記者今日從銀保監(jiān)會(huì)獲悉,,為有效防范化解風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,銀保監(jiān)會(huì)起草了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見(jiàn)稿)》((以下簡(jiǎn)稱《辦法》),向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。《辦法》明確,,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展,,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)后,可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,。
銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,,《辦法》明確了“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”的定義,即“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)訂立保險(xiǎn)合同,、提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。”同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,即為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù):一是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設(shè)備銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),;二是消費(fèi)者能夠通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售頁(yè)面獨(dú)立了解產(chǎn)品信息;三是消費(fèi)者能夠自主完成投保行為,。
《辦法》強(qiáng)化持牌經(jīng)營(yíng)原則,,即互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展,其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,不得超出該機(jī)構(gòu)許可證(備案表)上載明的業(yè)務(wù)范圍?!掇k法》所稱的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),,包括保險(xiǎn)公司(含相互保險(xiǎn)組織和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。
對(duì)于非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)打擦邊球,、涉嫌非法經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的情況,,《辦法》明確規(guī)定,劃定了紅線:一是不得提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù),;二是不得比較保險(xiǎn)產(chǎn)品,、保費(fèi)試算、報(bào)價(jià)比價(jià),;三是不得為投保人設(shè)計(jì)投保方案,;四是不得代辦投保手續(xù);五是不得代收保費(fèi)等行為,。
值得注意的是,,當(dāng)前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員普遍通過(guò)微信朋友圈、公眾號(hào),、微信群,、微博,、短視頻、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,。為規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為,、保障市場(chǎng)穩(wěn)定、促進(jìn)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn),,《辦法》規(guī)定,,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)后,可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,?!掇k法》強(qiáng)化了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主體責(zé)任,對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳進(jìn)行了針對(duì)性的嚴(yán)格規(guī)定,。
《辦法》強(qiáng)化了持牌機(jī)構(gòu)管理責(zé)任,,提出了有關(guān)要求:一是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳建立一系列管理制度;二是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳信息審核,、監(jiān)測(cè),、檢查,并承擔(dān)合規(guī)主體責(zé)任,;三是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)監(jiān)管規(guī)定對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記和管理,,標(biāo)識(shí)其從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資質(zhì);四是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)慎重向消費(fèi)者發(fā)送互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,。另外,,《辦法》要求互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)應(yīng)符合金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳等有關(guān)規(guī)定。
關(guān)于從業(yè)人員營(yíng)銷(xiāo)宣傳,,《辦法》明確了具體要求:一是從業(yè)人員應(yīng)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳,;二是從業(yè)人員發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容應(yīng)由所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作;三是從業(yè)人員應(yīng)在營(yíng)銷(xiāo)宣傳頁(yè)面顯著位置標(biāo)明所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全稱及個(gè)人姓名,、證件照片,、執(zhí)業(yè)證編號(hào)等信息。
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容,,《辦法》也做了針對(duì)性規(guī)定:一是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳活動(dòng)應(yīng)遵循清晰準(zhǔn)確,、通俗易懂、符合社會(huì)公序良俗的原則,;二是營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容應(yīng)與保險(xiǎn)合同條款保持一致,;三是營(yíng)銷(xiāo)宣傳頁(yè)面應(yīng)準(zhǔn)確描述保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要功能和特點(diǎn)。
該負(fù)責(zé)人表示,,下一步,,銀保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)密切跟蹤研究互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域新情況新問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議,,及時(shí)出臺(tái)配套政策,,逐步構(gòu)建立體化的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)制度體系,,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展。