3月23日,，央視《新聞1+1》中,，主持人連線專家。
央視頻APP推出雷神山,、火神山兩家醫(yī)院建設(shè)的慢直播,。
直播具有即時性、真實(shí)性,、現(xiàn)場感和連續(xù)感等特征,，長期以來成為主流媒體報(bào)道重大突發(fā)事件的重要方式。從2003年的非典,，到2008年的汶川地震,，乃至2012年的北京特大暴雨，直播報(bào)道在傳播實(shí)時信息、引導(dǎo)公眾輿論和穩(wěn)定社會情緒等方面發(fā)揮了重要作用,。隨著新技術(shù)的快速迭代,，加之媒體融合戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，在此次傳播速度更快,、感染范圍更廣,、防控難度更大的新冠肺炎疫情重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，廣電媒體直播報(bào)道在內(nèi)容,、平臺,、形態(tài)、技術(shù)等方面進(jìn)行了諸多創(chuàng)新嘗試,。
內(nèi)容：全面覆蓋,，及時回應(yīng)
在此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道中，廣電媒體反應(yīng)迅速,，及時回應(yīng)公眾關(guān)心的話題,，確保疫情相關(guān)信息的公開性和透明性，充分彰顯了主流媒體的權(quán)威,、理性與客觀,。
疫情初期，人們對新冠肺炎是否人傳人存在諸多疑慮和擔(dān)憂時,，1月20日晚的央視《新聞1+1》節(jié)目直播連線國家衛(wèi)健委高級別專家組組長鐘南山院士,，首次發(fā)布新冠肺炎確定“人傳人”的特性，及時回應(yīng)社會關(guān)切,，全面提高整個社會對新冠肺炎疫情防控工作的重視程度,。
1月26日起，在國家廣電總局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,，全國各級廣電媒體陸續(xù)開啟新冠肺炎疫情直播報(bào)道,。央視綜合頻道、新聞頻道對各類新聞發(fā)布會進(jìn)行直播,，央廣中國之聲同步轉(zhuǎn)播,；同一天，浙江衛(wèi)視開啟直播模式,，每日分5個時段推出《眾志成城 防控疫情》新聞直播節(jié)目,；1月27日，江蘇衛(wèi)視在中午時段增設(shè)《抗疫特別報(bào)道》新聞直播節(jié)目,；東方衛(wèi)視開始在晚間黃金時段播出《全力抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情特別報(bào)道》直播節(jié)目……這些廣電媒體的直播報(bào)道都及時有效地傳播了疫情相關(guān)信息,，充分發(fā)揮媒體輿論引導(dǎo)能力，有效疏解公眾情緒,，消除社會恐慌,。
從廣電媒體直播內(nèi)容呈現(xiàn)特征來看，一方面覆蓋范圍廣且細(xì)節(jié)豐富，從國家疫情防控決策部署到具體防控措施和科學(xué)防護(hù)知識,，從各地區(qū)患者檢測,、確診、收治到醫(yī)護(hù)人員工作,、生活情況,，乃至防護(hù)捐贈物品的具體分配以及疫區(qū)百姓生活，直播報(bào)道全方位,、立體化地呈現(xiàn)了疫情防控阻擊戰(zhàn),；另一方面，直播內(nèi)容以公眾需求為導(dǎo)向,，針對性地回應(yīng)公眾訴求,，以央視《新聞1+1》直播連線為例，主持人白巖松每天連線相關(guān)領(lǐng)域權(quán)威專家解讀當(dāng)天公眾關(guān)注熱點(diǎn),，尤其對微博熱搜中備受關(guān)注的話題作出及時回應(yīng),，充分滿足人們對疫情信息的需求。
平臺：“1+N”模式創(chuàng)新紀(jì)錄
隨著媒體深度融合,，信息的跨平臺,、多樣化傳播成為常態(tài)。在此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道中,，廣電媒體直播采取“1+N”模式,，形成廣播電視+客戶端+社交媒體+短視頻/直播平臺等的多渠道傳播模式，擴(kuò)大信息傳播范圍,，提升信息傳播效率,，與公眾形成良好的互動。
以中央廣播電視總臺為例,，央視綜合頻道,、新聞頻道除了進(jìn)行常規(guī)直播報(bào)道之外，一方面在“央視新聞”客戶端推出24小時不間斷《共同戰(zhàn)“疫”》的直播,，另一方面聯(lián)合微博、抖音,、快手,、斗魚等社交媒體和短視頻直播平臺，同步進(jìn)行直播報(bào)道,。各大省級廣電媒體也紛紛與快手,、抖音、斗魚等短視頻直播平臺聯(lián)合推出直播報(bào)道,，提高信息覆蓋面,，提升信息傳播效果。
此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道呈現(xiàn)出媒體發(fā)展的兩個重要特征：一是傳統(tǒng)廣電媒體推出的新媒體平臺影響力和權(quán)威性得到了空前提高。CSM調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，在新冠肺炎疫情期間,，62.4%的用戶表示更加信任傳統(tǒng)廣電媒體網(wǎng)站和客戶端所傳播的信息，其次是傳統(tǒng)電視媒體,，其用戶占比為53.7%,。可以看出,，在重大突發(fā)事件直播報(bào)道中,，傳統(tǒng)廣電媒體網(wǎng)站和客戶端在信息傳播方面更具靈活性，其所傳播的信息更加豐富,、多元,，互動性和參與感更強(qiáng)。二是網(wǎng)絡(luò)直播與電視直播融合態(tài)勢凸顯,。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)直播正在逐步從“邊緣”進(jìn)入“主流”，電視直播也由“中心化”向“去中心化”的形態(tài)結(jié)構(gòu)讓渡,，這一趨勢在此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道中尤其顯著,。傳統(tǒng)廣電媒體紛紛聯(lián)合社交媒體和網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行多渠道多鏈路傳播，擴(kuò)大信息覆蓋范圍,，與用戶形成多元互動,，從而全面助力社會輿論引導(dǎo)。
形態(tài)：慢直播實(shí)現(xiàn)全民參與
當(dāng)前,，直播作為一種全新話語形態(tài)滲透到人們社會生活的各個角落,，直播平臺成為人類社會活動空間的延伸。在此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道中,，廣電媒體一方面提供專業(yè)化的直播報(bào)道,，包括記者現(xiàn)場報(bào)道和專家連線；另一方面,，借助新媒體客戶端和網(wǎng)絡(luò)直播平臺開啟慢直播,，為公眾提供全程性的、公開的,、透明的疫情信息,。
最具代表性的是，1月27日,，總臺新媒體平臺央視頻APP推出“疫情二十四小時”專題,，開啟武漢雷神山、火神山兩家醫(yī)院建設(shè)的現(xiàn)場直播,，24小時不間斷播出醫(yī)院建設(shè)施工畫面,，讓全體網(wǎng)民作為“云監(jiān)工”參與到醫(yī)院建設(shè)全過程,，直播開通不到3天時間，累計(jì)訪問量超過2億,。央視新聞推出的慢直播《云守護(hù)武漢監(jiān)護(hù)室里出生14天石榴寶寶》吸引了萬千網(wǎng)友的參與,，“云爸云媽”們一同在直播間里實(shí)時關(guān)注小石榴的病情，仿佛置身于小石榴旁邊,，實(shí)現(xiàn)了“云守護(hù)”,。
不同于傳統(tǒng)專業(yè)的新聞直播，慢直播無剪輯,、無解說,、無任何加工，毫無修飾地提供全過程,、全時段,、全場景的內(nèi)容，具有極強(qiáng)的真實(shí)性,、公開性和現(xiàn)場感,，可以有效調(diào)動公眾參與的積極性。尤其在此次新冠肺炎疫情期間,，公眾無法出門,，只能待在家通過各種媒介獲取信息的情況下，慢直播營造貼近于現(xiàn)實(shí)的在場感,，給予人們更自主的選擇,，實(shí)現(xiàn)了全民性的“云監(jiān)工”“云相伴”“云守護(hù)”，人們通過互動和分享實(shí)現(xiàn)情感共鳴,，形成了“想象的共同體”,。這一直播形態(tài)不僅滿足了公眾對信息的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，而且起到了緩解因突發(fā)事件的不確定性而產(chǎn)生焦慮情緒的重要作用,。
技術(shù)：多元化帶來全新體驗(yàn)
近年來,，5G、VR,、AR等新技術(shù)的快速發(fā)展不斷提升信息傳播的互動性和體驗(yàn)感,。不同于以往的重大突發(fā)事件直播，此次新冠肺炎疫情直播報(bào)道,，采取了5G連線,、VR全景直播等多種方式，提升用戶互動體驗(yàn),，增強(qiáng)信息傳播效果。
浙江衛(wèi)視推出《5G直播連線》《“云對話”隔離區(qū)》欄目,，通過5G技術(shù)視頻連線前方記者,，提升信息傳播速度,，為用戶提供第一手信息?？偱_新媒體平臺“央視頻”聯(lián)合中國電信推出慢直播,，24小時不間斷直播火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)過程,，一方面依托其高速穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò),，保證直播畫面的清晰流暢；另一方面借助天翼云VR技術(shù),，為用戶提供360度VR體驗(yàn),，有效消除空間距離，帶來自主性,、沉浸式的觀看效果,。人們可以自由地選擇觀看直播的角度，直播信息的呈現(xiàn)也更加直觀和立體化,。
在此次新冠肺炎疫情重大突發(fā)事件中,，廣電媒體直播報(bào)道借助內(nèi)容、平臺,、形態(tài)和技術(shù)方面的多重創(chuàng)新取得了顯著的傳播效果和良好的用戶體驗(yàn),，從而進(jìn)一步提升了廣電媒體的社會影響力。而這強(qiáng)大的社會影響力離不開媒介的快速迭代,、技術(shù)的創(chuàng)新變革與媒體的深度融合,。未來，在5G,、VR,、人工智能等新技術(shù)的創(chuàng)新推動下，廣電媒體重大突發(fā)事件直播報(bào)道的速度,、廣度,、深度和精度將會得到更好的提升。
