如果有自稱是客服的陌生電話，異常熱心地向你提供售后退款服務(wù)，您可要提高警惕了,，這很有可能是打著退錢幌子的騙局,。近日,，來自四川省的鐘先生就吃了虧,。
7月22日，四川省自貢市富順縣的消費(fèi)者鐘先生在家接到一個自稱商城客服的電話,，對方聲稱鐘先生之前在商場購買的眼膜存在質(zhì)量問題,，以要雙倍賠償為由,，讓鐘先生在一鏈接網(wǎng)頁上填入自己的銀行卡、手機(jī)號,、驗(yàn)證碼等信息,。然而信息填寫了，客服卻不見了蹤影,。鐘先生這才發(fā)現(xiàn)自己被騙,，共計損失1.9萬元。
防騙提醒：
1,、一般情況下,，電商客服不會主動提出退款要求,。一旦接到“客服人員”的退款電話,，要先聯(lián)系平臺商家咨詢具體情況。
2,、所有電商平臺的退貨都是有一定流程的,，請登錄官方購物網(wǎng)站辦理退貨退款，切勿輕信他人提供的網(wǎng)址,、鏈接,，勿要提供任何個人信息。
3,、一旦被騙,，請立即撥打96110報警。
