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2025年05月25日
國(guó)際刊號(hào):ISSN1004-3799 國(guó)內(nèi)刊號(hào):CN14-1155/G2 郵發(fā)代號(hào):22-101

太原一家物業(yè)亂收費(fèi)給商戶復(fù)工“添堵”


停車幾分鐘,費(fèi)用按月“充”

太原一家物業(yè)亂收費(fèi)給商戶復(fù)工“添堵”

在國(guó)家聚力“六穩(wěn)”“六保”,為中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶紓困之時(shí),,山西省太原市一家物業(yè)公司,卻“豪橫”地向小區(qū)內(nèi)的商戶收取每月120元的送貨車輛臨時(shí)通行費(fèi),且不提供收據(jù)或發(fā)票,。對(duì)此,,剛剛走出疫情陰霾的商戶們有苦難言、投訴無門,。

停車幾分鐘,,費(fèi)用按月“充”

太原市金剛堰小區(qū)和旱西門小區(qū)是兩個(gè)相鄰的老舊小區(qū),分別有3700多戶,、1500多戶居民,,各有商家60多家和10多家,主要是便利店,、燒烤店,、肉食店、蔬菜水果店等,,幾乎每日都有車輛進(jìn)入小區(qū)為商家送貨,。去年,太原市開展“三供一業(yè)”改造,,這兩個(gè)小區(qū)被太原市辰居物業(yè)公司接管,。

張明(化名)和妻子在金剛堰小區(qū)內(nèi)開了一家便利店。今年5月份,,給他們送貨的車突然不讓進(jìn)小區(qū)了,。“保安告訴我們,,要辦臨時(shí)通行證才能讓車進(jìn)來?!?/span>

張明找到物業(yè)公司,,工作人員告訴他,一張臨時(shí)通行證120元,,有效期一個(gè)月,。

張明表示不解,“送貨的車進(jìn)來就停幾分鐘,,況且不是每天都要來送貨,,為什么交那么多錢!”

受疫情影響,,他家的便利店一直入不敷出,,近來情況有所好轉(zhuǎn),但營(yíng)業(yè)額也只有往常的三分之一,。因?yàn)樯岵坏没ㄟ@120元,,他決定不辦通行證,而是“另辟蹊徑”——與貨車司機(jī)“隔墻收遞”貨物。

對(duì)于物業(yè)公司的收費(fèi)“新政”,,商戶們大都不愿出錢,,有的只能自己開電動(dòng)車、推平板車出門外搬貨,,但也有一些商戶實(shí)在沒有辦法,,只能交錢。

武斌(化名)在旱西門小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一家燒烤店,,每天晚上營(yíng)業(yè)3個(gè)小時(shí)左右,,顧客大多來自小區(qū)外。

按物業(yè)的說法,,他只有每月花120元辦理通行證后,,開車的客人才能進(jìn)來?!安唤诲X,,車進(jìn)不來沒生意。不開發(fā)票,,也沒收據(jù),,稀里糊涂就交了錢?!蔽浔笳f,,感覺自己像吃了啞巴虧。

記者在兩家小區(qū)門口看到,,不時(shí)有駕車要進(jìn)入的司機(jī)與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,而在門口并沒有任何收費(fèi)公示。

“不想進(jìn)也沒人強(qiáng)迫你”

這兩個(gè)小區(qū)原是開放型小區(qū),,入口多年不設(shè)門禁,,車輛可以自由出入。為了加強(qiáng)車輛管理,,辰居物業(yè)公司在小區(qū)設(shè)立了門崗,,保安值守。在大家眼里,,這本是一件好事,。一些商戶也說,車輛進(jìn)入,,物業(yè)并不是不可以收費(fèi),,但要收得“明明白白”。

而讓商戶每月花120元辦理臨時(shí)通行證,,是何名目,?有何依據(jù)呢,?

記者隨同商戶來到金剛堰小區(qū)的辰居物業(yè)辦公地點(diǎn)。一位工作人員說,,收費(fèi)是“上頭”定的,,至于什么名目,他避而不談,?!澳阆脒M(jìn)就進(jìn),不想進(jìn)也沒人強(qiáng)迫你進(jìn),?!边@位工作人員說。

一些商戶說,,針對(duì)這種情況,,他們也曾向社區(qū)進(jìn)行反映,但社區(qū)工作人員說,,這是物業(yè)公司的行為,,他們管不了。記者也向金剛堰東社區(qū)反映此事,,一工作人員說,,社區(qū)對(duì)于臨時(shí)進(jìn)入車輛收費(fèi)并不知情,他們也左右不了物業(yè)收費(fèi),。

不僅如此,,這家物業(yè)公司還要求給小區(qū)進(jìn)行供電改造的施工車每月交納1500元的停車費(fèi)。

負(fù)責(zé)旱西門小區(qū)供電改造的是一家名為瑞坤電力建設(shè)工程有限公司的民營(yíng)企業(yè),。工程負(fù)責(zé)人李陸陽說:“在別的小區(qū)做工程并沒有出現(xiàn)這種情況,。”

針對(duì)這些情況,,記者再次來到辰居物業(yè)辦公室,。在表明記者身份后,在場(chǎng)的物業(yè)工作人員說,,負(fù)責(zé)此事的王經(jīng)理不在,并稱沒有其聯(lián)系方式,。

針對(duì)為何收費(fèi),、為何不提供收據(jù)或發(fā)票以及有無收費(fèi)書面通知等商戶比較關(guān)切的問題,兩位現(xiàn)場(chǎng)辦證的工作人員一概避而不答,。記者多方要到王經(jīng)理電話后,,無人接聽。其中一位工作人員聲稱去尋找王經(jīng)理,,之后不見蹤影,。

警惕有人消解國(guó)家政策紅利

對(duì)于住宅區(qū)域車輛停放收費(fèi),,太原市有明確規(guī)定。對(duì)于車輛臨時(shí)停放:前半小時(shí)為免費(fèi)時(shí)段,,半小時(shí)后每輛車開始按1元/30分鐘計(jì)費(fèi),。

建成三年以上的居民小區(qū)物業(yè)收費(fèi)和停車收費(fèi)需要到所在區(qū)的發(fā)改部門備案。記者采訪太原市杏花嶺區(qū)發(fā)改局,,該局工作人員回復(fù)稱,,辰居物業(yè)停車收費(fèi)未在該局備案。

山西乾寧律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師趙曉芳說,,《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,,“車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放、收費(fèi)和管理等事項(xiàng),,由業(yè)主大會(huì)決定,。業(yè)主大會(huì)決定對(duì)車輛停放收費(fèi)的,參照價(jià)格主管部門的規(guī)定確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),?!蔽飿I(yè)公司沒有法定的收費(fèi)權(quán),其所有收費(fèi)的權(quán)利來源于物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主大會(huì),,不得擅自收費(fèi),,即使收了也屬于不當(dāng)?shù)美瑧?yīng)當(dāng)退還,。根據(jù)業(yè)主和商戶反映的情況,,臨時(shí)通行證收費(fèi)并沒有和業(yè)主進(jìn)行溝通,沒有權(quán)利來源和法律依據(jù),,另外與太原市車輛停放收費(fèi)相關(guān)規(guī)定不符,。

山西財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授張華明說,在疫情期間,,中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶受到很大沖擊,。國(guó)家提出“六穩(wěn)”“六保”,,從國(guó)家到地方,,出臺(tái)了很多措施幫助他們渡難關(guān)。這家物業(yè)公司的做法與國(guó)家政策相悖,,既不合情又不合規(guī),。“要警惕一些基層單位消解國(guó)家政策紅利,?!?/span>

(記者 王菲菲、劉翔霄,、馬志異)

【編輯:范蓉】