疫情給民宿業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重沖擊,,但同時(shí)也加速了其結(jié)構(gòu)調(diào)整,、優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,。一些小而散,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、缺乏創(chuàng)新意識(shí)的民宿將率先出局,。疫情只是暫時(shí)阻擋了人們的出行腳步,,但大家對(duì)美好生活的向往卻從未停止。民宿從業(yè)者普遍對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展抱有信心和希望,。
近期,,各地景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè),“五一”假期出游人數(shù)創(chuàng)疫情以來(lái)新高,。來(lái)自民宿短租預(yù)定平臺(tái)途家民宿的數(shù)據(jù)顯示:今年“五一”訂單量恢復(fù)到去年同期的65%,,環(huán)比今年4月增長(zhǎng)200%。在安全防疫的前提下,,游客更喜歡能滿足休閑,、吸氧等需求的高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿。筆者認(rèn)為,,疫情過(guò)后,,游客更關(guān)注民宿的安全和品質(zhì)、對(duì)住宿個(gè)性化和私密性的需求迸發(fā),。分散化,、個(gè)性化、高品質(zhì)的民宿將會(huì)迎來(lái)更大發(fā)展空間,。
為迎接民宿業(yè)全面復(fù)蘇,,民宿的房東應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備呢?首先,,要注重修煉內(nèi)功,。民宿業(yè)在過(guò)去幾年快速發(fā)展過(guò)程中,暴露出品質(zhì),、服務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)等一系列問(wèn)題。趁此時(shí),,在對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)充分思考和分析的基礎(chǔ)上,,依托便利的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為員工制定針對(duì)性的培訓(xùn)課程,,練好內(nèi)功,,解決問(wèn)題,完善品質(zhì),,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)、設(shè)施改造,、人員素質(zhì)和運(yùn)營(yíng)水平的提升,。
第二,,緊跟游客需求,做好產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型,。疫情加速民宿市場(chǎng)和游客的重構(gòu),。人們更加注重健康,城市周邊開(kāi)放式的山水生態(tài)型目的地旅游率先回暖,,家庭自駕出游成為熱點(diǎn),。民宿應(yīng)更加突出自己的文化性和特色化,比如主打養(yǎng)生民宿,、自然健康民宿,、親子民宿等。無(wú)論在環(huán)境還是服務(wù)中,,應(yīng)更加重視細(xì)節(jié),,以契合游客需求。
第三,,開(kāi)辟線上新渠道,。充分發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),將線下體驗(yàn)移至線上,,有效利用線上直播,、平臺(tái)預(yù)售、銷(xiāo)售周邊農(nóng)產(chǎn)品,、加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式,,開(kāi)辟線上推廣新渠道。另外,,還可通過(guò)線上銷(xiāo)售,,推出優(yōu)惠價(jià)格,提前獲取一些保底訂單,,回籠一部分資金來(lái)平衡疫情期間的開(kāi)支,。
各民宿企業(yè)在積極展開(kāi)自救的同時(shí),民宿從業(yè)者也呼吁政府為行業(yè)營(yíng)造積極寬松的發(fā)展環(huán)境,,扶持民宿業(yè)復(fù)興,,比如,強(qiáng)化金融支持,、減少稅負(fù),,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān);為民宿拓寬融資渠道,,降低融資成本,,對(duì)恢復(fù)生產(chǎn)有困難的優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供財(cái)政貼息貸款等。
相信經(jīng)過(guò)此次疫情,,民宿業(yè)將會(huì)涌現(xiàn)出一批高品質(zhì)產(chǎn)品,。民宿業(yè)將迎來(lái)全面提升,,走向成熟。