在近年召開的全國兩會(huì)上,,未成年人個(gè)人信息保護(hù)話題一直受到熱議,。由于個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的電信詐騙、惡意騷擾,、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象,,仍在嚴(yán)重危害著未成年人的身心健康。
今年全國兩會(huì)上,,全國政協(xié)委員,、北京市通州區(qū)人民法院副院長李迎新提交了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人個(gè)人信息保護(hù)的提案》(以下簡稱《提案》)。她表示,,我國關(guān)于未成年人個(gè)人信息保護(hù)的法律規(guī)范體系建設(shè)雖在不斷完善,,但相對(duì)于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和未成年人權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)實(shí)需求,還存在一些不足,,亟待解決,。
立法:有法可循,有“罰”可依
共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部,、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示,,2019年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億,其中僅54.6%的未成年網(wǎng)民會(huì)有意識(shí)地避免在網(wǎng)上發(fā)布個(gè)人信息,。
李迎新表示,,“相較成年人,未成年人自我保護(hù)能力更差,,如個(gè)人信息頻繁泄露,,可能對(duì)其今后的成長造成持續(xù)影響”。
她告訴記者,,目前,,民法典、刑法和2020年10月首次亮相的個(gè)人信息保護(hù)法(草案)均未專門規(guī)范未成年人的個(gè)人信息保護(hù),,新修訂的未成年人保護(hù)法也僅有兩個(gè)相關(guān)條文,,《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》位階相對(duì)較低,,且主要保護(hù)不滿14周歲的兒童,未涵蓋整個(gè)未成年人群體,。
對(duì)此,,中國政法大學(xué)副教授苑寧寧也認(rèn)為,對(duì)于未成年人個(gè)人信息的特殊保護(hù),,應(yīng)涵蓋到18周歲以前的整個(gè)階段,。在他看來,14-18周歲的未成年人正處于青春期,,父母無法及時(shí)保護(hù)和監(jiān)管,,這一階段往往也是個(gè)人信息被濫用或非法收集使用的高發(fā)期,需要法律的跟進(jìn)和完善,。
中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任方禹介紹,,我國《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》在立法層面已經(jīng)邁出了關(guān)鍵性的一步。但是,,現(xiàn)有的法律法規(guī)比較抽象,、概括,要充分發(fā)揮效力還需要進(jìn)一步拓展和細(xì)化,。
立法在跟進(jìn),,執(zhí)法也需匹配。上海社科院法學(xué)所副研究員尹琳說:“法條與具體罰則不明確對(duì)應(yīng),,法律的執(zhí)行便得不到保障,導(dǎo)致目前違法成本過低,?!?/span>
那么,懲罰標(biāo)準(zhǔn)如何確定,?方禹建議引入懲罰性賠償,,即利用高額罰款形成震懾效應(yīng)。他進(jìn)一步解釋:如果只按照個(gè)人損失數(shù)額裁判賠償,,只能達(dá)到損失數(shù)額的數(shù)倍至十倍左右,。而懲罰性賠償會(huì)考慮違法行為對(duì)社會(huì)的減損程度,比如社會(huì)信任機(jī)制,、穩(wěn)定機(jī)制等,,所以會(huì)出現(xiàn)高于違法所得數(shù)百倍甚至數(shù)萬倍的高額賠償。
李迎新在《提案》中也建議,,加大對(duì)侵害未成年人個(gè)人信息違法行為的打擊力度,。“公安、網(wǎng)信等部門應(yīng)依法查處網(wǎng)絡(luò)空間違法違規(guī)獲取,、使用,、買賣未成年個(gè)人信息的案件,,嚴(yán)厲處罰相關(guān)組織和人員,切實(shí)提高其違法成本”,。
底線:行業(yè)自律,,制度“他律”
成年人尚且無法擺脫信息泄露之苦,何況是未成年人,。如何保護(hù)未成年人個(gè)人信息才有效,?
方禹認(rèn)為,個(gè)人信息保護(hù)需要“全生命周期”的保護(hù),?!靶畔⒌氖占⒋鎯?chǔ),、轉(zhuǎn)移,、披露、使用每個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題,,你不知道信息是在哪里被人竊取的,。”
李迎新表示,,大多數(shù)App在用戶下載安裝時(shí)都會(huì)提示是否允許讀取手機(jī)通訊錄,、存儲(chǔ)卡、相冊(cè)等信息,,如果用戶選擇不允許,,要么不能使用該App,要么無法使用該App的完整功能,,用戶因而“被迫”點(diǎn)擊同意,,導(dǎo)致個(gè)人信息無法得到真正有效保護(hù)。
中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法制研究中心執(zhí)行主任劉曉春也深有同感:“未成年人的‘青少年上網(wǎng)模式’有時(shí)并未奏效,,未成年人以成年人的身份上網(wǎng),,又或是他本人的身份無法有效識(shí)別?!?/span>
作為信息處理的“第一關(guān)口”,,規(guī)范每一個(gè)信息收集機(jī)構(gòu)的行為無疑是整個(gè)制度建設(shè)的首要任務(wù)?!短岚浮方ㄗh,,要規(guī)范信息處理者行為,強(qiáng)化行業(yè)自律,。
李迎新解釋,,工信、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門需加大執(zhí)法檢查力度,,整治信息處理者強(qiáng)制授權(quán),、過度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息,、違法違規(guī)使用個(gè)人信息等行為,,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)制定未成年人個(gè)人信息保護(hù)的行業(yè)規(guī)范、行為準(zhǔn)則等,。
劉曉春則認(rèn)為,,現(xiàn)在的行業(yè)自律多是各做各的,“底線”各異,,缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,還需盡快形成可以落地的保護(hù)機(jī)制,為整個(gè)行業(yè)在制度上“畫一條線”,。
引導(dǎo):防護(hù)有路,,觀念先行
法律制度可以令行禁止,但觀念的轉(zhuǎn)變并非一日之功,?!短岚浮诽岢觯嵘闯赡耆思捌浔O(jiān)護(hù)人保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)和能力,,加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育,,引導(dǎo)未成年人及其監(jiān)護(hù)人準(zhǔn)確把握個(gè)人信息保護(hù)范圍,切實(shí)增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),。同時(shí)鼓勵(lì)人民團(tuán)體,、社會(huì)組織發(fā)揮優(yōu)勢,動(dòng)員社會(huì)力量參與未成年人個(gè)人信息保護(hù),,為未成年人及其監(jiān)護(hù)人提供幫助,。
尹琳認(rèn)為,社會(huì)對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的缺失,,一定程度上助推了相關(guān)案件的發(fā)生,。首先,,人們對(duì)于自己以及未成年人的信息保護(hù)不到位,、不重視。其次,,個(gè)人信息被利用后多存消極態(tài)度,,心想多一事不如少一事,不想或不知維權(quán),。
那么,,怎么維權(quán)?找誰維權(quán)?
方禹告訴記者,,此類個(gè)人信息泄露案件一定有著龐大的受害群體,,這種情況下可以利用集體訴訟制度,以此形成對(duì)違規(guī)企業(yè)的壓力,。據(jù)他介紹,,集體訴訟機(jī)制目前已經(jīng)成功引入到了最新的《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》中。
除此之外,,去年由最高檢發(fā)布的指導(dǎo)性案例指出,,檢察機(jī)關(guān)可運(yùn)用公益訴訟的方式保護(hù)未成年人權(quán)益。苑寧寧解釋,,“受害人可以將相關(guān)企業(yè)或個(gè)人非法收集使用未成年人個(gè)人信息的情況積極向檢察機(jī)關(guān)反映,,檢察機(jī)關(guān)利用公益訴訟的方式來降低受害人的維權(quán)成本?!?/span>