從7月21日到7月23日,,她一直待在酒店房間里,,電話幾乎沒有停歇過,不是核實網(wǎng)上流傳的求助餐食信息,,就是一些飯店詢問哪里需要盒飯,。
“我是河南鄭州人,看到家里下暴雨,,很多地方斷水斷電斷糧,,就想到聯(lián)系飯店給大家送去熱乎的飯菜吃,現(xiàn)在每日配送2000份左右,?!编嶌o靜說。
這是一個配合默契的愛心餐廳供餐計劃,,志愿者們自發(fā)組織,。他們經(jīng)歷過武漢疫情,有著豐富的經(jīng)驗,,從備餐,、分配再到配送,一切有條不紊,;他們互不相識,,各自在這場河南暴雨中,活躍起來,。
線上志愿者:自發(fā)建立信息網(wǎng) 核實用餐需求
23日下午2點30分左右,,鄭靜靜仍然在忙著聯(lián)系送餐。
和記者接通電話后,,沒說上幾句話,,就又有電話打進來。“你稍等一會啊,,我們還在送飯,,電話不能占線,晚會兒我給你回過去?!?/span>
下午5點半,,鄭靜靜才算有點閑空。
她告訴新京報記者,,20日晚,,她就加了不少河南的求助信息群,很多人在里面發(fā)布求助信息,,她就幫忙打電話核實,。“有的打過去說已經(jīng)有物資了,,有的電話打不通,、關(guān)機,有很多都是無效的信息,。確定是有用的信息才會給到線下,,讓人去救援?!?/span>
21日,,他們看到不斷有人在群里說,小區(qū)沒水沒電吃不上飯,,也有飯店愿意免費提供飯菜,,但是對接不上有需求的人。于是他們就開始統(tǒng)計信息,,聯(lián)系能夠免費提供飯菜的飯店,,給求助的人送盒飯。
“晚上我們都沒怎么睡,,求助的人特別多,,都是熬到第二天早上八九點,實在受不了才會去瞇一會兒,?!编嶌o靜整合好信息后,晚上線下就有志愿者去飯店取飯,,22日中午就能把飯送到有需要的人手中,。
鄭靜靜是河南鄭州人,幾天前,,她剛好去廈門旅游,,才躲過了鄭州的這場暴雨。“聽到家里發(fā)生暴雨后,,一點玩的心思都沒有了,,就想趕快回家。”但是通往鄭州的高鐵,、火車全部停運,,鄭靜靜根本無法趕回家。
鄭靜靜說,,自己在外面手機有電、網(wǎng)絡(luò)暢通,,于是就開始了線上協(xié)助,。“最開始是我們好多朋友在做這些,后來越來越多志愿者加入,,組建的微信群也越來越多,,我加的群就有十幾個,都是500人滿員,?!?/span>
武漢疫情期間,鄭靜靜就參與過一個類似于愛心餐廳的小組織,,和飯店合作,,專門給環(huán)衛(wèi)工人等送餐食物資。鄭州暴雨,,愛心餐廳又活躍起來了,。“這次(做得)更大了,鄭州好多大餐廳,,也聯(lián)系我們要提供餐食,,一做都是幾千份,只要我們需要,,人家就做,,有的還給送到地方,大家真的太讓人感動了,?!?/span>
打電話核實并不簡單,鄭靜靜說,,前兩天大家的情緒不穩(wěn)定,,打電話過去,他們都會說“一定要幫幫我,,一定要救救我”,。鄭靜靜也想幫助這些人,“但是就覺得有點無能為力,,信息太多了,,心力交瘁。”
鄭靜靜告訴新京報記者,,志愿者之間可能連對方的名字都不知道,,都是網(wǎng)友或者陌生人,“但大家都很熱心,,相互對接,,直接取東西,這點我覺得非常感動,?!?/span>
線下送餐者:凌晨配送完 休息一會兒又出發(fā)
趙子偉是負責(zé)線下送餐的志愿者之一,21日晚上,,他們一行5人開著自己的面包車去對接飯店取飯,,“我們早上七八點鐘才收餐回來,回家休息了一會,,就趕緊起來去送飯了,,要保證大家中午能吃上飯?!?/span>
趙子偉說,,21日他們聯(lián)系到中牟縣一家飯店可以提供1500份餐飯。送完晚飯,,晚上快11點,,他們又趕緊往那邊趕?!奥飞喜缓米?,有的地方還要來回繞,我們花了大概三四個小時,,凌晨3點才到,。”
除了盒飯,,他們還會帶一些水,、飲料和面包,把車全都塞滿,,來回兩三趟才拉完所有的盒飯,。22日早上7點多,他們趕到鄭州,。忙了一晚上,,趙子偉也累得夠嗆,“早上都不想吃飯,,只想躺在床上睡一會兒,?!?/span>
趙子偉回憶,他們配送過的一個小區(qū),,里面的人三天沒吃飯,。他們收到求助信息后,收集了600份盒飯,,往那邊送,。
“我們送餐繞了4次路都繞不過去,后面就開著車蹚水過去,,車牌都沖掉了,。”最后一段路水太深了,,趙子偉說,,“至少1米8,,我們在那等了有半小時,,食物也送不過去,最后是他們消防隊用鏟車送去的,?!?/span>
這些天,趙子偉接了太多電話,,嗓子都啞了,。中牟縣的餐館,鄭州的兒童福利院,,還有好多地方每天都在提供東西,,自己的朋友這幾天也煮了粥,在樓下分發(fā),。“熱心的人特別多,,大家都在提供信息,提供盒飯,?!?/span>
趙子偉在棉紡路三街附近居住,23日之前,,那邊還沒恢復(fù)用水,、通電。送餐的時候,,大家輪流在車上給手機充電,,“一人充20%電量,保證手機不關(guān)機,?!?/span>
24日凌晨2點,,趙子偉還在回復(fù)消息,凌晨4點,,她就已經(jīng)走在送餐的路上,。
餐飲公司:每天備餐500份 員工加班3小時
21日上午,鄭州湘鄂情餐飲公司已經(jīng)能正常營業(yè)了,。一上班,,就有員工問能不能給救援人員提供免費盒飯?!罢f心里話,,我那時候都沒想到,員工比我還積極,?!辈蛷d經(jīng)理李培勤回憶。
中午11點左右,,他們帶著100份盒飯來到救援現(xiàn)場,,給救援隊、武警隊伍發(fā)放,。
“到現(xiàn)場的時候,,我們看到水里全是泥,救援人員都在工作,。拿到飯第一時間他們打開就吃了,,吃得很急,我感覺他們是真的餓了,。大家都來幫助我們,,我們特別感動?!?/span>
李培勤向新京報記者介紹,,他們是專門的餐飲公司,平時都是對接企業(yè)公司負責(zé)職工餐,,一天要準備2000多份盒飯,。“開始免費提供飯菜后,,每天早晨6點上班,,比平時要早一個小時?!?/span>
“開始最少是70份,,然后是100份、300份,、500份,,慢慢才能準備更多一點?,F(xiàn)在基本每天提供500份左右盒飯,需要所有人加班3個小時,?!崩钆嗲诟嬖V新京報記者,他要給加班員工加班費,,但是員工都說沒必要,。“員工很熱情,,大家一聽說是救災(zāi)的,,都積極得很。有一天晚上7點30分,,我們臨時收到一個通知,,說還有300人沒飯吃,那時候員工馬上就要下班了,,都留下來加班,。我們弄完快晚上11點了,他們工作了16個小時,,但是大家都沒有怨言,?!?/span>
全國人民都在幫我們,,作為河南人,別的事情做不了,,像供應(yīng)免費盒飯這種我們力所能及的工作,,多擠出一點時間,是理所當然的,。 ——李培勤
記者 彭鏡陶 實習(xí)生 吳夢真