打開“浙里辦”手機(jī)客戶端,、點(diǎn)選“企業(yè)碼”欄目、參評(píng)并獲取企業(yè)創(chuàng)新積分,、線上申請得到銀行貸款授信……位于杭州高新區(qū)（濱江）的杭州雅格納科技有限公司去年憑借企業(yè)創(chuàng)新積分,，在無抵押、無擔(dān)保情況下獲得杭州聯(lián)合銀行發(fā)放的500萬元“創(chuàng)新積分貸”,。

據(jù)了解,，2020年9月，杭州高新區(qū)（濱江）面向輕資產(chǎn)但具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力的科技型企業(yè)啟動(dòng)“企業(yè)創(chuàng)新積分”試點(diǎn),，破解企業(yè)融資難,、融資貴問題。截至目前,，已累計(jì)向60余家企業(yè)審批發(fā)放貸款超過1.6億元,。

以創(chuàng)新改革賦能，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力,。近年來,，杭州高新區(qū)（濱江）充分發(fā)揮體制機(jī)制優(yōu)勢，采取企業(yè)創(chuàng)新積分試點(diǎn),、實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等舉措,，提升數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能，提高基層治理數(shù)字化水平,，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、優(yōu)化城市服務(wù)。

“知產(chǎn)”變“資產(chǎn)” 助力企業(yè)發(fā)展

“2019年,，公司通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押獲得了1065萬元貸款,?！焙贾菥S慕德科技有限公司負(fù)責(zé)人姚若漩介紹，公司營收從2018年的7000多萬元增長到2020年的1.25億元,。

作為全國最早一批試水知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的國家級(jí)高新區(qū),，杭州高新區(qū)（濱江）自2009年起，通過完善政策支持,、優(yōu)化辦事流程和加強(qiáng)配套服務(wù),，為企業(yè)發(fā)展注入金融活水。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2020年,，杭州高新區(qū)（濱江）幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資超過20億元。

激發(fā)創(chuàng)新活力,，助力企業(yè)發(fā)展,。杭州高新區(qū)（濱江）聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用,、保護(hù),、管理、服務(wù)等全鏈條,，通過設(shè)立全門類知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)中心,、成立物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟等，令創(chuàng)新要素充分涌動(dòng),。杭州高新區(qū)（濱江）2020年發(fā)明專利授權(quán)量是2015年的3.4倍,。

集智攻關(guān)，協(xié)同創(chuàng)新,。杭州高新區(qū)（濱江）通過組建創(chuàng)新聯(lián)合體,，實(shí)現(xiàn)集智創(chuàng)新，攻堅(jiān)關(guān)鍵技術(shù),。目前,，包括鯤鵬生態(tài)創(chuàng)新中心、杭州長光產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院等在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)在此落地,。

審批在線辦 服務(wù)高效便捷

從率先試點(diǎn)商事登記制度改革，到實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)申請,、實(shí)時(shí)審核,、實(shí)時(shí)生成電子營業(yè)執(zhí)照、實(shí)時(shí)領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照”的商事登記24小時(shí)數(shù)字化服務(wù),，從“無紙化審批”到“全天候?qū)徟薄陙?，杭州高新區(qū)（濱江）推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，不斷提高數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能,。

2020年,，杭州高新區(qū)（濱江）行政服務(wù)中心縮減了辦事大廳60%以上實(shí)體窗口,，安排服務(wù)人員擔(dān)任“親清在線”平臺(tái)“店小二”，增設(shè)一站式,、一鍵通的企業(yè)服務(wù)專區(qū),、網(wǎng)辦掌辦專區(qū)，為辦事企業(yè)提供高效便捷的幫辦服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了“前臺(tái)減,、后臺(tái)優(yōu)”。

“優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，不僅是回應(yīng)需求,，更要發(fā)現(xiàn)需求，要推動(dòng)從‘人找服務(wù)’向‘服務(wù)找人’轉(zhuǎn)化,。比如,，通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，我們已為172家企業(yè)提供了許可證到期主動(dòng)辦服務(wù),，受到企業(yè)歡迎,。”杭州高新區(qū)（濱江）行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人孫佳麗說,。

提升獲得感 數(shù)字動(dòng)能強(qiáng)勁

配備運(yùn)營至午夜的閱讀場所,，打通杭州圖書館和濱江區(qū)圖書館借閱系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“家門口”借閱,；上線小程序組織開展社區(qū)活動(dòng),，住戶參與公益服務(wù)積累的“濱豆”，可用于預(yù)約活動(dòng)場地……位于杭州高新區(qū)（濱江）的濱和社區(qū),，這些服務(wù)社區(qū)居民都可享受,。據(jù)介紹，濱和社區(qū)有超過80%的社區(qū)居民就職于高新企業(yè),，為推動(dòng)居民參與社區(qū)治理,、享受社區(qū)服務(wù)，社區(qū)提供了多種便捷溫馨服務(wù),。

濱和社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人王曉芳說：“提供社區(qū)服務(wù),，需要借助數(shù)字化的技術(shù)手段和方式，從家長里短的‘瑣碎’入手,，從與群眾生活相關(guān)的點(diǎn)滴著眼,，為居民提供涵蓋線上線下的服務(wù)體驗(yàn)?！?/span>

創(chuàng)新試點(diǎn)“一碼解糾紛”矛盾糾紛受辦一體化平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)多渠道解紛，將矛盾糾紛化解在基層,；破除“數(shù)字壁壘”,，打通預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)與城市大腦停車系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)街區(qū)“車輛不排隊(duì)、直達(dá)停車位”……智慧技術(shù)的應(yīng)用,，有效提升了民生獲得感,。

“杭州高新區(qū)（濱江）匯聚了一批高新技術(shù)企業(yè)，2020年全年生產(chǎn)總值增長7.2%,，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的76.9%,。蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)了高質(zhì)量發(fā)展,，為政務(wù)服務(wù)優(yōu)化,、民生事業(yè)改善提供數(shù)字動(dòng)能，讓創(chuàng)新之城更加溫暖,?！焙贾莞咝聟^(qū)（濱江）黨委書記王敏表示。