一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓很多人都很自然地成了線上直播的忠實(shí)擁護(hù)者,。4月12日晚,，快手聯(lián)合央視新聞舉辦公益直播活動(dòng)，售賣(mài)湖北產(chǎn)品,。央視主持人歐陽(yáng)夏丹化身“帶貨官”,，與演員王祖藍(lán)組成“誰(shuí)都無(wú)法祖（阻）藍(lán)（攔）我夏（下）丹（單）”組合，在快手上演了帶貨首秀,?？焓止俜浇y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，最終這場(chǎng)直播在快手累計(jì)觀看人次達(dá)1.27億,，累計(jì)點(diǎn)贊1.41億,，當(dāng)晚共賣(mài)出6100萬(wàn)元的湖北產(chǎn)品，創(chuàng)下為湖北公益直播賣(mài)貨的新紀(jì)錄,。

“快手擁有海量用戶,，普通人創(chuàng)作的視頻、沉淀的社交關(guān)系,，大部分是基于真實(shí)的職業(yè),、行業(yè)和興趣構(gòu)建，并且入駐了各行各業(yè)的公司,。疫情來(lái)臨，快手上的用戶以及企業(yè)都能深刻感受到疫情帶來(lái)的影響,。此時(shí),，我們平臺(tái)必須肩負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任?！笨焓诌\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人韓敘說(shuō)道,。

由于疫情的持續(xù)周期超過(guò)了預(yù)估，這也倒逼并加速了許多行業(yè)的在線化和直播化進(jìn)程,?！吨袊?guó)新聞出版廣電報(bào)》記者得知，早在春節(jié)前,，快手就已經(jīng)組建團(tuán)隊(duì)探討如何發(fā)揮平臺(tái)短視頻+直播的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，服務(wù)廣大用戶，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,，又在積極為社會(huì)經(jīng)營(yíng)助力,，用戶和客戶也在自發(fā)探索所在行業(yè)與快手結(jié)合的可能。

直播實(shí)現(xiàn)小屏化和大小屏融合

在本次新冠病毒肺炎的防治過(guò)程中,，快手憑借參與感,、互動(dòng)性較強(qiáng)的短視頻和直播，讓大眾更加便捷,、快速地了解疫情救治情況與日常防控知識(shí),；充分發(fā)揮短視頻+直播的優(yōu)勢(shì)，積極與主流媒體融合,，發(fā)揮短視頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，攜億萬(wàn)“老鐵”一起參與防疫阻擊戰(zhàn)。

眾多媒體通過(guò)與快手合作開(kāi)展疫情報(bào)道,，快手推出的戰(zhàn)“疫”大直播項(xiàng)目,，通過(guò)上線統(tǒng)一入口，發(fā)揮直播優(yōu)勢(shì),，讓中央媒體以及眾多區(qū)域媒體的疫情直播實(shí)現(xiàn)了小屏化和大小屏融合,。可以說(shuō),，快手戰(zhàn)“疫”,，是短視頻社交平臺(tái)與媒體聯(lián)動(dòng)，對(duì)重大突發(fā)事件提供傳播支持的一次重要嘗試,?？焓置襟w合作中心總監(jiān)夏江介紹：“為了及時(shí)系統(tǒng)地傳遞疫情信息，快手在戰(zhàn)‘疫’大直播中投入了大量資源進(jìn)行主動(dòng)運(yùn)營(yíng),，包括同城置頂,、熱榜等,。同時(shí)，在快手平臺(tái)聯(lián)合‘快手小鐵’‘快手看見(jiàn)’等賬號(hào)進(jìn)行多鏈路直播,，讓用戶可以多視角了解前線消息,、疫情進(jìn)展和權(quán)威解讀?！?/span>

此外,，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”還攜手快手，聯(lián)合中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu),，以及四川大學(xué)華西醫(yī)院等三甲醫(yī)院，共同推出“健康快直播 專家有話說(shuō)”系列健康科普直播,，通過(guò)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、名醫(yī)，為全國(guó)用戶就疫情防護(hù)進(jìn)行不同主題的科普和答疑,，收到了較好的傳播效果,。

文化消費(fèi)從線下搬到線上

在疫情防控過(guò)程中，以線下為主要場(chǎng)景的體育賽事與文化演出受到較大沖擊,。目前,，線下賽事、體育場(chǎng)館,、文化演出等企業(yè)與快手一起探索如何通過(guò)短視頻+直播賦能線下場(chǎng)景,，從而將文化消費(fèi)從線下搬到線上。

“快手擁有較強(qiáng)的直播能力,，技術(shù)和系統(tǒng)非常穩(wěn)定,，能夠容納足夠多的人在線觀看，并且在直播技術(shù)方面,，多鏈路直播間在國(guó)慶閱兵直播中得到了驗(yàn)證,，快手本身就是非常好的直播工具?！笨焓窒嚓P(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,，快手所擁有的人工智能技術(shù)能夠?yàn)檫@些企業(yè)的線上直播精準(zhǔn)推薦和匹配用戶，從而實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的線上化,。

為了既能讓文化行業(yè)的運(yùn)營(yíng)不中斷,，又能滿足疫情期間宅家的文化消費(fèi)需求，2月29日,，一場(chǎng)名為“良樂(lè)”的“園音”線上音樂(lè)會(huì),，由快手和UCCA尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心聯(lián)合舉辦，累計(jì)300多萬(wàn)人次在線觀看,，相關(guān)話題沖上微博熱搜且閱讀量破億,。

顛覆傳統(tǒng)印象賦能各行各業(yè)

在疫情中,，直播倒逼許多行業(yè)和企業(yè)的數(shù)字化直線提升，同時(shí),，也讓部分過(guò)去不看直播的用戶看起了直播,。

除了捐款、內(nèi)容運(yùn)營(yíng),、媒體聯(lián)動(dòng),、教育助力，快手還在電商助農(nóng),、醫(yī)療問(wèn)診,、運(yùn)動(dòng)健身等多方面與全行業(yè)合作，打通線上線下,。

根據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手教育生態(tài)報(bào)告》顯示,，快手上涉及“三農(nóng)”的用戶和內(nèi)容非常豐富，“三農(nóng)”內(nèi)容的日均播放量3億+,，日均評(píng)論量120萬(wàn)+,，日均點(diǎn)贊量220萬(wàn)+。3月3日以來(lái),，來(lái)自河北,、廣西、山東,、河南等多個(gè)地區(qū)的11位縣領(lǐng)導(dǎo),，加入直播帶貨的大軍，通過(guò)各種方式推銷(xiāo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,，獲得快手上百萬(wàn)受眾的圍觀點(diǎn)贊,。

而擁有線下業(yè)務(wù)的體育企業(yè)也開(kāi)始與短視頻平臺(tái)合作。通過(guò)引入上千位專業(yè)健身教練,，創(chuàng)作健身內(nèi)容并直播,，指導(dǎo)用戶在家里也能健身。在樂(lè)刻運(yùn)動(dòng)與快手合作的專題頁(yè)上,，活動(dòng)上線首日播放量即破200萬(wàn),，目前播放量已過(guò)9000萬(wàn)，上傳了2600多個(gè)作品,。

此外,，疫情期間，大家不能出門(mén)逛街和消費(fèi),，但是,，花在線上娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)間卻大幅增長(zhǎng)，這對(duì)于直播電商和部分線下商戶而言反倒成了增長(zhǎng)用戶的好時(shí)機(jī)。

快手公布的最新數(shù)據(jù)顯示,，2月7日—3月31日,，快手商家號(hào)戰(zhàn)“疫”行動(dòng)拿出10億元人民幣官方補(bǔ)貼助力商家轉(zhuǎn)型，催生了50萬(wàn)新增活躍商家號(hào),，疫情期間商家發(fā)布的視頻產(chǎn)生了170億播放量,。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)還披露,，共計(jì)13萬(wàn)企業(yè)認(rèn)證商家以零門(mén)檻獲得直播權(quán)限,，認(rèn)證商家直播時(shí)長(zhǎng)提升了130%。

可以說(shuō),，透過(guò)快手戰(zhàn)“疫”的過(guò)程,，顛覆了許多人對(duì)短視頻+直播僅限于娛樂(lè)化的傳統(tǒng)印象。面對(duì)重大突發(fā)事件,，短視頻平臺(tái)正賦能多個(gè)行業(yè),，幫助復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。