智能手機(jī)容量越來(lái)越大,用戶(hù)手機(jī)里下載的App越來(lái)越多,,自動(dòng)更新的弊端也逐漸顯現(xiàn)出來(lái):占用大量?jī)?nèi)存,、手機(jī)速度變慢甚至卡頓……會(huì)不會(huì)選擇手機(jī)App自動(dòng)更新,?對(duì)這一功能有何看法?針對(duì)相關(guān)話(huà)題,,筆者進(jìn)行了采訪(fǎng),。
“我不會(huì)選擇開(kāi)啟自動(dòng)更新,它讓我有一種‘被綁架’的感覺(jué),?!北本┦忻窳殖扛嬖V筆者,自己手機(jī)里下載了70余款軟件,,涵蓋學(xué)習(xí),、攝影,、視頻,、游戲等不同類(lèi)別,盡管手機(jī)內(nèi)存充足,,但仍不愿意開(kāi)啟自動(dòng)更新,。
“我之前的手機(jī)就是因?yàn)轭l繁地進(jìn)行軟件升級(jí)、系統(tǒng)升級(jí),,才造成了卡機(jī),、黑屏、反應(yīng)速度慢等問(wèn)題,,明明之前還能正常使用,,多次升級(jí)后就變成了‘板磚’?!绷殖空f(shuō),,“比起全部軟件自動(dòng)更新,我更喜歡自主選擇更新哪些軟件,。大部分軟件更新與否對(duì)我日常使用影響并不大,,有的軟件更新后不僅占據(jù)大量?jī)?nèi)存、造成手機(jī)卡頓,,體驗(yàn)感還比之前更差了,,實(shí)在是得不償失?!?/span>
在西安一家軟件公司從事手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)工作的職員李佳俊則持相反觀(guān)點(diǎn),。“出于工作需要,我很喜歡體驗(yàn)各種新軟件,,每次在手機(jī)商城看到自己感興趣的手機(jī)軟件都會(huì)下載來(lái)試試,,現(xiàn)在我手機(jī)里有大概100個(gè)軟件。我的手機(jī)一直都開(kāi)啟了自動(dòng)更新功能,。自動(dòng)更新是在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)狀態(tài)下才會(huì)進(jìn)行的,,不會(huì)耗費(fèi)手機(jī)流量,,更新安裝前也能夠收到通知?!崩罴芽≌f(shuō),,自己手機(jī)內(nèi)存是256G,自動(dòng)更新帶來(lái)的內(nèi)存占據(jù)影響不大,,覺(jué)得只要第一時(shí)間體驗(yàn)到不同軟件的最新功能就行,。
“用戶(hù)可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇是否開(kāi)啟手機(jī)App自動(dòng)更新,不存在‘好’或者‘不好’一說(shuō),。我自己的手機(jī)沒(méi)有開(kāi)啟自動(dòng)更新,,微信、WPS等常用的社交與辦公類(lèi)軟件我會(huì)經(jīng)常手動(dòng)更新,,其他類(lèi)型軟件我使用頻率很低,,更新意義也就不大了。但我認(rèn)為這種功能的存在本身就意味著給用戶(hù)多一種選擇,,我并不反對(duì),。”家住湖南長(zhǎng)沙的黎明說(shuō),。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,手機(jī)應(yīng)用軟件更新有三個(gè)目的:一是根據(jù)用戶(hù)在體驗(yàn)中的反饋來(lái)修復(fù)一部分漏洞,隨著不斷升級(jí)來(lái)提升App穩(wěn)定性,;二是在界面UI設(shè)計(jì),、功能操作、系統(tǒng)功能等方面對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化,,讓用戶(hù)擁有更好的使用體驗(yàn),;三是增加對(duì)新設(shè)備的支持。
360手機(jī)助手相關(guān)專(zhuān)家表示,,很多手機(jī)App會(huì)發(fā)布新功能,,如果不更新就不能使用這些功能。而實(shí)踐中,,一般App采用自動(dòng)更新是希望用戶(hù)能不知不覺(jué)中直接體驗(yàn)到最新版功能,。
“對(duì)手機(jī)App而言,老版本由于一些缺陷導(dǎo)致影響正常使用,,這時(shí)候一般強(qiáng)制讓用戶(hù)更新,。或者產(chǎn)品轉(zhuǎn)型時(shí),,老版本功能不再維護(hù),,整體不兼容會(huì)強(qiáng)制進(jìn)行更新。還有很多App出于小步快跑策略,,進(jìn)行小范圍測(cè)試,,通過(guò)用戶(hù)體驗(yàn)后的反饋來(lái)改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品功能,。此外,當(dāng)App被第三方攻擊時(shí),,及時(shí)更新,,能避免用戶(hù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)損失?!痹搶?zhuān)家對(duì)筆者說(shuō),。
不過(guò),該專(zhuān)家也指出,,即便更新是出于提升用戶(hù)體驗(yàn)角度考慮,,但過(guò)于頻繁的更新是有損體驗(yàn)的。“有些用戶(hù)會(huì)喜歡老功能,,這時(shí)可以考慮給用戶(hù)在App設(shè)置一個(gè)選項(xiàng):不自動(dòng)更新App,,只有手動(dòng)觸發(fā)才更新,給用戶(hù)一個(gè)主動(dòng)選擇的機(jī)會(huì),?!?/span>
“手機(jī)軟件更新確實(shí)整體上能給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)感,,但也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn),,如果與系統(tǒng)不兼容,輕則閃退,,重則手機(jī)‘假死’,。有時(shí),還可能伴隨耗電高,、信號(hào)稍微下降等現(xiàn)象,,這主要是跟手機(jī)的配置有關(guān)。至于軟件更新以后手機(jī)會(huì)變卡的原因,,一個(gè)是更新產(chǎn)生的系統(tǒng)垃圾過(guò)多導(dǎo)致手機(jī)反應(yīng)速度變慢,,還有就是軟件可能不是在發(fā)展新功能,而是在適配新系統(tǒng),?!倍嗄陱氖率謾C(jī)維修的程師傅對(duì)筆者說(shuō)。
專(zhuān)家建議,,用戶(hù)在決定升級(jí)軟件前,,最好先詳讀更新日志,查看升級(jí)包是否有自己需要的功能,。如果只是漏洞修復(fù)之類(lèi)的,,可以選擇更新;如是重大更新,,對(duì)于老設(shè)備用戶(hù)而言,,鑒于穩(wěn)定性,,可以考慮不更新。如果只是想體驗(yàn)新功能,,則可以更新前先備份舊版,,以免對(duì)新版的某些功能不習(xí)慣。