據(jù)國家醫(yī)保局網(wǎng)站消息,,國家醫(yī)保局日前印發(fā)《全國醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單的通知》,。通知指出,,2020年8月底前,,各省級醫(yī)療保障部門要認真遵循全國清單的規(guī)定內(nèi)容和格式要求,按照“六統(tǒng)一”和“四最”的要求,,全面完成本省清單及辦事指南的發(fā)布,。此外,,2020年底前,將全面建成醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系,。
國家醫(yī)保局相關(guān)負責人表示,,《全國清單》涵蓋了目前醫(yī)療保障經(jīng)辦的通用服務(wù)事項,共分10個主項,,主項下細分為28個子項,,對每個子項的事項名稱,、事項編碼,、辦理材料、辦理時限,、辦理環(huán)節(jié),、設(shè)定依據(jù)都進行規(guī)范統(tǒng)一。
《全國清單》聚焦醫(yī)療保障民生領(lǐng)域“難點,、堵點,、痛點”問題,對照服務(wù)質(zhì)量最優(yōu),、所需材料最少,、辦理時限最短、辦事流程最簡的“四最”改革目標,,力求實現(xiàn)“群眾辦事不求人,、最多只跑一次”。清單按照統(tǒng)一事項名稱,、統(tǒng)一事項編碼,、統(tǒng)一辦理材料、統(tǒng)一辦理時限,、統(tǒng)一辦理環(huán)節(jié),、統(tǒng)一服務(wù)標準的“六統(tǒng)一”要求,規(guī)范醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)通用事項,。
相關(guān)負責人介紹,,《全國清單》從方便群眾的角度設(shè)計“一站式聯(lián)辦”服務(wù)流程,取消了不必要環(huán)節(jié)和手續(xù),,大力推行“一次性告知,、一表受理、一次辦好”,,鼓勵“承諾制”和“容缺受理制”,。另外,涉及群眾的經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項,,要求辦理材料均不超過4種,,并進行了明確列明,,取消了“其他材料”、“有關(guān)材料”等模糊表述,,9個服務(wù)事項可以一證辦理,4個服務(wù)事項實行承諾制,。材料減少最多的從10項減少到3項,辦理所需材料數(shù)量總體壓縮超過40%,。
《全國清單》面對老百姓最關(guān)心的“難點,、堵點、痛點”問題,,一是盡可能簡化辦理手續(xù),,從方便群眾角度設(shè)計“轉(zhuǎn)入地”一站式服務(wù)流程,減少群眾跑腿跑路,;二是盡可能減少辦理材料,,強化經(jīng)辦管理服務(wù)后臺的數(shù)據(jù)共享,多個經(jīng)辦服務(wù)項目無需重復(fù)提供共性材料,,甚至僅提供個人承諾書,;三是盡可能縮短辦理時限,備案服務(wù),、查詢服務(wù),、出具證明等服務(wù)項目明確即時辦理,最長服務(wù)辦理時限也明確控制在30個工作日,。
“下一步,,國家醫(yī)療保障局將大力推動各省醫(yī)療保障部門對照《全國清單》全面完成省級清單和辦事指南的發(fā)布實施工作,切實提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標準化水平,,全力打造群眾滿意的醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù),。”負責人表示,。