北京人大附中西山學(xué)校高一歷史老師李響在家中為學(xué)生上課。

新華社記者 鞠煥宗攝

內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善左旗蒙古族學(xué)校四年級(jí)學(xué)生策耿拿著板凳尋找避風(fēng)處上網(wǎng)課,。

新華社記者 連 振攝

把小“神獸”送回學(xué)校,，林建霞長(zhǎng)舒了一口氣：“可算從網(wǎng)課里解脫了?！?/span>

在浙江杭州工作的林建霞,，孩子正在讀小學(xué)五年級(jí)。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),，她同數(shù)億名中國(guó)家長(zhǎng)一道,，陪伴孩子度過(guò)了兩個(gè)多月“停課不停學(xué)”的網(wǎng)課旅程。

疫情之下,，課堂從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到云端,。在線(xiàn)教育臨危受命，2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線(xiàn)上課程,，用戶(hù)需求得到充分釋放,。

在科技的支撐下,，云端的網(wǎng)課打通了現(xiàn)實(shí)的阻隔，讓“不停學(xué)”成為可能,。平臺(tái),、學(xué)校、教師,、家長(zhǎng)和學(xué)生齊心協(xié)力,，完成了一次前所未有的教育挑戰(zhàn),。而在網(wǎng)課風(fēng)起云涌的背后,，也暴露出不少值得關(guān)注的問(wèn)題。

隨著各地復(fù)課加速,、線(xiàn)下教育恢復(fù),，網(wǎng)課即將完成防疫抗疫的“歷史使命”。為了更好地提質(zhì)升級(jí),、促進(jìn)教育公平和教育現(xiàn)代化,，“狂飆突進(jìn)”的網(wǎng)課需要慢下來(lái)進(jìn)行“冷思考”。

一,、家長(zhǎng)變成網(wǎng)課“助教” 家庭教育理念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變

“自從孩子上網(wǎng)課,，我們一家人有了新職務(wù)——我兼任‘助教’和‘后勤部長(zhǎng)’，丈夫是‘技術(shù)指導(dǎo)’,?！绷纸ㄏ颊f(shuō)，云開(kāi)學(xué)之后,，全家人都行動(dòng)了起來(lái),。調(diào)適網(wǎng)絡(luò)、打卡聽(tīng)課,、上傳作業(yè),、拍攝照片、視頻家訪(fǎng)……從早到晚都閑不住,。居家辦公時(shí)還能應(yīng)付,，隨著夫妻二人復(fù)工，不少重任又落到了老人身上,。

“朋友圈里,，有生了二胎的同事，老大老二各自在房間用iPad聽(tīng)老師講課,，夫妻二人分別‘盯梢’,。”林建霞打趣道,，“這時(shí)我感受到了作為獨(dú)子家長(zhǎng)的快樂(lè),。”

縱覽社交媒體，家長(zhǎng)對(duì)于網(wǎng)課的“吐槽”花樣百出,。有人說(shuō),，家里的電子設(shè)備孩子敞開(kāi)了用，就像孫猴子看守蟠桃園,，家長(zhǎng)則變成了大齡書(shū)僮,；有人說(shuō)，剛開(kāi)始上網(wǎng)課時(shí),，家里“雞飛狗跳”,，幾乎崩潰……

很多家長(zhǎng)不適應(yīng)“停課不停學(xué)”，老師,、學(xué)校又過(guò)于依賴(lài)家長(zhǎng)的配合,，是目前網(wǎng)課的矛盾焦點(diǎn)之一。疫情防控期間,，學(xué)習(xí)管理和監(jiān)督責(zé)任幾乎全部轉(zhuǎn)交給父母,，“學(xué)校沒(méi)法管，家長(zhǎng)沒(méi)空管,、不會(huì)管”的問(wèn)題更為凸顯,。

日前，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局上海調(diào)查總隊(duì)開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)卷調(diào)研顯示,，家長(zhǎng)對(duì)疫情防控期間“停課不停學(xué)”的效果總體持肯定態(tài)度,。但在接受調(diào)查的小學(xué)生家長(zhǎng)中，有三成左右的家長(zhǎng)明確表示,，陪伴孩子學(xué)習(xí)時(shí)有消極態(tài)度,，其中有打罵沖動(dòng)的占28.2%，不滿(mǎn)意的占22.1%,，厭煩的占7.3%,。

“長(zhǎng)期以來(lái)，家庭教育就是圍著學(xué)校教育轉(zhuǎn),，而且核心是知識(shí)教育,。學(xué)生則被教師和家長(zhǎng)規(guī)劃、管理,，缺乏自主性,，這些問(wèn)題都在網(wǎng)課中暴露出來(lái)?！苯逃龑W(xué)者熊丙奇認(rèn)為,，經(jīng)過(guò)網(wǎng)課的考驗(yàn)，家長(zhǎng)應(yīng)轉(zhuǎn)變家庭教育理念,，重視培養(yǎng)孩子的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力,。

“居家學(xué)習(xí)的最大成果,，不是孩子學(xué)到多少知識(shí)，而是獲得怎樣的成長(zhǎng),，自主性,、獨(dú)立性、責(zé)任心有沒(méi)有提高,?！毙鼙嬲f(shuō)。

網(wǎng)課改變了教育參與方式,，學(xué)校和家庭應(yīng)共同承擔(dān)新變化帶來(lái)的新責(zé)任,。未來(lái)，如何讓新技術(shù)發(fā)揮更有效服務(wù),，減輕而不是增加學(xué)生,、家長(zhǎng)和學(xué)校的負(fù)擔(dān),，是值得思考的問(wèn)題,。專(zhuān)家建議，學(xué)校應(yīng)當(dāng)更多地給家長(zhǎng)減負(fù),，不要讓家長(zhǎng)過(guò)多參與學(xué)習(xí)過(guò)程,，而是更多地提供物質(zhì)和精神支持。

民進(jìn)中央副主席,、教育專(zhuān)家朱永新認(rèn)為,，疫情防控期間，父母有更多的時(shí)間陪伴孩子,，這段時(shí)間很難得,。離開(kāi)了學(xué)校的環(huán)境和老師的監(jiān)督，線(xiàn)上教育對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性提出了更高的要求,。

復(fù)工之后,，林建霞不像剛開(kāi)始時(shí)那樣時(shí)刻盯著孩子了。“有時(shí)晚上加班,，趁著休息時(shí)看看他的學(xué)習(xí)情況,，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有我的監(jiān)督，孩子學(xué)得也挺認(rèn)真,，心里緊繃的弦逐漸松了下來(lái),。”林建霞說(shuō),，“這次‘網(wǎng)課大考’,，其實(shí)也給家長(zhǎng)上了一課?！?/span>

二,、“網(wǎng)絡(luò)移民”遇上“網(wǎng)絡(luò)原住民” 讓主播做回老師

“新冠肺炎疫情讓我們周?chē)l(fā)生了很多變化,。請(qǐng)你試一試，仔細(xì)觀(guān)察,，從多角度梳理一下疫情帶來(lái)的變化吧,。”今年2月,，山東省青島市基隆路小學(xué)語(yǔ)文教師房璐錄制的網(wǎng)課開(kāi)播,。當(dāng)天，數(shù)千名學(xué)生通過(guò)網(wǎng)課平臺(tái),，跟隨房璐一起學(xué)習(xí),。

“雖然在家工作，但這個(gè)寒假,，我?guī)缀鯖](méi)有休息過(guò),。”房璐說(shuō),，自開(kāi)學(xué)延期后,，她一直在電腦前忙碌：和同事一起設(shè)計(jì)課程、在線(xiàn)同學(xué)生和家長(zhǎng)溝通……為了讓“云上課堂”更生動(dòng)有趣,，她精細(xì)打磨,，花了兩天的時(shí)間才錄制完10分鐘的網(wǎng)課。

同樣忙碌的還有湖北武漢退休教師于孝梅,，疫情防控期間,，56歲的她在直播平臺(tái)上給來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生上公益課。

“當(dāng)?shù)弥沂且粋€(gè)身在武漢的老師時(shí),，學(xué)生們紛紛送上問(wèn)候,。課程結(jié)束開(kāi)線(xiàn)上班會(huì)時(shí)，孩子們唱歌,、留言,，還給我畫(huà)了頭像，當(dāng)時(shí)我就淚奔了,?！庇谛⒚氛f(shuō)，“雖然疫情一度讓我們的城市沉睡了,，但這些孩子,、這些故事給了我溫暖，讓我充滿(mǎn)了希望,?！?/span>

網(wǎng)課改變了授課的方式，教師的“信息化素養(yǎng)”受到考驗(yàn),。直播,、錄課,、答疑、家訪(fǎng)……盡管“停課不停學(xué)”期間居家工作,，但很多老師覺(jué)得比平時(shí)還要忙碌,，尤其是直播或錄課耗費(fèi)了很多精力。有的老師順利完成角色轉(zhuǎn)換,，有的老師還停留在不接受,、不適應(yīng)的階段。

“作為‘網(wǎng)絡(luò)移民’的教師,，他們所采用的教育教學(xué)模式,，與作為‘網(wǎng)絡(luò)原住民’一代的學(xué)生群體知識(shí)獲取與互動(dòng)交流方式存在顯著差異?！北本┙逃茖W(xué)研究院信息中心副主任唐亮認(rèn)為,，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不均、新老教師群體知識(shí)儲(chǔ)備不等,、教師個(gè)體認(rèn)知學(xué)習(xí)能力不同,，教師之間信息素養(yǎng)存在明顯的區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異,、代際差異和個(gè)體差異,，這也影響了網(wǎng)課的授課和學(xué)習(xí)效果。

西安交通大學(xué)公共政策與管理學(xué)院近日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示,，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目前處于“適應(yīng)性沖突”階段——網(wǎng)課開(kāi)設(shè)率與參與度較高，但教學(xué)效果仍待進(jìn)一步提升,。課題組負(fù)責(zé)人表示,，這次大規(guī)模的教育信息化普及中，網(wǎng)課教育為彌合教育不公平提供了新的解決方案,，同時(shí)也對(duì)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)治理能力提出全新挑戰(zhàn),。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G時(shí)代到來(lái)，教師的新技術(shù)“補(bǔ)課”應(yīng)當(dāng)提上日程,。專(zhuān)家認(rèn)為,，在線(xiàn)教育中，教師的責(zé)任是擔(dān)任學(xué)生的學(xué)業(yè)導(dǎo)師,，交流,、分析學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí),，引導(dǎo)學(xué)生制訂個(gè)性化的學(xué)業(yè)發(fā)展方案,。教師上網(wǎng)課不能“矯枉過(guò)正”，為了當(dāng)主播,、制作精美的視頻而疲于奔命,。應(yīng)該反思在線(xiàn)教育的方式方法,，讓老師做回老師，還教育以簡(jiǎn)單和本真,。

“馬上開(kāi)學(xué)了,，我比學(xué)生還高興?！彪S著各地學(xué)校陸續(xù)開(kāi)學(xué),，很多老師回到了面對(duì)面的線(xiàn)下課堂?！霸缱x時(shí),，孩子們背誦課文的聲音；午餐時(shí),，大家圍坐在一起的感覺(jué),；放學(xué)時(shí)，他們嘻嘻哈哈走出校門(mén)的背影……這一切都是網(wǎng)課所不能比擬的,?！庇欣蠋熢诓稍L(fǎng)中這樣表述。

三,、“網(wǎng)課”上成了“網(wǎng)游” 在線(xiàn)教育不是課堂照搬

“我們反復(fù)斟酌,、反復(fù)討論?；驹瓌t是：不做直播網(wǎng)課,。”今年2月,，浙江杭州崇文教育集團(tuán)總校長(zhǎng)俞國(guó)娣給學(xué)生家長(zhǎng)的一封信引發(fā)了討論,。

為何不做直播網(wǎng)課？俞國(guó)娣說(shuō)：“在課堂上,、老師的眼皮底下都不能保證每個(gè)孩子專(zhuān)注,、投入地學(xué)習(xí)，在家里一個(gè)人坐在屏幕前能好好聽(tīng)課,、扎實(shí)學(xué)習(xí),？老師講得全情投入、學(xué)生聽(tīng)得斷斷續(xù)續(xù)一定會(huì)成為常態(tài),，進(jìn)行討論交流,、互動(dòng)幾乎不現(xiàn)實(shí)。我們不希望因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教學(xué)而產(chǎn)生新的學(xué)困生,?！?/span>

對(duì)于網(wǎng)課的“先天缺陷”，山東某小學(xué)教師拓源（化名）也有相同的感受,。

“隔著攝像頭,，看不到孩子在聽(tīng)課時(shí)的舉動(dòng),。很多家長(zhǎng)反映，有的學(xué)生趁著使用電腦和手機(jī)時(shí)聊天,、玩游戲,，把網(wǎng)課上出了‘網(wǎng)游’的效果?！?/span>

艾媒咨詢(xún)針對(duì)在線(xiàn)教育的一項(xiàng)調(diào)查顯示,，55.3%的受訪(fǎng)者認(rèn)為，疫情防控期間線(xiàn)上教育的預(yù)期效果比在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)差,。對(duì)比課堂在校教育,，學(xué)習(xí)氛圍差以及學(xué)生專(zhuān)注程度低被認(rèn)為是線(xiàn)上教育的最大短板。

專(zhuān)家認(rèn)為,，網(wǎng)課學(xué)習(xí)效果不佳,，部分源于一些學(xué)校把線(xiàn)下課堂照搬到了線(xiàn)上。

“利用已有在線(xiàn)教育資源開(kāi)展的在線(xiàn)教學(xué),，與完全按課表,、要求教師進(jìn)行在線(xiàn)直播的在線(xiàn)教學(xué)是不同的。直播類(lèi)應(yīng)用取得成功多存在于小規(guī)模受眾,、能夠充分保障師生互動(dòng)交流的案例中,，鮮有利用直播提升大規(guī)模課堂效果的案例?！毙鼙嬲f(shuō),。

教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人此前指出：“停課不停學(xué)”不是指單純意義上的網(wǎng)上上課，也不只是學(xué)校課程的學(xué)習(xí),，而是一種廣義的學(xué)習(xí),，只要有助于學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的內(nèi)容和方式都是可以的。

但在實(shí)踐過(guò)程中,，“在家學(xué)習(xí)”仍在很大程度上變成了線(xiàn)下教學(xué)的復(fù)制。

“這次疫情的‘在家學(xué)習(xí)’就像一面鏡子,，照出的還是以備考和知識(shí)點(diǎn)為中心的學(xué)習(xí),，看不到以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心的教育?！比A東師范大學(xué)教育學(xué)部教授陳霜葉說(shuō),。

“網(wǎng)課被人接受，正是由于它能夠打破時(shí)間,、空間和學(xué)習(xí)程度的差距,，讓人可以通過(guò)屏幕和網(wǎng)絡(luò)鏈接，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),。它不是對(duì)于網(wǎng)下課程的照搬,，而需要在內(nèi)容,、互動(dòng)、測(cè)評(píng)等方面,，尋找線(xiàn)下到線(xiàn)上的‘動(dòng)態(tài)對(duì)應(yīng)’,。”教育學(xué)者方柏林認(rèn)為,，網(wǎng)課的常態(tài)化和持久普及,，需要探索網(wǎng)課的有效模式。

為了讓學(xué)生從在線(xiàn)教育中有更多成長(zhǎng)和收獲,，拓源給學(xué)生布置了幾項(xiàng)開(kāi)放性的作業(yè)——“你對(duì)這次疫情有什么思考,？”“作為一名小學(xué)生，談?wù)勀憧梢宰鲂┦裁?？”得到的答案讓她頗為感動(dòng),。

“孩子們從疫情中成長(zhǎng)了很多，上下一心的抗疫斗爭(zhēng),、醫(yī)護(hù)人員的感人故事,，都對(duì)他們產(chǎn)生了正面的影響?！蓖卦凑f(shuō),，等開(kāi)學(xué)以后，還要在課堂上跟孩子們分享這段時(shí)間的收獲和體會(huì),。

“教育的初心應(yīng)該圍繞并堅(jiān)持為學(xué)生提供有意義的學(xué)習(xí)和生活,。我最擔(dān)心也最不希望看到的是，各地老師在‘停課不停學(xué)’期間拼命努力得來(lái)的成果和經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有被應(yīng)用于日常的教學(xué)當(dāng)中,，只有在線(xiàn)教育平臺(tái)從疫情中獲得了流量?！标愃~說(shuō),。

四、“追網(wǎng)”“蹭網(wǎng)”凸顯痛點(diǎn) 打通在線(xiàn)教育“最后一公里”

在內(nèi)蒙古呼倫貝爾,，一戶(hù)世代生活在草原的牧民,，為了讓女兒順利上網(wǎng)課，不得不全家遷徙尋找網(wǎng)絡(luò)信號(hào),；在西藏那曲,，一名大學(xué)生為了“追網(wǎng)”，走兩個(gè)小時(shí)山路,，爬到4000多米的高山上,，一邊放牧一邊聽(tīng)網(wǎng)課；在河南洛寧，一名女生為了跟上網(wǎng)課進(jìn)度,，每天都到村委大院蹭網(wǎng)……

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異,，一些地方在推廣線(xiàn)上授課的過(guò)程中遇到了困難。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的報(bào)告顯示,，截至2020年3月,，我國(guó)非網(wǎng)民規(guī)模為4.96億，其中農(nóng)村地區(qū)非網(wǎng)民占比為59.8%,。受缺少上網(wǎng)設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)未覆蓋、帶寬流量費(fèi)用負(fù)擔(dān)等因素制約,，部分農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生仍處于“脫網(wǎng)”“半脫網(wǎng)”狀態(tài),，無(wú)法正常開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)、尤其是視頻學(xué)習(xí),。

前述西安交大的調(diào)研結(jié)果也顯示,，相較城市學(xué)校，農(nóng)村學(xué)校網(wǎng)課開(kāi)設(shè)率要低10個(gè)百分點(diǎn),。電腦作為網(wǎng)課學(xué)習(xí)的重要工具之一,，城市學(xué)生的擁有率為90.38%，農(nóng)村學(xué)生的擁有率僅為37.06%,。這樣的資源不均衡,，在西部地區(qū)尤為突出。

與此同時(shí),，由于疫情前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用并未針對(duì)大規(guī)模的直播課堂應(yīng)用場(chǎng)景做好準(zhǔn)備,，直播帶來(lái)的高并發(fā)、大流量,，導(dǎo)致網(wǎng)課開(kāi)展之初網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn),、卡頓等事故頻發(fā)。

“經(jīng)過(guò)多年建設(shè),，我國(guó)的教育信息化取得長(zhǎng)足進(jìn)步,。但疫情防控期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)以居家為主，依靠的信息化基礎(chǔ)設(shè)施主要來(lái)自家庭,、村莊或社區(qū),，而非學(xué)校?！碧屏琳J(rèn)為，每一個(gè)學(xué)生是否有機(jī)會(huì)接受疫情防控期間的“正?！苯逃?，決定著社會(huì)公眾對(duì)教育公平的認(rèn)知和判斷。

為了解決部分學(xué)生上網(wǎng)課難的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)及企業(yè)迅速行動(dòng),。偏遠(yuǎn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱或有線(xiàn)電視未通達(dá)地區(qū),，“空中課堂”上星播出；運(yùn)營(yíng)商和眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)云服務(wù),、算力支持等方式夯實(shí)在線(xiàn)教育網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，并通過(guò)特惠流量包等精準(zhǔn)幫扶舉措，減輕家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生用網(wǎng)資費(fèi)壓力,。

專(zhuān)家認(rèn)為,，進(jìn)行在線(xiàn)教學(xué)，要充分發(fā)揮在線(xiàn)教育開(kāi)放,、共享的優(yōu)勢(shì),。而“打通最后一公里”，則是促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的前提,。