便利店具有購物快捷、商品豐富等特點,，是重要的便民服務業(yè)態(tài)之一,。在改善民生、擴大消費,、提高居民生活品質(zhì)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用,，但也存在著店鋪選址難、運營成本高,、行政許可周期長,、搭載服務種類有限、品牌連鎖便利店門店總量不足,、服務功能不完善等問題,。
為推動山西省便利店品牌化、連鎖化,、智能化發(fā)展,，優(yōu)化便利店發(fā)展環(huán)境，提高生活性服務業(yè)品質(zhì),，增強人民群眾幸福感和獲得感,，10月20日，省商務廳下發(fā)《關于促進品牌連鎖便利店發(fā)展的實施意見》,?！兑庖姟穼ν苿尤∑放七B鎖便利店發(fā)展將起到什么樣的作用？有哪些值得關注的亮點,？記者采訪了省商務廳相關負責人,。
合理布局網(wǎng)點 簡化證照辦理
“完善街區(qū)商業(yè)生態(tài)配置指標，每個社區(qū)配置不少于1個便利店,，2021年底前實現(xiàn)城市社區(qū)全覆蓋,。”省商務廳相關負責人介紹,，居住項目規(guī)劃按照10-20平方米/千人標準預留便利店業(yè)態(tài)空間,，每個社區(qū)按不少于1個便利店的配置指標完善街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)，保障便民服務網(wǎng)點布局,。
據(jù)介紹,，為完善布局，將推動各市在設施空間條件不足的社區(qū)內(nèi),，設置符合規(guī)范的廂式智能便利設施,，如廂式便利店,、智能貨柜等，搭載蔬菜零售,、早餐等服務功能，滿足居民需求,；鼓勵品牌連鎖企業(yè)在農(nóng)村區(qū)域建設鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村兩級連鎖便民服務體系；為拓展便利店發(fā)展空間,，將在機場,、地鐵、火車站,、樓宇,、學校、體育場館,、醫(yī)院,、公園、經(jīng)濟功能區(qū),、有條件的辦公場所等引入品牌連鎖便利店,。
《意見》指出，在優(yōu)化證照辦理方面,，支持有條件的地市對符合條件的品牌連鎖便利店企業(yè)試行“一照多址”,。優(yōu)化品牌連鎖便利店配送車輛辦理市區(qū)通行證辦理流程并設置臨時卸貨區(qū)；在優(yōu)化經(jīng)營許可方面,，允許品牌連鎖便利店開展部分熱食,、生食、糕點類食品以及自制飲品的現(xiàn)場制售,，推進便利店搭載零售圖書,、音像制品及報刊等業(yè)務，豐富便利店服務功能,；簡化藥品經(jīng)營審批流程和申請材料,，進一步降低企業(yè)成本。簡化煙草經(jīng)營審批,，品牌連鎖便利店申請辦理煙草專賣零售許可證審批時限不超過5個工作日,；降低運營成本費用，全面推動落實工商用電同價政策,；減壓和規(guī)范消防,、環(huán)保、食品安全等現(xiàn)場檢查和核查,。
加強統(tǒng)一管理 升級便民功能
創(chuàng)新連鎖經(jīng)營模式,，太原市便利店發(fā)展走在全國前列,。今年7月底，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《中國城市便利店發(fā)展指數(shù)》,，太原位居全國第二,。唐久便利、金虎便利,、蘇寧小店,、美特好生鮮、貢天下等連鎖門店有2200余家,，遍布全市各個社區(qū),。
太原市便利店發(fā)展為全省其他各市提供了可資借鑒的樣本。“改變傳統(tǒng)粗放發(fā)展模式,，加強六統(tǒng)一,，即統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一門店管控,、統(tǒng)一設施配置,、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一商品采購,、統(tǒng)一物流配送,。”相關負責人介紹,，《意見》中明確,，指導企業(yè)規(guī)范設置牌匾標識，提高消費者對品牌連鎖企業(yè)的認可度,。增強商品供給,，擴大鮮食產(chǎn)品銷售。鼓勵發(fā)展生鮮便利店,，滿足居民就近買菜需求,。
“許多便民服務功能需要進一步優(yōu)化升級?！睋?jù)介紹,，便利店可以搭載代扣代繳、代收代發(fā),、養(yǎng)老家政,、廢舊商品回收等便民服務項目。鼓勵企業(yè)延長營業(yè)時間,，增設24小時便利店,，滿足夜間消費需求。鼓勵品牌連鎖便利店開辦供水,、供氣,、供電,、醫(yī)療、教育等服務,，提高居民辦理便利度,。鼓勵品牌連鎖便利店總部所在地商務部門主動對接公安機關，有序開通多種形式的城市報警,，開通城市報警服務功能,。在倡導綠色消費方面，要求在商品包裝,、外賣包裝等方面，秉持節(jié)約,、綠色,、環(huán)保理念，減少浪費,、減輕環(huán)境壓力,。
推廣智慧服務 鼓勵創(chuàng)新經(jīng)營
“線上線下一體化經(jīng)營，全渠道布局已成為品牌連鎖便利店的發(fā)展共識,?！睋?jù)介紹，《意見》明確,，鼓勵開展線上線下一體化經(jīng)營,，推廣自助結算、掃碼支付,、刷臉支付等移動支付技術,，鼓勵采用數(shù)字貨架、電子價簽,、無線射頻等商品管理技術,，提升服務智能化，優(yōu)化消費體驗,。支持品牌連鎖企業(yè)運用商品和消費數(shù)據(jù),，優(yōu)化門店選址、商品陳列和業(yè)態(tài)布局,，提升居民便利度,。建設智慧供應鏈。推進供應鏈各節(jié)點之間的數(shù)字化互聯(lián)互通,、無縫對接,，建立由消費大數(shù)據(jù)驅(qū)動，客戶營銷,、商品采購,、庫存管理,、訂單管理等全過程高效協(xié)同的智慧供應鏈，實現(xiàn)智能選品,、精準采購,、高效配送。
在創(chuàng)新連鎖經(jīng)營模式方面,，可作多種嘗試,。《意見》提出,，進一步明確許可審查標準,，允許便利店內(nèi)設置就餐區(qū)域。鼓勵品牌連鎖便利店企業(yè)做強商業(yè)特許經(jīng)營體系建設,，發(fā)展多店加盟,、內(nèi)部加盟、品牌授權經(jīng)營,。支持連鎖便利店企業(yè)采用專業(yè)化第三方物流服務,，實施共同配送、統(tǒng)一配送,，建設集約,、高效、智慧的物流配送體系,。推行綠色物流經(jīng)營,、綠色運輸管理、綠色儲存管理,、綠色流通加工管理等,，支持便利店與其它零售業(yè)態(tài)物流配送協(xié)同。支持品牌連鎖便利店企業(yè)設立倉儲配送中心和前置倉,，提供配送效率,。
省商務廳相關負責人表示，下一步將深入開展品牌連鎖便利店“下沉”行動和零售業(yè)品牌輸出行動,。多家品牌連鎖便利店負責人表示,，隨著《意見》深入推進實施，全省品牌連鎖便利店發(fā)展一定會有質(zhì)的提升,。
