加大消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度,，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出更加嚴(yán)格的三包責(zé)任要求,，市場(chǎng)監(jiān)管總局27日公布《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,，自2022年1月1日起施行。

新規(guī)在2013年施行的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理,、更換,、退貨責(zé)任規(guī)定》的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了較大幅度的修改,。 　　

新規(guī)明確,，家用汽車(chē)自三包有效期起算之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī),、變速器,、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件等情形的,，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車(chē)或者退車(chē),；銷(xiāo)售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者的車(chē)輛登記費(fèi),、加裝裝飾費(fèi),、相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失；將動(dòng)力蓄電池,、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等專(zhuān)用部件質(zhì)量問(wèn)題納入三包退換車(chē)條款,；對(duì)家用皮卡車(chē)實(shí)施三包，將家用汽車(chē)污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款,。 　　

新規(guī)強(qiáng)化生產(chǎn)者的質(zhì)量責(zé)任,，要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無(wú)正當(dāng)理由拒絕銷(xiāo)售者、修理者提出的協(xié)助,、追償?shù)仁马?xiàng),；加大違法行為處罰力度，對(duì)故意拖延或無(wú)正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者,，明確依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰；借鑒國(guó)際通行做法,，鼓勵(lì)有關(guān)組織建立家用汽車(chē)三包責(zé)任爭(zhēng)議處理機(jī)制,，便于利用第三方專(zhuān)業(yè)資源免費(fèi)為消費(fèi)者提供公正、專(zhuān)業(yè),、便捷,、高效的三包爭(zhēng)議處理服務(wù)，同時(shí)降低行政和司法成本等,。