一句“oh,,my god”讓李佳琦穩(wěn)坐直播一哥的位置,,也讓直播帶貨市場成了新的風口。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在高漲的市場需求之下,,直播帶貨這一行業(yè)仍存在較大的主播缺口,MCN機構正通過簽約優(yōu)質主播來搶占市場,。不過,,風口之下,行業(yè)魚龍混雜,,主播與MCN機構間的糾紛不少,,直播帶貨的過程中也頻頻出現(xiàn)貨不對板的現(xiàn)象。隨著國內(nèi)多個部門開展網(wǎng)絡直播行業(yè)專項整治行動,,并探索實施網(wǎng)絡直播,、直播帶貨管理規(guī)則,整個市場也將進一步規(guī)范,。
人才缺口
電商的年中大促之戰(zhàn)已經(jīng)打響,,也將直播帶貨的熱度推向新的高潮。一場直播帶貨便能創(chuàng)造百萬元,、千萬元,,甚至上億元的銷售額,而每賣出一件商品,,主播與MCN機構可根據(jù)不同直播平臺的分成比例,,從中獲得一至兩成的傭金。
這巨大的市場誘惑著MCN機構入局,??藙阡J發(fā)布的《2020年中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》顯示,2019年中國MCN機構數(shù)量一舉突破20000家,,相較2018年翻了近4倍,,遠超2015-2018年機構數(shù)量總和。
而現(xiàn)階段,,MCN機構也已將直播帶貨作為主力業(yè)務之一,。克勞銳的《2020年中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》還指出,,如今MCN機構紛紛將電商作為主要變現(xiàn)渠道,,其中2020年MCN行業(yè)重點營收方式布局占比中,電商變現(xiàn)所占據(jù)的比例達到46%,,有四成左右的MCN機構于2020年開始布局電商直播業(yè)務,。
不過,,與此不相匹配的是優(yōu)質主播的缺口。智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)復工后一個月內(nèi),,與直播相關崗位招聘職位數(shù)在一個月內(nèi)同比上漲83.95%,而在核心崗位中,,視頻主播/藝人為當下的第一剛需,,在相關招聘職位數(shù)中占比超過一半,達到56.83%,。
多家直播平臺接連發(fā)布了多項培養(yǎng)主播以及相關MCN機構的扶持政策,。其中,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰便曾在今年初宣布,,2020年將打造10萬個月收入過萬元的主播,,100個年銷售過億元的MCN機構,并發(fā)布500億元資源包,,覆蓋資金,、流量和技術,尤其是中小主播,,將成為此輪扶持的重點,。
魚龍混雜
為了能夠率先搶占市場,不少MCN機構一方面加大對主播的簽約,,另一方面也在尋求與品牌方的合作,。
“MCN機構若要在直播帶貨中站住腳跟,第一個要解決的便是主播的問題,?!睆V州某MCN機構市場部負責人高翔表示,從薇婭,、李佳琦的案例可以看出,,能否有較具話題度的主播是布局直播帶貨的關鍵因素之一,這影響著觀眾規(guī)模以及后續(xù)的購買力,,同時也是與品牌方商談合作的籌碼,,以便實現(xiàn)更高的收入。
但隨著越來越多MCN機構入局,,規(guī)則的制定已漸漸跟不上市場擴張的速度,,越來越多的問題逐漸浮現(xiàn)出來。比如,,有MCN機構為了能獲得合作,,選擇了數(shù)據(jù)造假的方式。其中一個較受關注的案例便是蜂群文化一事。去年10月曾有人發(fā)文稱,,與蜂群文化旗下的時尚博主張雨晗合作來帶貨,,雖然有著幾百萬的播放量,但最終導向到店鋪的流量和成交量幾乎為0,。隨后微博社區(qū)發(fā)布官方公告稱,涉事賬號存在刷量行為,,暫停該機構所有賬號在微博的投放,,并要求盡快整改。
北京商報記者在電商平臺搜索“直播”“粉絲”等關鍵詞,,出現(xiàn)不少刷數(shù)據(jù)產(chǎn)品,,包括粉絲量、觀看量等,,且不少店鋪的成交量可實現(xiàn)單月達成數(shù)百單,,可見數(shù)據(jù)造假在市場中已經(jīng)成為一種常態(tài)。
高翔表示,,由于對MCN機構并沒有太多統(tǒng)一的規(guī)定與要求,,因此可以發(fā)現(xiàn)部分MCN機構雖然聲稱簽約了主播,旗下設有運營團隊,,但實際無論是主播還是團隊均為臨時拼湊,,本身既無資源,也無專業(yè)能力,。另有部分MCN機構為了吸引優(yōu)質主播和品牌方,,在先前介紹時畫了很大的一張餅,可實際操作中卻是兩手空空,,既無法給主播提供支持,,也無法給品牌方帶來資源,只求做一單有一單,,因此帶來的糾紛也不時出現(xiàn),,影響到行業(yè)的有序發(fā)展。
中國傳媒大學協(xié)同創(chuàng)新中心教授齊勇鋒認為,,當下出現(xiàn)的問題主要來自于市場和監(jiān)管兩個方面,,“在市場方面,疫情過后突然一切都由線下轉為線上,,各地都在搞直播,,直播和網(wǎng)紅的需求量迅速增加,網(wǎng)紅要價也在增高,,換句話說,,就是需求遠遠大于供給,但一下卻沒有這么多人才,導致入門門檻極低,。而在監(jiān)管方面,,網(wǎng)紅仍屬于新生事物,完全由市場決定,,潛在的問題還沒有統(tǒng)統(tǒng)暴露出來,,主管部門也還未能及時跟進并規(guī)范和總結經(jīng)驗,因此帶來無序”,。
冰火兩重天
“MCN是商業(yè)新形態(tài),、新模式,如淘寶,、快遞剛開始出現(xiàn)的時候,,也是由非理性到規(guī)范再到淘汰,這是一個過程,?!鄙虾騽W院院長黃昌勇表示。
現(xiàn)階段,,國家相關部門對直播帶貨的監(jiān)管正逐漸趨嚴,。欠缺專業(yè)度的MCN機構將無法再在市場中渾水摸魚,享受“割韭菜”的過程,。
6月5日,,國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦會同最高人民法院,、工業(yè)和信息化部,、公安部、文化和旅游部,、市場監(jiān)管總局,、廣電總局等部門對外宣布,即日起,,啟動為期半年的網(wǎng)絡直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行動,。同時,國家網(wǎng)信辦,、全國“掃黃打非”辦將會同有關部門,,探索實施網(wǎng)絡直播分級分類規(guī)范,以及網(wǎng)絡直播打賞,、網(wǎng)絡直播帶貨管理規(guī)則,,形成激勵正能量內(nèi)容供給的網(wǎng)絡主播評價體系,嚴厲打擊違法違規(guī)直播行為,,嚴肅追究相關直播平臺責任,。
而在監(jiān)管強化以及市場競爭的雙重壓力下,,MCN機構也逐步顯露出兩極分化的趨勢。自媒體聯(lián)盟WeMedia集團副總裁方雨曾對外發(fā)布過一組數(shù)據(jù)顯示,,通過對覆蓋頭腰尾多梯隊的300-400家MCN機構進行微型調(diào)查,,截至2020年3月,已有近200家MCN機構面臨倒閉或已經(jīng)倒閉,。
但另一邊,,部分MCN機構則已實現(xiàn)更大規(guī)模的發(fā)展,甚至登上資本市場,。以被稱為“中國網(wǎng)紅電商第一股”的如涵控股為例,,該公司已于去年4月在納斯達克上市,而與如涵控股合作的達人如“葡萄lee”“晁然學姐”等,,單場直播的總銷售件數(shù)可達到超3萬件和超11萬件。
黃昌勇指出,,市場是最具活力也是最殘酷的,,大浪淘沙把不合適的淘汰。因此不論商家,、主播還是社會都需要理性,,要做好服務、培訓和管理,。教育機構,、社會機構及大學的高等教育對此存在較為嚴重的滯后性,這反過來對培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn),,如何培養(yǎng)綜合型人才,,以及使教育具有超前性。
在北京工業(yè)大學文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所所長王國華看來,,現(xiàn)在是媒體技術發(fā)展進步的新時期,,網(wǎng)速快、網(wǎng)民數(shù)量增多,,這對于主播的人文素質以及專業(yè)素質都提出要求,,比如要對直播內(nèi)容熟悉了解,以及應對能力,、敏銳反應能力,、綜合概括能力等,要求主播受過良好訓練,,適應跨界融合互聯(lián)互通,。雖然是網(wǎng)絡直播,但之前要對直播內(nèi)容進行策劃,,進行較好地預案,。同樣也要對直播人員進行培訓,,不僅是直播技巧,更重要的是對其影響力有要求,,比如對其做微視頻,、短視頻、進行直播內(nèi)容的相關輔導,。