國務(wù)院新聞辦5月19日舉行新聞發(fā)布會，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》,，其中規(guī)定,，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡,、智力不相適應的款項,，監(jiān)護人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應予支持,。

近年來,，一些熊孩子拿著自己父母的血汗錢隨便打賞主播、購買游戲裝備的事情屢見不鮮,，往往讓辛苦養(yǎng)家的父母們又氣又無奈,。疫情期間，很多孩子都在用父母的手機上網(wǎng)課,，這種現(xiàn)象就更多了,。一般情況下,，遇到這種事，只要孩子的父母和客服聯(lián)系,，并能夠證明上述行為系未成年人所為,，事情大都能得到妥善解決，獲得退款處理,。

根據(jù)我國民法總則規(guī)定,，8歲以下未成年人屬于無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為,。8歲到18歲為限制民事行為能力人,，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認,，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡,、智力相適應的民事法律行為。16周歲以上的未成年人,，以自己的勞動收入為主要生活來源的,，視為完全民事行為能力人。

最高法的指導意見正是根據(jù)民法總則的規(guī)定作出的,。因為很多情況下,，打賞主播、購買游戲裝備動輒支出幾千元,，甚至幾萬元,，未成年人對此是沒有辨識能力的，其監(jiān)護人要求返還,，法院當然要支持,，互聯(lián)網(wǎng)公司就是含著淚也得返還,。

但是,，類似的事情不能止步于退錢了之。不久前,，團中央維護青少年權(quán)益部,、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》，報告顯示,，2019年我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率已高達93.1％,，互聯(lián)網(wǎng)正深刻地影響著未成年人的成長與健康。

面對未成年人普遍觸網(wǎng)的社會形勢,，監(jiān)護人不能抱著只要經(jīng)濟上沒有損失就萬事大吉的心態(tài),，要依法承擔起監(jiān)護的職責，關(guān)心未成年人的網(wǎng)上活動,，引導未成年人正確上網(wǎng),，杜絕網(wǎng)絡(luò)不良信息對未成年人的傷害,。

而對互聯(lián)網(wǎng)公司來講，也必須承擔起社會責任,。事實上,，這種社會責任也不是互聯(lián)網(wǎng)公司愿不愿意承擔的問題，而是法律要求必須承擔的問題,。我國法律制度對未成年人的保護不斷加強,，從民事責任年齡到特殊權(quán)利保護，從身體健康到精神健康,，法律規(guī)范越來越完善,。一旦出現(xiàn)問題，法律追究起來互聯(lián)網(wǎng)公司是很難推卸責任的,。與其被動退款,，不如主動加強技術(shù)力量，以技術(shù)強化對未成年人的辨識度,，加強對活動異常賬號的監(jiān)管,，同時減少不良信息對未成年人的傷害。

而更重要的還是建設(shè)更加完善的未成年人法律保護體系,，系統(tǒng)地從網(wǎng)絡(luò)信息保護的角度完善相關(guān)法律制度,，加大互聯(lián)網(wǎng)平臺的強制性法律責任，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)不法行為,。

總之,，對熊孩子的不當網(wǎng)絡(luò)行為，不能滿足于退錢了事,，從中我們應該看到各方需要承擔的家庭責任和社會責任,。