提起電子商務(wù),普通消費(fèi)者一般首先會(huì)想到零售業(yè)務(wù),。實(shí)際上,,電商領(lǐng)域里企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)業(yè)務(wù)所占的份額遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)零售(B2C和C2C)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)布的一份報(bào)告顯示,,2019年全球B2B電子商務(wù)價(jià)值占所有電子商務(wù)的82%,。
B2B平臺(tái)可分為綜合型和垂直型,。前者通常是覆蓋多個(gè)行業(yè)的第三方中介式平臺(tái),如美國(guó)的亞馬遜企業(yè)購(gòu),、韓國(guó)的EC21等,;后者則是覆蓋某個(gè)特定行業(yè),如法國(guó)醫(yī)療設(shè)備類平臺(tái)“醫(yī)療器械在線展會(huì)”等,。還有一些垂直型B2B平臺(tái)由規(guī)模型企業(yè)自建,,如戴爾的在線采購(gòu)系統(tǒng)等。
疫情防控期間,,各國(guó)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,,B2B電商市場(chǎng)迎來(lái)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。亞馬遜日前發(fā)布的《2021年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》稱,,85%的受訪美國(guó)企業(yè)受疫情影響增加了線上采購(gòu),,超九成表示將繼續(xù)增加線上采購(gòu)。美國(guó)高德納咨詢公司預(yù)測(cè),,到2025年,,80%的銷售互動(dòng)將通過(guò)數(shù)字化渠道進(jìn)行。
隨著大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,,許多B2B平臺(tái)功能逐漸升級(jí),,從交易型平臺(tái)向供應(yīng)鏈服務(wù)型平臺(tái)轉(zhuǎn)型。這不僅能為平臺(tái)上的會(huì)員企業(yè)提供信息撮合,、第三方支付結(jié)算,、物流配送、信用評(píng)價(jià)等服務(wù),,一些平臺(tái)還能提供集中采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ)加工、數(shù)據(jù)服務(wù)以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)等,,幫助企業(yè)更好地配置各類供應(yīng)鏈資源,。一些跨境B2B平臺(tái)還將供應(yīng)鏈服務(wù)延伸至海外,為國(guó)內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)提供通關(guān),、出口退稅,、海外倉(cāng)、國(guó)際運(yùn)輸,、海外營(yíng)銷體系搭建以及貿(mào)易融資等供應(yīng)鏈服務(wù),。許多平臺(tái)致力于為企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶打造“同個(gè)人消費(fèi)購(gòu)物一樣便利”的采購(gòu)體驗(yàn),讓數(shù)字化更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
傳統(tǒng)企業(yè)加入B2B電子商務(wù)行列,,通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、服務(wù)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等深度融合,,在產(chǎn)品生產(chǎn)、商務(wù)流程,、商業(yè)模式等諸多領(lǐng)域展開協(xié)同創(chuàng)新,,可提升供應(yīng)鏈效率和個(gè)性化服務(wù)能力??梢哉f(shuō),,B2B在線交易是傳統(tǒng)企業(yè)與其上下游成員企業(yè)之間,借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息流,、物流,、資金流融合的必然結(jié)果。在疫情對(duì)全球供應(yīng)鏈造成沖擊的背景下,,這樣的融合更凸顯出緊迫性,,也為B2B電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供了動(dòng)能。
數(shù)據(jù)顯示,,中國(guó)已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),。未來(lái),隨著我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合,,B2B電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)更多機(jī)遇,,也將通過(guò)創(chuàng)新升級(jí)進(jìn)一步帶動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)跨界融合的供應(yīng)鏈生態(tài)形成,,優(yōu)化資源配置,。傳統(tǒng)企業(yè)需要抓住機(jī)遇,積極融入中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”與數(shù)字化革命的浪潮,,共享B2B電子商務(wù)發(fā)展紅利,。