文化和旅游部辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),，明確各省份文旅行政部門(mén)在做好新冠肺炎疫情防控工作前提下，經(jīng)當(dāng)?shù)厥》蔹h委,、政府同意后,，可恢復(fù)旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省團(tuán)隊(duì)旅游?；謴?fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游政策出臺(tái),，對(duì)景區(qū)、旅行社等而言無(wú)疑是一劑“強(qiáng)心針”?！锻ㄖ钒l(fā)布后,，各大旅游平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的搜索量迎來(lái)明顯增長(zhǎng)。

各地也出臺(tái)了相應(yīng)措施,。以北京為例,。隨著公共衛(wèi)生應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由二級(jí)調(diào)至三級(jí)，北京宣布恢復(fù)北京旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū),、市)旅游團(tuán)隊(duì)及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),，但出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。北京市文化和旅游局一級(jí)巡視員周衛(wèi)民表示,，北京旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)不開(kāi)展赴京外中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不接待國(guó)內(nèi)中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游團(tuán)隊(duì)來(lái)京旅游,，不開(kāi)展赴汛情嚴(yán)重區(qū)域的團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)。

“考慮即將到來(lái)的暑期旅游旺季和居民出行熱情,，利好政策將有效緩解疫情發(fā)生以來(lái)廣大旅游企業(yè)承受的沉重壓力,?！敝袊?guó)旅游研究院數(shù)據(jù)分析所所長(zhǎng)何瓊峰介紹,，進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段后，恢復(fù)跨省旅游的政策儲(chǔ)備工作一直在穩(wěn)步推進(jìn),，但由于清明節(jié)期間個(gè)別景區(qū)出現(xiàn)游客聚集現(xiàn)象,，加之6月份北京新發(fā)地市場(chǎng)相關(guān)疫情影響，政策發(fā)布一再后延,?！敖?jīng)過(guò)幾次節(jié)假日旅游市場(chǎng)檢驗(yàn)，現(xiàn)在恢復(fù)跨省旅游的時(shí)機(jī)已成熟,?！焙苇偡逭f(shuō)。

但是,，如何將政策有效轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)訂單和業(yè)務(wù)實(shí)際增長(zhǎng),，仍有諸多挑戰(zhàn)。“監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,，上半年不少旅行社暫停經(jīng)營(yíng),，但公眾旅游活動(dòng)并未因此停止。這充分表明,，旅游企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念,，不能再局限于傳統(tǒng)的門(mén)票售賣(mài)和組團(tuán)業(yè)務(wù)。”何瓊峰建議,，旅游企業(yè)要轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化,、綜合性旅游生活服務(wù)商，通過(guò)科技手段更好地保障安全和品質(zhì)出游,，推出更有吸引力和更具消費(fèi)拉動(dòng)的旅游服務(wù)和產(chǎn)品,。

零新增不等于零風(fēng)險(xiǎn)?！锻ㄖ访鞔_,，旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實(shí)“限量、預(yù)約,、錯(cuò)峰”要求,，接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%。業(yè)內(nèi)人士分析,，上調(diào)接待游客量,，一定程度上能緩解當(dāng)前部分熱門(mén)景區(qū)門(mén)票供不應(yīng)求、企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。

“旅游景區(qū)在提高游客接待量的同時(shí),，要加大疫情防控力度，堅(jiān)決做好常態(tài)化防疫工作,，不能盲目樂(lè)觀和掉以輕心,。”何瓊峰表示,。

首先,，景區(qū)要根據(jù)精準(zhǔn)防控要求和“削峰平谷”原則，持續(xù)完善和優(yōu)化分時(shí)預(yù)約系統(tǒng),，做好熱點(diǎn)區(qū)域客流數(shù)據(jù)監(jiān)控,、預(yù)警、疏導(dǎo),，以及相應(yīng)的應(yīng)急處置和資源調(diào)度,，避免人員聚集扎堆，防范疫情風(fēng)險(xiǎn),。

其次,，旅行社帶團(tuán)要提高產(chǎn)品防疫、汛期安全,、安心出游等標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格選擇符合疫情防控要求的目的地、供應(yīng)商,、合作商,，綜合景觀資源、產(chǎn)品業(yè)態(tài)、游客流量,、體驗(yàn)舒適性等因素理性選擇目的地,，切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì)、拒絕低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),。

此外,，各地要開(kāi)展形式多樣的文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客自覺(jué)遵守疫情防護(hù)要求,、安全警示和文明旅游規(guī)定,，推廣“分餐制”“公筷制”等旅游新方式，樹(shù)立文明,、健康,、綠色旅游新風(fēng)尚。

專(zhuān)家表示,，隨著跨省跟團(tuán)游的放開(kāi),，加之國(guó)際疫情形勢(shì)和出境游限制，相對(duì)剛性的中長(zhǎng)線(xiàn)旅游需求將在暑期,、國(guó)慶節(jié)等陸續(xù)釋放,，品質(zhì)游、定制游,、私家團(tuán),、小包團(tuán)等安心出游形式將更受游客喜愛(ài)?？紤]到疫情防控常態(tài)化形式下消費(fèi)心理的變化,，公眾出游將更為理性,，省內(nèi)跨市,、跨縣區(qū)的自駕游、本地游,、周邊游仍將是主要構(gòu)成,。

“下半年，旅游市場(chǎng)有望觸底反彈和出現(xiàn)U形恢復(fù),，國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線(xiàn)旅游與上半年相比將會(huì)大幅提升,。具體來(lái)看，暑期避暑,、研學(xué),、親子、康養(yǎng),、鄉(xiāng)村和自駕等將率先恢復(fù),。”何瓊峰說(shuō)。