10月16日至17日，國務(wù)院副秘書長,、國家信訪局局長李文章在山西省督導(dǎo)調(diào)研信訪工作,。李文章一行先后到太原市公安局指揮中心、小店區(qū)親賢社區(qū),、太原市人民信訪接待中心,、尖草坪區(qū)一站式服務(wù)大廳等地督導(dǎo)調(diào)研，實地了解基層信訪矛盾源頭防范化解,、“零上訪”單位創(chuàng)建,、重點信訪問題化解等情況；在省信訪局看望干部職工,，并召開座談會聽取意見建議,。省委常委、政法委書記商黎光陪同督導(dǎo)調(diào)研，并主持座談會,。

李文章對今年以來山西信訪工作給予充分肯定,，他指出，山西省委省政府高度重視信訪工作,，主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為,、專題研究，創(chuàng)新體制機(jī)制,，加強(qiáng)源頭治理,，深入開展“控新治舊”十項行動和“三零”單位創(chuàng)建工作，推動信訪工作責(zé)任制落實,，各項工作取得明顯成效,。

李文章強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和重要批示指示精神,，進(jìn)一步提升政治站位,，不斷增強(qiáng)做好信訪工作的政治責(zé)任感使命感。進(jìn)一步抓好集中治理重復(fù)信訪,、化解信訪積案專項工作,，堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、帶頭包案,，千方百計化解信訪突出矛盾,，確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、取得最大成效,。進(jìn)一步夯實信訪工作基層基礎(chǔ),，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入推進(jìn)“零上訪”單位創(chuàng)建工作,，創(chuàng)新完善基層矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制,，及時就地解決問題，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益,，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)，在提高效率,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、服務(wù)基層上下功夫，不斷提升化解矛盾,、解決問題的群眾工作本領(lǐng),，更好地履行為民解難、為黨分憂的職責(zé)使命,。

商黎光強(qiáng)調(diào),，要始終堅持以習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想指導(dǎo)引領(lǐng)全省信訪工作，準(zhǔn)確把握形勢，聚焦問題短板,，深入貫徹國家信訪局各項部署,，緊密結(jié)合省委“零上訪”單位創(chuàng)建和“控新治舊”工作要求，堅決完成好專項工作任務(wù),，不斷夯實信訪工作基礎(chǔ),，著力提升依法及時就地解決問題的能力，為保障群眾權(quán)益,、維護(hù)和諧穩(wěn)定,、服務(wù)全省高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。