“錢(qián)投到充電樁場(chǎng)站了，現(xiàn)在本兒都還沒(méi)回來(lái),！”廣東的王先生前兩年趁著新能源車(chē)形勢(shì)火熱,，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)拿家里的積蓄開(kāi)了一個(gè)充電場(chǎng)站，原以為是穩(wěn)賺不賠的生意,，現(xiàn)在卻遇到了難題——回本難,、盈利難。

據(jù)悉,，王先生的充電站建在縣城入口處,，主要服務(wù)來(lái)往的私家車(chē)、商用車(chē),、出租車(chē)等,；一共配備有10支直流充電槍?zhuān)潆妰r(jià)格在0.9元/度左右；日常運(yùn)維全部由王先生一人管理,。

理論上來(lái)看,，王先生的充電站流量穩(wěn)定,、充電價(jià)格不高、人員成本不高,，兩三年實(shí)現(xiàn)盈利還比較容易,。但為何現(xiàn)在卻連成本都沒(méi)有收回？

建好樁就坐等收錢(qián),？有效運(yùn)營(yíng)很有必要

“我問(wèn)過(guò)身邊做充電樁的朋友,，他們基本就是先找個(gè)好地段，做個(gè)大廣告牌,，這樣車(chē)主來(lái)往一眼就看見(jiàn)了,。然后日常時(shí)不時(shí)做一些滿減優(yōu)惠活動(dòng)、送一些紙巾等小禮品,，客源量還是不錯(cuò)的,。”王先生借鑒朋友的做法,，在開(kāi)業(yè)初期憑借活動(dòng)吸引了不少用戶(hù),。但是在開(kāi)業(yè)期過(guò)去之后，用戶(hù)量就跟不上了,，10個(gè)充電槍基本只有2成的使用率,。

“建好樁就坐等收錢(qián)”的模式為什么不行、后繼乏力了,？究其根本,，是缺乏有效的運(yùn)營(yíng)。實(shí)際上,，運(yùn)營(yíng)是相當(dāng)有必要的,。一方面，充電站目前盈利方式單一,，主要是電費(fèi)差價(jià),、服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)，而現(xiàn)階段,，不少營(yíng)利僅靠服務(wù)費(fèi)來(lái)獲取,，場(chǎng)站可以轉(zhuǎn)變新的思路來(lái)拓展?fàn)I收渠道。第二個(gè)方面,，隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí),，消費(fèi)者的需求更具個(gè)性化，因此場(chǎng)站的場(chǎng)景化,、品牌化運(yùn)營(yíng)也顯得越發(fā)重要,。此外，互聯(lián)網(wǎng)有著大量用戶(hù),，他們接收信息的渠道基本都在線上,，通過(guò)運(yùn)營(yíng)可以實(shí)現(xiàn)從線上導(dǎo)流至線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),、終端觸達(dá)。

巧解運(yùn)營(yíng)難題,，快電提供一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)

由于運(yùn)營(yíng)涉及到很多環(huán)節(jié),，需要投入人力、物力,、財(cái)力,，造成很多中小運(yùn)營(yíng)商心有余而力不足。

王先生經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,，選擇與第三方充電平臺(tái)快電進(jìn)行合作,。快電平臺(tái)上擁有很多活躍的車(chē)主,，在接入快電App之后,，王先生的場(chǎng)站用戶(hù)覆蓋面得到大大提升，可直接觸達(dá)全國(guó)各地的潛在車(chē)主,，而不僅僅是場(chǎng)站附近的用戶(hù),，這幫助王先生開(kāi)辟了新的流量渠道。

再者,，王先生的場(chǎng)站是個(gè)人場(chǎng)站,，規(guī)模小,，用戶(hù)信任度不夠,。快電先是幫助其進(jìn)行場(chǎng)站改造,，從外觀形象進(jìn)行升級(jí),，然后通過(guò)增值業(yè)務(wù)，讓場(chǎng)站更加“出圈”,。比如嵌入小便利店,、加入車(chē)主休息區(qū)并提供餐飲服務(wù)等，可謂麻雀雖小,，卻五臟俱全,。另外，快電派駐專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)王先生進(jìn)行運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)和培訓(xùn),，幫助其提升場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)能力,。在此基礎(chǔ)上，快電還擁有一支“線下鐵軍”,，分布在各個(gè)充電場(chǎng)站里,，其服務(wù)能力可以大大補(bǔ)足運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)短板。小到幫司機(jī)插拔槍?zhuān)皶r(shí)更換場(chǎng)站內(nèi)不清晰的二維碼,，清掃場(chǎng)站衛(wèi)生等,，大到幫助場(chǎng)站開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),。在營(yíng)銷(xiāo)層面，快電還借助其數(shù)字化及營(yíng)銷(xiāo)策劃等能力,，幫助王先生執(zhí)行了一系列線上線下聯(lián)動(dòng),、品牌推廣、流量引入等定制化運(yùn)營(yíng)活動(dòng),，一方面提升場(chǎng)站知名度,，另一方面助力其降本增效，增強(qiáng)用戶(hù)粘性和充電體驗(yàn),。切實(shí)幫助王先生緩解了運(yùn)營(yíng)壓力,。

目前，通過(guò)快電的品牌和運(yùn)營(yíng)賦能,，王先生的充電站在單槍充電量和新客戶(hù)數(shù)量方面已得到明顯提升,。“按照目前勢(shì)頭，應(yīng)該很快就可以回本并掙錢(qián)了,?！蓖跸壬f(shuō)。