今年3月,，數(shù)百篇“華商太難了”雷同文章,，通過微信公號批量發(fā)布。有網(wǎng)友感慨：一個 “郭紅”,，就讓全世界華商“太難了”,。近期,，故伎再次重施，有公號發(fā)布“多國渴望回歸中國”系列造謠文章,。
無中生有,、誤導受眾、引發(fā)恐慌……這些惡意營銷賬號可謂劣跡斑斑,、觸犯眾怒,。國家網(wǎng)信辦近日部署北京、上海,、廣東等地網(wǎng)信部門,，清理相關文章6126篇，關停賬號18576個,。4月24日起,，國家網(wǎng)信辦組織各地網(wǎng)信部門，開展為期兩個月的網(wǎng)絡惡意營銷賬號專項整治行動,。
自媒體炮制“爆文”不“手軟”
國家出手嚴管惡意營銷
全國萬眾一心,、抗擊疫情之際，卻有一些公眾號為吸引眼球,，蹭疫情熱點,，故意編造傳播謠言、蠱惑群眾,。
3月,，福建省福州市福清市三家公司（實際控制人為“郭紅”）旗下多個微信公眾號批量發(fā)布《疫情之下的XX（國名）：店鋪關門歇業(yè)，華人有家難回,，XX（國名）華商太難了?。 废盗刑摷贍I銷文章,，對海外疫情進行夸張失實描述,，引發(fā)廣泛關注，造成惡劣影響,。經(jīng)查,，其炮制虛假信息就是為了增加營銷號的海外曝光率，提高閱讀量,，實現(xiàn)漲粉以期盈利,。三家公司旗下100多個違規(guī)賬號被永久封禁，目前,，嫌疑人已被警方采取刑事強制措施,。
“華商太難了”一案未結，“多國渴望回歸中國”話題又被如法炮制,。陜西西安一企業(yè)旗下公眾號批量發(fā)布以“XX（國家或地區(qū)）為何渴望回歸中國？”等為題的文章，以充滿狹隘民族主義的噱頭誤導受眾,。微信方面稱,，已刪除“渴望回歸中國”類違規(guī)文章227篇，對153個公眾賬號進行封號處理,。
清華大學新聞與傳播學院助理教授虞鑫直言,，這些公號發(fā)布的文章，核心邏輯在于通過“標題黨”激化社會情緒的方式來獲得流量,，進而實現(xiàn)牟利目的,。
自媒體正當追求關注，本無可厚非,，但無底線搶流量,，甚至陷入病態(tài)，就不只是“吃相難看”,，在中國傳媒大學人類命運共同體研究院副院長,、教授王四新看來，這些公號的違法行為很明顯,，觸犯了《網(wǎng)絡安全法》和相關的互聯(lián)網(wǎng)行政法規(guī),、部門規(guī)章以及規(guī)范性文件有關規(guī)定，這種違法違規(guī)傳播信息的行為,，正是各方合力打擊的,。
即便刪除文章、封禁賬號,，但這類文章的惡劣影響已經(jīng)產(chǎn)生,，王四新認為其危害性在于，為特殊時期互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)建設帶來負面影響,，不利于網(wǎng)絡生態(tài)有序,、健康、良性發(fā)展,。
國家網(wǎng)信辦有關負責人表示,，部分網(wǎng)絡賬號為獲取流量和廣告進行惡意營銷，這些行為擾亂了正常網(wǎng)絡傳播秩序,，損害了廣大網(wǎng)民利益,，應該予以堅決打擊。4月24日起,，國家網(wǎng)信辦組織各地網(wǎng)信部門開展為期兩個月的網(wǎng)絡惡意營銷賬號專項整治行動,。“應該整治”“干得漂亮”“必須嚴懲”……廣大網(wǎng)民紛紛拍手稱快,。
自媒體亂象“由來已久”
利益作祟以致鋌而走險
身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，自媒體蓬勃發(fā)展,，但也不可避免出現(xiàn)了一些問題：抄襲剽竊、內(nèi)容低俗,、標題黨,、炮制謠言、黑公關……各類亂象層出不窮,，王四新直言,，這些問題“由來已久”，需要各方共同發(fā)力減少這類內(nèi)容,。
截至2019年6月,，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，手機網(wǎng)民達8.47億,，網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%,。作為頭部社交平臺，2019年微信月活躍賬號數(shù)就超過11.5 億,。
王四新表示,，上網(wǎng)人數(shù)眾多、網(wǎng)上發(fā)言門檻低,、互聯(lián)網(wǎng)的相對匿名性,、從事自媒體創(chuàng)作的個體和商業(yè)組織眾多等，也是種種亂象不容易徹底杜絕的重要原因,。
其實,，不管是炒作“華商很難”，還是編造“渴望回歸中國”,，其操作套路和慣用伎倆并沒有太多新鮮度可言,，基本都以勁爆的“標題黨”配以聳人聽聞的內(nèi)容，歸根結底,，其惡意營銷背后還是有利可圖,。
今年2月，一篇題為《華南海鮮市場供貨商的懺悔書,！曝光巨大黑幕,！》的涉疫文章，引發(fā)網(wǎng)民關注,。經(jīng)調(diào)查,，這是一個以搶流量、炒作為業(yè)的團伙所為,，他們將2016年的舊帖拼接篡改后,，再換上和疫情有關的標題“蹭熱點”。該團伙先后操縱35個公眾號推送,，閱讀量超千萬次,，因流量巨大而非法獲利近30萬元,。
王四新強調(diào)，自媒體現(xiàn)在已經(jīng)成為一種謀利的手段了,，通過獲得點擊率,，來贏得市場、公眾的關注,，進而實現(xiàn)變現(xiàn)，“只要有生存的空間,，就會有人鋌而走險來做一些事情,，必須從斬斷利益鏈條入手?！?/span>
自媒體不是法外之地
各方協(xié)同護航良性發(fā)展
2016年4月19日,，習近平總書記在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上明確指出：“網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好,，符合人民利益,。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,，不符合人民利益,。我們要本著對社會負責，對人民負責的態(tài)度,，依法加強網(wǎng)絡空間治理,，加強網(wǎng)絡內(nèi)容建設，做強網(wǎng)上正面宣傳,?！?/span>
網(wǎng)絡空間不是法外之地，堅持依法治網(wǎng),、依法辦網(wǎng),、依法上網(wǎng)，讓網(wǎng)絡空間天朗氣清,、生態(tài)良好,，自媒體同樣不可逾越法律底線。
2018年10月,，國家網(wǎng)信辦開展自媒體亂象集中清理整治專項行動,，一個月內(nèi)處置9800多個違規(guī)自媒體賬號。2019年國家網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展的網(wǎng)絡生態(tài)治理專項行動,，注銷各類平臺中傳播色情低俗,、虛假謠言等信息的違法違規(guī)賬號118萬余個。今年一季度,，全國網(wǎng)信系統(tǒng)依法查處網(wǎng)上各類違法違規(guī)信息和行為,，有關網(wǎng)站平臺關閉各類違法違規(guī)賬號群組3.3萬個,。
王四新對政府治理網(wǎng)絡亂象的舉措予以充分肯定，“倡導正能量,，進行規(guī)范建設,，開展專項整治，依法依規(guī)約談,，加強執(zhí)法力度,，這些工作都有助于網(wǎng)絡生態(tài)建設取得良好的社會效果?！?/span>
如何更好地進行自媒體管理,，虞鑫則建議，可以將法人運營的自媒體與個人運營的自媒體進行區(qū)分,，前者可以進行以經(jīng)濟和市場監(jiān)管為主的管理措施,，而后者如何處理仍然需要進一步探索。
平臺越大,，責任也就越大,，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺必須主動出擊，壓實主體責任,。王四新認為,，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺在落實平臺責任、治理不良內(nèi)容方面的努力和成果還是比較顯著的,。“一些較大的互聯(lián)網(wǎng)平臺在疫情期間,，采取了一系列措施，定期,、不定期清理平臺上的問題內(nèi)容和問題賬戶,。”
“華商太難了”“渴望回歸中國”系列文章出爐后,，微信方面都迅速做出處理,，發(fā)生問題后亡羊補牢固然重要，但同時,，王四新認為還應該加強事前管理,， “比如可以關聯(lián)一些經(jīng)濟上的手段，平臺可以通過一定的代碼設置,，掌控賬號的經(jīng)濟變現(xiàn)能力,，當在平臺上的經(jīng)濟回報率突然暴增時，就要加強巡查,?！?/span>
網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。“廣大網(wǎng)友和自媒體使用者，也應該從自身做起,，”王四新呼吁,，大家都要嚴格遵守國家法律法規(guī)及有關規(guī)定，對于該抵制的內(nèi)容,，堅決不要制作,、發(fā)布和傳播。同時,，看到明令禁止的內(nèi)容,，也應該積極舉報。
