無論博物館如何“智慧”,，其保護和傳承人類文明的使命不會改變,，我們輝煌燦爛的文化遺產(chǎn)才是博物館建設(shè)的永恒基石

“十三五”以來,，中國平均每兩天新增一座博物館,，平均每25萬人擁有一座博物館,。截至2020年底,，全國備案博物館總數(shù)達5788家,。近日,，多部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推進博物館改革發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）,，明確了到2035年我國將基本建成世界博物館強國的目標,，并從優(yōu)化博物館體系布局、夯實博物館發(fā)展基礎(chǔ),、釋放博物館發(fā)展活力以及優(yōu)化博物館發(fā)展環(huán)境等方面,，提出了一系列政策舉措，其中,，重點提到智慧博物館建設(shè),。

實際上，智慧地球、智慧城市,、智慧街區(qū)等概念層出不窮,。博物館智慧化建設(shè)，是博物館自身在世界智慧化浪潮中與時俱進的主動選擇,。中國在實行博物館免費開放后,，于2014年就在多家博物館開展了“智慧博物館建設(shè)試點”?！笆奈濉币?guī)劃和2035年遠景目標綱要也有類似提法,，《意見》的發(fā)布，可看作是規(guī)劃的具體延伸,。

智慧博物館建設(shè)所聚焦的人工智能,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、5G等眾多領(lǐng)域,，并非為博物館專門打造。也就是說,，這些新技術(shù)并不會天然地為博物館帶來全新的變化,，某種程度上，它甚至與博物館的傳統(tǒng)工作模式大相徑庭,，因而需要我們找到對接的恰當路徑,，才能大放異彩。智慧保護,、智慧管理,、智慧服務(wù)就是目前我們找到的切入點。

從文物保護角度來看,，運用相對成熟的新技術(shù)對文物進行保護,，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)共識。智慧保護代表著新技術(shù)在文物保護領(lǐng)域的最新應(yīng)用,。通過智慧保護,，不僅能夠建立環(huán)境監(jiān)測與調(diào)控系統(tǒng)對文物進行預(yù)防性保護，建立文物修復(fù)管理系統(tǒng),、提升文物修復(fù)能力,，還能從某種意義上實現(xiàn)文物的“永生”。正所謂“絹壽八百,、紙壽千年”,，無論保護水平如何高超，都無法扭轉(zhuǎn)這一必然趨勢,。在這樣的情況下,，采用最新技術(shù)對文物進行數(shù)字化保護,，盡可能完整、真實,、準確地復(fù)制現(xiàn)存的文物,，把文物本體承載的所有信息精準復(fù)制下來，從而使它的信息和價值能夠傳承下去,，即可變相實現(xiàn)文物的“永生永存”,。可以說,，對文物進行智慧保護,，不僅僅是博物館的發(fā)展趨勢，更是文物保護的必然要求,。

博物館智慧管理主要分為內(nèi)部管理和外部管理兩大板塊,。外部管理主要圍繞觀眾及其活動展開，通過對觀眾信息,、行為等數(shù)據(jù)的采集,、分析和利用，優(yōu)化博物館運營方式,，同時為觀眾提供更加高質(zhì)量的服務(wù),。內(nèi)部管理包含的藏品資源管理、財產(chǎn)資源管理和人力資源管理等業(yè)務(wù),，其涉及的技術(shù)和架構(gòu)與社會其他行業(yè)聯(lián)系最為密切,、發(fā)展最為成熟，并一定程度上已經(jīng)在某些行業(yè)中得到了驗證與實踐,。特別是在我國電子商務(wù)十分繁榮的情況下,，物流、倉儲行業(yè)的智慧化程度很高,，且經(jīng)受住了實踐的考驗,。這無疑為博物館內(nèi)部管理的建設(shè)提供了參考借鑒和技術(shù)支撐。

智慧博物館通過虛擬現(xiàn)實,、數(shù)字展示,、體感互動、智慧導(dǎo)覽等技術(shù),，為展廳中的觀眾提供全方位,、沉浸式的高質(zhì)量體驗,；通過舉辦配套的“云展覽”為非現(xiàn)場觀眾提供服務(wù),，打破博物館服務(wù)時間和空間的限制；通過建立文物知識圖譜與知識平臺,，提升博物館教育質(zhì)量,，打造可參與、可互動、可分享的高質(zhì)量博物館,，使得文物真正“活起來”,。新技術(shù)除了在展廳中為觀眾帶來全新體驗外，還可為老年人,、殘障人士等群體提供良好體驗,。智慧服務(wù)的潛力大，也需要用心用功對待,。

智慧博物館建設(shè)對接的是國家文化大數(shù)據(jù)體系建設(shè),。博物館的智慧化建設(shè)帶來的是與社區(qū)合作的可能性，是虛擬展覽進入城市公共空間的更多方式,，是全天候,、全方位、永不落幕的奇妙探索,，這也是其關(guān)鍵科學(xué)技術(shù)將納入各類國家科技計劃予以重點支持的原因,。

博物館的定義、功能,、形態(tài)不斷發(fā)生變化,，智慧博物館建設(shè)將為博物館注入新的活力，沉寂在角落的文物將會被善于發(fā)現(xiàn)的眼睛點亮,，“千館一面”的現(xiàn)象將得到極大的改善,。當然，無論博物館如何“智慧”,，其保護和傳承人類文明的使命不會改變,，輝煌燦爛的文化遺產(chǎn)才是博物館建設(shè)的永恒基石。