上海市消保委工作人員與當紅主播李佳琦14日晚開通直播,,在線教授辨別商品質(zhì)量的技巧,,短短半個小時,,觀看量超過370萬人次,。
“老人鞋的舒適好像是一種主觀感受,,但其實是有專業(yè)測試方法的”“并不是越軟越好,,鞋太軟會使腳部失去支撐”,,當李佳琦與上海市消保委消費指導部工作人員楊青討論優(yōu)質(zhì)老人鞋應具備的特點時,,引發(fā)了不少觀眾的共鳴?!斑@個我要給我媽媽看,!”網(wǎng)友“柚子與噗?!闭f。
在直播中,,李佳琦與楊青通過比較試驗,,告訴觀眾如何選購老人鞋、空氣凈化器等商品,。
楊青告訴記者,,上海市消保委每年都要做至少十幾次類似的商品比較試驗,包括電吹風機,、養(yǎng)身壺,、自熱方便火鍋等產(chǎn)品。這回首次直播選擇老人鞋和空氣凈化器,,主要是因為消費者對這兩種商品的需求很大,,但又很難辨別產(chǎn)品優(yōu)劣,市場也缺乏完善的質(zhì)量標準,。
“直播能直觀地把判斷商品質(zhì)量的方法教給大家,,希望這次嘗試能幫助消費者選購合適的商品,并推動相關行業(yè)的健康發(fā)展,?!睏钋嗾f。
據(jù)了解,,春節(jié)前,,上海市消保委和阿里巴巴電商直播團隊就開始準備這場直播。阿里巴巴集團平臺治理部副總裁肖水賢表示,,電商直播不僅是銷售,、帶貨的渠道,也應該成為與消費者保持良性溝通的重要方式,。
“在直播中,,我是以消費者的角色來體驗測試的,平常我也是一名消費者,,我能感受到商品比較試驗的科學,、客觀,是很有價值的消費指導,?!崩罴宴f。
上海市消保委副秘書長唐健盛表示,,網(wǎng)絡直播是一種消費新趨勢,,也是一條很好的信息通路,希望借此機會,把比較實驗呈現(xiàn)給更多的消費者,,更直接地了解消費者的疑問和關切,。