6月,“愛錢進(jìn)”網(wǎng)貸中介平臺因“爆雷”被立案調(diào)查,,部分投資者要求曾代言該平臺的主持人汪涵負(fù)責(zé),。汪涵道歉后,7月5日,,乒協(xié)主席劉國梁也為代言行為公開道歉,,表示愿與大家共同面對。
這一事件的爭議焦點(diǎn)在于,,代言人應(yīng)否為其代言的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任,。汪涵等人要不要擔(dān)責(zé),和“消費(fèi)者應(yīng)該擦亮雙眼”并不矛盾,,因?yàn)榉蓪Υ匀说呢?zé)任有明確規(guī)定,。根據(jù)我國廣告法,廣告代言人為其沒有使用過的產(chǎn)品作推薦,、證明的,,明知或應(yīng)知廣告虛假仍進(jìn)行代言的,應(yīng)受沒收違法所得,、罰款等行政處罰。其中,,虛假廣告使消費(fèi)者合法權(quán)益受侵害的,,還應(yīng)承擔(dān)民事上的連帶賠償責(zé)任。此外,,如果明知廣告主進(jìn)行犯罪活動,,如集資詐騙,廣告代言人或?qū)?gòu)成共同犯罪,。
因此,,如果“愛錢進(jìn)”“爆雷”是因?yàn)榻?jīng)營不善,那么代言人可以通過注冊和交易等信息,證明自己實(shí)際使用過該平臺,。如果產(chǎn)品有問題,,涉及投放虛假廣告或其他違法犯罪,代言人就得進(jìn)一步“自證清白”,,可通過提供獲得并查驗(yàn)過相關(guān)資質(zhì)證書,、曾聘請專業(yè)人士提供咨詢等記錄,說明自己盡到了核實(shí)義務(wù),,不屬于“明知或應(yīng)知”,。
這并非給代言人增加負(fù)擔(dān),而是劃出了底線:知名人士務(wù)必慎重選擇代言對象,,真正履行代言責(zé)任,。在這個最低標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,代言人還可以跟進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展,,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營問題及時與商家溝通,,以不泄露商業(yè)秘密為前提,將實(shí)情反饋給公眾,。“已卸任”可不是逃避責(zé)任的借口,。
有網(wǎng)友表示,要不是某明星做代言,,自己也不會選購某產(chǎn)品,。有人據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者不該把自己缺乏判斷能力的鍋全部甩給代言人。事實(shí)上,,消費(fèi)者要求代言人負(fù)責(zé),,除了懊惱自己偏聽偏信感性消費(fèi),很大程度上還由于代言人兼具其他身份,,商家能破產(chǎn),,明星往往要繼續(xù)活躍在公眾視野,既容易被找上門,,又可能需要承擔(dān)責(zé)任——消費(fèi)者找代言人說事,,未必不是理性選擇。其他公眾人物,,尤其是代言纏身的明星們,,該吸取教訓(xùn),有則改之無則加勉,。
也要看到,,代言人無論知名度多高,在商業(yè)活動中仍處于從屬地位,。此次事件中,,“出借人約37.6萬人,,借貸余額227.6億元”的“愛錢進(jìn)”遲早要給公眾一個交待。P2P平臺倒閉成潮原因有很多,,但要是企業(yè)自身有問題,,就別說“有內(nèi)涵,更靠譜”,,請誰代言都不靠譜,。
同時,只有相關(guān)行政部門認(rèn)真履行審批職責(zé),,從源頭上阻止不符合法律法規(guī)要求的商家進(jìn)入市場,;正確行使監(jiān)督管理職權(quán),及時規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,;依法依規(guī)查處損害消費(fèi)者利益的廣告主與廣告代言人,,幫助消費(fèi)者主張權(quán)利,才能更好地維護(hù)市場秩序,。“愛錢進(jìn)”近年來頻頻被傳“爆雷”,,直到現(xiàn)在才進(jìn)入調(diào)查程序,相關(guān)部門也要反思一下監(jiān)管是否到位,。