疫情給旅游業(yè)帶來巨大沖擊,，但也帶來破舊立新,、轉型升級的機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身獨有的聚合,、鏈接,、拉動和修復功能，以構建優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境為核心,、以激發(fā)消費潛力擴大消費規(guī)模為目標,、以輔助政府提升智慧化水平為抓手，可提供一組標準,、一包工具,、一張名片,、一場節(jié)慶和一套系統(tǒng)，助力旅游業(yè)的復蘇和升級,。

一組標準,，營造優(yōu)質(zhì)旅游消費環(huán)境。缺少對旅游產(chǎn)品和服務的標準化管理,，游客的消費信心就難以提高,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來積極參與建立行業(yè)標準,，推出了《中國景區(qū)旅游消費便利度指數(shù)標準》,、《線上酒店服務質(zhì)量評價標準與等級劃分》、《餐飲商戶衛(wèi)生服務信息在線披露規(guī)范》等,。這些反映了旅游消費環(huán)境在不斷優(yōu)化,，也將直接激發(fā)游客消費的信心。

一包工具,，提升文旅企業(yè)在線化水平,。景區(qū)逐步恢復開園，互聯(lián)網(wǎng)提供的實名制,、線上預約,、無接觸入園等在線管理方式，是提升景區(qū)管理和調(diào)度水平的基礎工具,，符合文旅產(chǎn)業(yè)在線化發(fā)展的大趨勢,。

一張名片，為旅游目的地聚焦客流,。如今,，目的地營銷的需求已從火車站大廣告牌、新聞節(jié)目前10秒發(fā)展到線上整體形象的展示,?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的強大整合能力可以把旅游目的地所有吃住行游購娛產(chǎn)品集中到專題頁面，打造獨特的城市IP,，讓抽象的營銷概念找到具體產(chǎn)品的載體,。

一場節(jié)慶，引爆文旅消費熱點,。文旅產(chǎn)業(yè)的繁榮需要節(jié)慶活動的刺激,。近年來，互聯(lián)網(wǎng)平臺打造的各種購物節(jié)已成為百姓生活的熱點,，而線上旅游節(jié)慶活動也將成為一種新消費習慣,，餐飲、酒店,、民宿,、娛樂,、購物等生活服務全業(yè)態(tài)消費產(chǎn)品可納入到旅游節(jié)慶活動中。

一套系統(tǒng),，助力文旅產(chǎn)業(yè)智慧化升級,。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應用將更加深入細節(jié),，以“文旅智能+”為景區(qū)打造從購票到出園的全流程智慧化游園綜合解決方案,。比如以“美團文旅大腦”指揮平臺，為目的地提供客源地,、年齡分布,、消費水平、實時客流監(jiān)控,、預定趨勢以及目的地異常報警等維度的用戶數(shù)據(jù)分析，供目的地管理和決策,。

在抗擊疫情中,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的功能已經(jīng)凸顯，文旅產(chǎn)業(yè)的恢復與振興應借力互聯(lián)網(wǎng),，以整個社會智慧化的動能驅動文旅產(chǎn)業(yè)更加高效優(yōu)質(zhì),。