潘家園鑒寶,、吳裕泰論茶道,、內(nèi)聯(lián)升做鞋……疫情期間,,“老北京”集體開(kāi)直播“圈粉”。開(kāi)網(wǎng)店,、做直播、運(yùn)營(yíng)粉絲,、迭代產(chǎn)品,,北京的老商圈、老字號(hào)忙得不亦樂(lè)乎,。
據(jù)了解,,目前北京一半以上老字號(hào)已入駐淘寶直播,報(bào)告顯示北京直播人才需求位居全國(guó)首位,。
吳裕泰非遺大師小姐姐當(dāng)“主播”
圈粉00后
“非遺大師不應(yīng)該是個(gè)老爺爺么,?怎么是個(gè)小姐姐?”3月24日晚,,國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——吳裕泰茉莉花茶制作技藝傳承人凌澤杰在淘寶直播開(kāi)啟了一次論茶道課,,好奇寶寶們的“質(zhì)疑”讓凌澤杰有些羞澀,連忙解釋“如假包換”,!
吳裕泰的常態(tài)化直播起于去年下半年,,疫情暴發(fā)以來(lái),吳裕泰線(xiàn)下門(mén)店受影響,,為增加線(xiàn)上銷(xiāo)售力度,,店員加大直播頻次,直播間銷(xiāo)售額從早期的1%增加至15%,,4小時(shí)進(jìn)賬近10萬(wàn)元,。“從看物品詳情頁(yè)到讀圖看評(píng)價(jià),,再到看視頻和直播,,人們的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生改變?!眳窃L╇娚炭偨?jīng)理鄭艷認(rèn)為,,作為一種全新消費(fèi)體驗(yàn),直播未來(lái)將成為電商標(biāo)配,。
疫情的到來(lái)讓擁有167年歷史的內(nèi)聯(lián)升也加快擁抱數(shù)字化,。“寶寶們看著啊,,我給大家演示一下,,當(dāng)年我學(xué)绱鞋時(shí),,穿第一針花了整整10分鐘?!币粋€(gè)月前,,內(nèi)聯(lián)升首次嘗試直播,第五代傳人,、北京市西城區(qū)非遺傳承人任晨陽(yáng)親自擔(dān)綱主播,,為直播間“寶寶們”介紹90余道純手工工序制作的“千層底”布鞋制作功夫。
“之前覺(jué)得直播有些拿不上臺(tái)面,,現(xiàn)在已經(jīng)變成品牌一定不能錯(cuò)失的風(fēng)口,。”北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司副總經(jīng)理程旭說(shuō),,直播不僅可以帶動(dòng)線(xiàn)上銷(xiāo)售,,同樣能為線(xiàn)下導(dǎo)流,增加用戶(hù)黏性,,讓品牌文化底蘊(yùn)更為豐滿(mǎn)地呈現(xiàn)在用戶(hù)面前,。近期內(nèi)聯(lián)升已連續(xù)直播多場(chǎng),“店員把補(bǔ)光燈都買(mǎi)回來(lái)了,,準(zhǔn)備常態(tài)化運(yùn)營(yíng),。”
截至目前,,北京一半老字號(hào)開(kāi)啟線(xiàn)上直播,,內(nèi)聯(lián)升、吳裕泰,、百花蜂蜜,、同仁堂、義利,、稻香村等老字號(hào)已陸續(xù)開(kāi)播,。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,直播帶貨是繼2016年探索跨界IP合作以來(lái),,品牌在電商平臺(tái)又一次新的突破,。以?xún)?nèi)聯(lián)升為例,線(xiàn)上銷(xiāo)售量已占據(jù)整體40%,,外地用戶(hù)達(dá)到85%,。
“老北京”集體云開(kāi)業(yè)
疫情加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
此次疫情中,老牌商圈潘家園也開(kāi)啟了線(xiàn)上“云復(fù)工”,。日前,,潘家園總鑒定師師俊超首次直播鑒寶活動(dòng),引來(lái)超萬(wàn)人圍觀。潘家園總鑒定師師俊超表示,,未來(lái)潘家園將在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方面持續(xù)發(fā)力,,聚攏資源搭建起“線(xiàn)上潘家園”平臺(tái),為潘家園市場(chǎng)商戶(hù),、文玩玉石經(jīng)營(yíng)者提供新出貨窗口,為消費(fèi)者提供有質(zhì)量保證的文玩玉石產(chǎn)品,。
據(jù)了解,,秀水街、3.3大廈,、朝陽(yáng)大悅城等12家商場(chǎng)均已實(shí)現(xiàn)直播開(kāi)播,,2000名導(dǎo)購(gòu)變身云柜姐上崗。淘寶直播負(fù)責(zé)人薛思源提到,,北京主要商圈集體轉(zhuǎn)至線(xiàn)上,,不僅讓消費(fèi)者打造全新購(gòu)物體驗(yàn),也為商家運(yùn)營(yíng)開(kāi)辟新模式,。為保證消費(fèi)者“云逛北京商圈”體驗(yàn),,淘寶直播為首批10家商場(chǎng)超過(guò)800人進(jìn)行了專(zhuān)屬培訓(xùn),同時(shí)在直播技術(shù)支持,、入駐流程簡(jiǎn)化,、流量支持、活動(dòng)支持等多方面提供幫助,。
“這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情在為傳統(tǒng)商業(yè)零售帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),,也帶來(lái)了新機(jī)遇,創(chuàng)新探索數(shù)字化的零售勢(shì)必成為未來(lái)的趨勢(shì),?!北本┦谐?yáng)區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,直播讓商家更精準(zhǔn)地認(rèn)知消費(fèi)者,,也開(kāi)拓了新的消費(fèi)場(chǎng)景,。商圈“云復(fù)工”中,平臺(tái)與企業(yè)探索了線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的全新模式與商場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)方式,。