7月28日,，最高人民法院舉行新聞發(fā)布會(huì),，發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）,。《規(guī)定》針對實(shí)踐中反映較為突出的問題,，從侵權(quán)責(zé)任,、合同規(guī)則以及訴訟程序等方面規(guī)定了16個(gè)條文，自今年8月1日起施行,。

處理人臉信息,，必須征得單獨(dú)同意

近年來，一些經(jīng)營者濫用人臉識(shí)別技術(shù)侵害自然人合法權(quán)益的事件頻發(fā),，引發(fā)社會(huì)公眾的普遍關(guān)注和擔(dān)憂,。

最高人民法院黨組成員、副院長楊萬明介紹,，針對部分商家采用一次概括授權(quán),、與其他授權(quán)捆綁、“不同意就不提供服務(wù)”等不合理手段處理自然人人臉信息的,，《規(guī)定》第2條和第4條明確,，處理自然人的人臉信息，必須征得自然人或者其監(jiān)護(hù)人的單獨(dú)同意,；對于違反單獨(dú)同意,，或者強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫自然人同意處理其人臉信息的,，構(gòu)成侵害自然人人格權(quán)益的行為,。

楊萬明說，針對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識(shí)別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗(yàn)證方式的,，《規(guī)定》第10條明確,，不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗(yàn)證方式的，人民法院依法予以支持,。針對信息處理者通過采用格式條款與自然人訂立合同,，要求自然人授予其無期限限制、不可撤銷,、可任意轉(zhuǎn)授權(quán)等處理人臉信息的權(quán)利的,，《規(guī)定》第11條規(guī)定，自然人依據(jù)民法典第497條請求確認(rèn)格式條款無效的,，人民法院依法予以支持,。

《規(guī)定》還堅(jiān)持最有利于未成年人原則,，從司法審判層面加強(qiáng)對未成年人人臉信息的保護(hù),。最高人民法院研究室副主任郭鋒介紹，根據(jù)《規(guī)定》,，信息處理者處理未成年人人臉信息的,，必須征得其監(jiān)護(hù)人的單獨(dú)同意,。同時(shí)，明確將“受害人是否未成年人”作為責(zé)任認(rèn)定特殊考量因素,，對于違法處理未成年人人臉信息的,，在責(zé)任承擔(dān)時(shí)依法予以從重從嚴(yán)，確保未成年人人臉信息依法得到特別保護(hù),，呵護(hù)未成年人健康成長,。

合理的律師費(fèi)用可計(jì)入賠償范圍

近年來，因人臉信息等身份信息泄露導(dǎo)致“被貸款”“被詐騙”和隱私權(quán),、名譽(yù)權(quán)被侵害等問題也多有發(fā)生,。甚至還有一些犯罪分子利用非法獲取的身份證照片等個(gè)人信息制作成動(dòng)態(tài)視頻，破解人臉識(shí)別驗(yàn)證程序,，實(shí)施竊取財(cái)產(chǎn),、虛開增值稅普通發(fā)票等犯罪行為。

對此,，《規(guī)定》明確,，信息處理者處理人臉信息侵害自然人人格權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失，該自然人依據(jù)民法典第1182條主張財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)?，人民法院依法予以支持,。自然人為制止侵?quán)行為所支付的合理開支，可以認(rèn)定為民法典第1182條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)損失,。合理開支包括該自然人或者委托代理人對侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查,、取證的合理費(fèi)用。人民法院根據(jù)當(dāng)事人的請求和具體案情,，可以將合理的律師費(fèi)用計(jì)算在賠償范圍內(nèi),。

根據(jù)《規(guī)定》，自然人有證據(jù)證明信息處理者使用人臉識(shí)別技術(shù)正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵害其隱私權(quán)或者其他人格權(quán)益的行為,，不及時(shí)制止將使其合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害,，向人民法院申請采取責(zé)令信息處理者停止有關(guān)行為的措施的，人民法院可以根據(jù)案件具體情況依法作出人格權(quán)侵害禁令,。

楊萬明介紹,，由于實(shí)踐中受害者分散、個(gè)人維權(quán)成本高,、舉證能力有限等因素,，個(gè)人提起訴訟維權(quán)的情況相對較少，而公益訴訟制度能夠有效彌補(bǔ)這一不足,。結(jié)合人民法院審理個(gè)人信息民事公益訴訟相關(guān)實(shí)踐,，《規(guī)定》第14條對涉人臉信息民事公益訴訟予以明確規(guī)定。

為維護(hù)公共利益使用人臉識(shí)別的情形免責(zé)

隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，人臉識(shí)別逐步滲透到人們生活的方方面面,。大到智慧城市建設(shè),，小到手機(jī)客戶端的登錄解鎖，都能見到人臉識(shí)別的應(yīng)用,。在國境邊防,、公共交通、城市治安,、疫情防控等諸多領(lǐng)域,，人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)揮著巨大作用。如何在保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益和促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展之間實(shí)現(xiàn)平衡,，促進(jìn)信息數(shù)據(jù)依法合理有效利用,？

楊萬明介紹，《規(guī)定》注重個(gè)人利益和公共利益的平衡,。在依法保護(hù)自然人人臉信息的同時(shí),，對民法典第1036條規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，明確規(guī)定了使用人臉識(shí)別不承擔(dān)民事責(zé)任的情形,，包括：為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需而處理人臉信息的；為維護(hù)公共安全,，依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定在公共場所使用人臉識(shí)別技術(shù)的,；為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內(nèi)處理人臉信息的,；在自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意的范圍內(nèi)合理處理人臉信息的,；符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

最高人民法院研究室民事處處長陳龍業(yè)說,，《規(guī)定》充分考量人臉識(shí)別技術(shù)的積極作用，一方面規(guī)范信息處理活動(dòng),，保護(hù)敏感個(gè)人信息,，另一方面注重促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，保護(hù)人臉識(shí)別技術(shù)的合法應(yīng)用,。為了避免對信息處理者科以過重責(zé)任,，妥善處理好懲戒侵權(quán)和鼓勵(lì)數(shù)字科技發(fā)展之間的關(guān)系，《規(guī)定》明確了本司法解釋不溯及既往的基本規(guī)則,，即：對于信息處理者使用人臉識(shí)別技術(shù)處理人臉信息,、處理基于人臉識(shí)別技術(shù)生成的人臉信息的行為發(fā)生在本規(guī)定施行前的，不適用本規(guī)定,。