面試官變身“網(wǎng)紅”,吸引大學(xué)生投遞簡歷;大學(xué)生在線“試鏡”,,求職心儀企業(yè),?;鸨摹翱罩姓衅浮痹跒殡p方帶來機遇的同時,,也帶來了挑戰(zhàn),,一邊學(xué)生海投簡歷少有回應(yīng),,一邊企業(yè)很難招到合適的人才,。企業(yè)和大學(xué)生該如何在“變”中尋求機遇,?
一場線上雙選會簡歷投遞兩萬份,一家參與企業(yè)能收到六七百份,。這讓一位校招負責(zé)人感到不可思議,,“線下招聘幾乎是不可能實現(xiàn)的”。
今年春招,,最大的變化是空中招聘空前火爆,,企業(yè)開宣講會、收取簡歷,、面試,、簽約甚至入職都改為線上進行;大學(xué)生踴躍應(yīng)聘,。但與此同時也遇到一些問題,,供需雙方如何更好匹配?
在線求職“試鏡” 仍有不適感
“空中招聘”越來越紅火,。智聯(lián)招聘3月9日發(fā)布的《春季求職競爭周報》顯示,,與上一周相比,企業(yè)的招聘職位數(shù)環(huán)比上漲17.82%,,求職者簡歷投遞量的環(huán)比增速為39.04%,。
“‘空中招聘’對我來說反而是一個機遇?!崩钪ブピ谌毡疽凰咝W(xué)習(xí)漫畫專業(yè),,因一直忙于準備畢業(yè)作品集而未著手找工作。她所學(xué)的專業(yè)對口的崗位主要是插畫師,、設(shè)計師等,,據(jù)她觀察,疫情之下,,線上娛樂需求增加,,部分公司招聘的崗位增加。她打算在廣州找一家大型企業(yè),,線上招聘可以突破地域限制,,這讓還沒回國的她沒那么焦慮了。
然而,,不同專業(yè)的學(xué)生面臨不同境遇,。來自廣東的姜姜在一所二本學(xué)校就讀檔案學(xué),,專業(yè)相對冷門,找工作更難一些,。對她來說,,實習(xí)是找工作的一條途徑,實習(xí)期表現(xiàn)好便有留用機會,,然而,,現(xiàn)階段卻無法出去實習(xí)。她也嘗試通過線上求職,,卻發(fā)現(xiàn)在線上很難判斷招聘信息的真假,;投遞了簡歷后,也很難獲得反饋,。
“現(xiàn)在最重要的是得到面試機會,。”環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的林玖也面臨同樣問題,,她在線上投遞了多份簡歷,,幾乎全部石沉大海。有一次,,通過視頻聯(lián)系上了一家企業(yè)的HR,,不知何故連線被掛斷了,之后,,系統(tǒng)便顯示她不合適這一崗位。
來自重慶的宮蓓蓓在一所985高校就讀金融數(shù)學(xué)專業(yè),。去年,,她一直在準備考研,初試成績不理想,,便開始找工作,。2月末,她收到了一家大型化妝品公司管培生視頻面試的邀請,。整場面試下來,,龔蓓蓓感覺,為了讓面試官覺得自己是在對著他說話,,一直在找鏡頭,,無法觀察到面試官的反應(yīng),這讓她覺得很不舒服,,也擔(dān)心會影響面試結(jié)果,。
此外,一些學(xué)生在線上招聘時還遇到了技術(shù)問題,。比如,,找不到線上招聘的入口,不會使用線上招聘軟件,不了解線上招聘的流程等,。
“招聘職位從總量上看大大減少了,。”智聯(lián)招聘校園及國際業(yè)務(wù)事業(yè)部高級總監(jiān)齊放表示,,當(dāng)前,,今年春招應(yīng)屆生面臨的求職壓力較大。企業(yè)提供的職位類型繁多,,但行業(yè)差距較大,,比如一些餐飲、酒店,、旅游類企業(yè)招聘職位大大減少,。從企業(yè)規(guī)模上看,中小企業(yè)受到疫情的沖擊較大,,部分企業(yè)的招聘基本處于“停滯”狀態(tài),,但一些大型企業(yè)的招聘仍在有序進行。
招聘各出奇招 面試官變身“網(wǎng)紅”
隨著企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn),,春招逐漸恢復(fù),,部分企業(yè)也在逆勢擴招。
字節(jié)跳動今年招聘的崗位超過6000個,,相比去年增加了一倍,,相關(guān)負責(zé)人表示,當(dāng)前對優(yōu)秀人才仍有大量需求,。同時,,由于線上學(xué)習(xí)需求激增,互聯(lián)網(wǎng)教育平臺粉筆網(wǎng)對人才的需求進一步擴大,,2019年秋招粉筆網(wǎng)招聘了400人,,今年招聘預(yù)計將超1000人。同時,,疫情也給生鮮行業(yè)帶來了新的窗口期,,美菜網(wǎng)將開展“春風(fēng)計劃”,招聘3000名應(yīng)屆生,,并將優(yōu)先聘用戰(zhàn)“疫”一線醫(yī)務(wù)人員的子女,。
在招聘時,各大企業(yè)也“各顯神通”,,招聘形式多樣化,,招聘效率大大提升。當(dāng)前,,針對高校招聘,,一些企業(yè)通過自有平臺開展宣講,,一些企業(yè)與求職網(wǎng)站合作開展空中雙選會;也有企業(yè)與一些流量較大的視頻平臺合作,,比如通過抖音直播宣講,。
2月28日,粉筆網(wǎng)副總裁袁東在粉筆App上開了一個空中宣講會,,當(dāng)時在線觀看人數(shù)突破了4000人,,之后還有很多人聽錄播。隨后一周,,公司平均每天收到約1300份簡歷,。如果通過線下招聘,因場地等原因限制,,觀看的人數(shù)和收取簡歷的份數(shù)很難達到這個規(guī)模,。
“我鼓勵HR成為網(wǎng)紅面試官?!泵啦司W(wǎng)首席人力資源官劉軍表示,,隨著空中招聘的進行,招聘者也需要求新求變,,思考如何更好地吸引求職者,。招聘者可以變身“主播”,把宣講會變成一種交流會或者知識分享會,,讓求職者有所收獲,。
事實上,求職者接到面試邀請的概率變大了,。劉軍介紹,,通過線上招聘,原來一個面試官一天能面試6人左右,,現(xiàn)在除去在路上的時間,一天能夠面試12人左右,,面試效率翻倍,。
“在線招聘為企業(yè)節(jié)省了50%~90%的成本?!饼R放介紹,,在疫情期間,一些招聘網(wǎng)站的空中雙選會都是免費舉行,。在線下招聘,,工作人員的差旅費、海報等物料制作費都是難以砍掉的“硬成本”,。一些企業(yè)參加一場線下雙選會,,可能還需交500~2000元的報名費,;單獨去高校開展宣講會,成本將會高出更多,。
不過,,線上招聘也存在一定局限。一方面,,線上視頻交流受到網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的影響,,會存在卡頓或者無法連接的現(xiàn)象,易影響求職者的表現(xiàn)和面試官的判斷,。另一方面,,無法通過面對面交流觀察求職者的細節(jié)和整體氣質(zhì)。
針對這一問題,,袁東指出,,當(dāng)前視頻等技術(shù)軟件能幫助企業(yè)解決80%關(guān)于對應(yīng)聘者個人形象、氣質(zhì)等外在條件的判斷,。齊放也談到,,求職網(wǎng)站也推出了一些相應(yīng)的測評工具,輔助企業(yè)考察,。事實上,,視頻面試對企業(yè)的影響相對較小。
此外,,部分企業(yè)表示,,年前秋招的人才已經(jīng)陸續(xù)入職,本想通過春招招聘更多人才,,當(dāng)前雖然接收的簡歷份數(shù)較多,,但優(yōu)質(zhì)簡歷相對較少,招聘的效果不如線下,。
求職簡歷需針對性調(diào)整
作為一個新興事物,,空中招聘具有明顯優(yōu)勢,但也有一些問題需要解決,。一方面,,企業(yè)和學(xué)生信息不對稱。袁東表示,,部分企業(yè)找不到合適的信息發(fā)布渠道,,而學(xué)生又不了解相關(guān)企業(yè),導(dǎo)致雙方無法適配,。
另一方面,,供需錯位也是導(dǎo)致問題的原因。齊放指出,,企業(yè)想招更優(yōu)秀的人才,,學(xué)生想找大型企業(yè),,而不是根據(jù)具體情況選擇最適合的。“企業(yè)可以參考當(dāng)下員工的結(jié)構(gòu),,綜合考量學(xué)生在企業(yè)的穩(wěn)定性等多方面因素,,給目標(biāo)人才進行畫像,去招聘合適的人,,而不是盲目地追求一些頂尖高校的學(xué)生,。”
企業(yè)需要在如何吸引更多求職者上發(fā)力,。袁東表示,,企業(yè)需要研究招聘信息如何更高效地觸達目標(biāo)求職者;同時,,也要學(xué)會講故事,,特別是用95后喜聞樂見的方式,展現(xiàn)企業(yè)的文化和價值觀,,尋求求職者的認同,。薪資待遇是求職者最關(guān)注的點之一,部分企業(yè)總是寫著薪資面議,,一些求職者看到這類信息就直接過濾掉該企業(yè),。“對于人才,,要舍得花錢”,。
“空中招聘”的另一端連接著大學(xué)生,作為一個新興事物,,不僅考驗著他們學(xué)習(xí)新事物的能力,,也在檢驗大學(xué)生的“基本功”。
簡歷是獲得面試的“敲門磚”,。齊放建議,,部分學(xué)生簡歷“石沉大海”,,可能是因為他們在采取“海投”策略的同時,,憑一份簡歷闖天下。簡歷應(yīng)該根據(jù)不同的企業(yè)和崗位作出針對性調(diào)整,。
在求職者這一端,袁東建議,,要“內(nèi)外兼修”,。從外部看,首先,,求職者要選對行業(yè),,特別是選擇具有發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè),;其次,盡量選擇兼具穩(wěn)定性和成長空間的中等規(guī)模以上的企業(yè),;并且,,還要考察企業(yè)的商業(yè)模式是否具有可持續(xù)發(fā)展能力,充分了解企業(yè)和崗位,,特別是企業(yè)的價值觀與自己的“三觀”是否相符,。
從內(nèi)部看,求職者眼界的局限性也是影響其找到合適工作的因素,。袁東表示,,求職者應(yīng)當(dāng)拓寬求職的領(lǐng)域,并盡快熟悉在線面試的流程和相關(guān)設(shè)備,。但是,,“真正到了面試現(xiàn)場,在大學(xué)里有沒有扎扎實實學(xué)到東西,,才是決定面試‘生死’的關(guān)鍵,。”
(文中李芝芝,、姜姜,、林玖、宮蓓蓓為化名)