家住遼寧沈陽市皇姑區(qū)塔灣新城社區(qū)的居民小王,，最近遇到了煩心事,。原來，小王家緊鄰門市房,，門市房房主覺得小王家的院子影響自家采光,，便自行拆除了封閉網(wǎng)，兩家糾紛不斷,，社區(qū)出面調解也沒有成功,。沈陽市公安局皇姑分局舍利塔派出所的社區(qū)民警了解情況后，聯(lián)合街道,、社區(qū)和物業(yè)等相關部門在社區(qū)現(xiàn)場調解,，說明歸屬、講清道理,，最終解決了糾紛,。
為認真做好群眾矛盾糾紛化解工作，沈陽市公安局皇姑分局組織起化解矛盾“說事團”,，舍利塔派出所的這名社區(qū)民警就是化解矛盾“說事團”成員之一,。皇姑分局要求全體民警在調解矛盾糾紛時換位思考,，確保解決問題依法依規(guī),，調解糾紛合情合理,。今年以來,，“說事團”已經(jīng)調解處理各類糾紛300余起,，確保了轄區(qū)的治安安全。
