午休時間，重慶市渝北區(qū)悅來康養(yǎng)中心靜悄悄,。

“嘀嘀嘀……”警報聲突然在服務臺響起,，電腦屏同時閃爍，彈出對話框：“6樓602房間,，楊代美血壓異常,！”

醫(yī)護人員王午一路小跑趕到房間，從叫醒楊代美吃藥，到測量血壓,，僅花了1分多鐘,。

救助速度如此快，得益于渝北區(qū)構建的智慧養(yǎng)老系統,。當地運用物聯網,、大數據、人工智能等新技術,，讓養(yǎng)老服務更加智能高效,。

楊代美指著枕頭里的智能芯片說：“這枕頭厲害著呢，血壓,、心率都能監(jiān)測,。”

在悅來康養(yǎng)中心,，智慧元素可不少見：老人們佩戴的胸牌可用來定位,，幫助緊急呼叫；衛(wèi)生間的地墊一旦監(jiān)測到老人摔倒,，可發(fā)出警報,；智慧養(yǎng)老軟件實時記錄老人生命體征數據，供醫(yī)護人員參考……

智慧養(yǎng)老在渝北區(qū)的許多養(yǎng)老機構得到普及：在龍山街道龍山老年養(yǎng)護中心,，電燈,、空調、電視等接入物聯網,，老人通過語音就能操作,；在回興街道椿萱茂老年公寓，電燈和窗簾可以自動打開,、拉開,，智慧音響接收語音指令便可播放音樂、播報新聞,，衛(wèi)生間溢水會自動發(fā)出警報……

智慧養(yǎng)老還延伸到了老人們的家中,。渝北區(qū)有2000多名老人享受到智慧養(yǎng)老服務，按下專用手機按鈕,，“助老員”便可上門打掃衛(wèi)生,、整理房間等，十分方便,。

2016年，渝北區(qū)引入企業(yè)共同打造智慧養(yǎng)老系統,。通過系統后臺,，可以查看60周歲以上老人的基本信息、身體狀況,、養(yǎng)老需求等,。線上10多名專業(yè)話務員為老人提供緊急救援呼叫,、生活信息咨詢、心理慰藉等24小時服務,；線下100多名專業(yè)“助老員”隨時待命,，為老人提供上門服務。

“我們?yōu)槔先税l(fā)放專用手機,，可以一鍵點單,。‘助老員’接單后,，便會為老人提供助餐,、助浴、助潔等上門服務,?！庇灞眳^(qū)民政局局長邱隆秀說，依靠智慧養(yǎng)老,，開展“線上+線下”居家養(yǎng)老服務,，高效又快捷，滿足了老年群體的多元需求,。

“當然,，也有老人不太會操作專用手機?！庇灞眳^(qū)民政局養(yǎng)老科科長唐菊說,，他們專門組織“助老員”上門服務，手把手教老人使用,。截至目前,，渝北區(qū)智慧養(yǎng)老系統累計開展線上服務4萬多次、線下服務近2萬次,。

為鼓勵養(yǎng)老機構推進智慧養(yǎng)老,，渝北區(qū)民政局按照老年人人數給予補貼，激勵養(yǎng)老機構加快智慧養(yǎng)老建設進程,。“在區(qū)里鼓勵下,，我們的科技手段越來越多，提高了服務水平,，還減少了人力成本,。”龍山老年養(yǎng)護中心院長蔡汶棲說,。

此外,，渝北區(qū)改進審批方式，讓養(yǎng)老機構可以在線申請運營補貼。同時,，定時對全區(qū)養(yǎng)老機構進行考核,，鼓勵養(yǎng)老機構提高智慧化水平。