)供給和公開透明2月3日，世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在世衛(wèi)執(zhí)行委員會(huì)會(huì)議上說,，社交媒體包括Twitter,、Facebook,、騰訊、抖音都已采取措施,，阻止有關(guān)新型冠狀病毒的錯(cuò)誤信息和謠言傳播,。世衛(wèi)組織還與谷歌合作，確保搜索冠狀病毒信息的人在搜索結(jié)果的頂部看到世衛(wèi)組織的信息,，以此來為公眾提供最大限度的可靠消息,。

三是要提升接受端“信息疫情”免疫力。需要公眾提升媒介素養(yǎng),，增強(qiáng)公眾信息免疫力,，提醒人們對(duì)那些關(guān)乎疫情真相和自身生命大計(jì)的信息，保持高度警戒,，用自身平時(shí)積攢的媒介素養(yǎng),，筑起信息安全防護(hù)網(wǎng)，在疫情資訊洶涌泛濫之時(shí),，可將有害,、有毒信息擋在安全防護(hù)網(wǎng)之外。