中秋、國慶假期即將來臨,，9月13日,，山西省文化和旅游廳發(fā)布2021年中秋、國慶假期出游提示,，提醒廣大游客要以科學(xué)防控疫情為前提,，確保度過一個(gè)健康、平安,、祥和的假期,。

合理規(guī)劃行程，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰出行

受疫情影響,，部分景區(qū)或景點(diǎn)暫不開放,、暫不接待中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客,。出發(fā)前及時(shí)關(guān)注了解旅游目的地出行提示、門票預(yù)約,、客流限制,、分時(shí)游覽、交通管控等情況,，請勿前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),；請?zhí)崆耙?guī)劃好線路時(shí)間、實(shí)名預(yù)約景區(qū)門票,，避免盲目前往旅游景區(qū),，盡量避開熱門旅游景區(qū)或出行高峰時(shí)段。

防范疫情風(fēng)險(xiǎn),，做好個(gè)人防護(hù)

密切關(guān)注目的地新冠疫情防控的有關(guān)要求,，提前準(zhǔn)備好行程碼、健康碼,、疫苗接種憑證等查驗(yàn)資料,，必要時(shí)需提供核酸檢測報(bào)告。旅行中請全程佩戴口罩,、勤洗手,、常通風(fēng)、不聚集,；注意保留乘車,、購物、住宿,、餐飲等發(fā)票或電子信息,，為疫情處理或食源性疾病溯源調(diào)查等工作提供準(zhǔn)確信息。

選擇正規(guī)渠道,，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)陷阱

參團(tuán)出游,，要選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社，或在正規(guī)網(wǎng)站平臺訂購線上旅游產(chǎn)品,，同時(shí)要簽訂規(guī)范有效的(電子)旅游合同，仔細(xì)閱讀理解合同內(nèi)容和行程安排,，警惕價(jià)格明顯偏低的旅游產(chǎn)品,；網(wǎng)絡(luò)訂購景區(qū)門票、機(jī)票,、住宿,、餐飲時(shí)，要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明,，務(wù)必明確產(chǎn)品約定內(nèi)容,，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)陷阱,。

安全文明出游，遵守公共秩序

在機(jī)場,、車站,、景區(qū)等公共場所主動(dòng)進(jìn)行垃圾分類，不亂扔亂棄垃圾,；不在禁煙場所吸煙,；不在“網(wǎng)紅”地任性打卡拍照，從事危及自身及他人人身安全的活動(dòng),；理性對待疫情防控期間的游覽組織方式和應(yīng)急處置,，主動(dòng)配合景區(qū)管理，如遇不可抗拒因素,，調(diào)整游覽計(jì)劃,，不停留，不影響景區(qū)正常秩序,。

旅游過程中發(fā)生突發(fā)情況或糾紛時(shí),，要冷靜對待，注意收集證據(jù),，及時(shí)與導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)、組團(tuán)社或景區(qū)服務(wù)人員溝通協(xié)調(diào),，也可通過撥打以下電話進(jìn)行投訴,。

山西省省級政務(wù)服務(wù)熱線0351-12345

太原市旅游投訴舉報(bào)電話0351-12345

大同市旅游投訴舉報(bào)電話0352-5137315

朔州市旅游投訴舉報(bào)電話0349-12318

忻州市旅游投訴舉報(bào)電話0350-12345

晉中市旅游投訴舉報(bào)電話0354-12345

呂梁市旅游投訴舉報(bào)電話0358-12345

陽泉市旅游投訴舉報(bào)電話0353-2010110 　

長治市旅游投訴舉報(bào)電話0355-12345

晉城市旅游投訴舉報(bào)電話0356-2023856 　

臨汾市旅游投訴舉報(bào)電話0357-2039173 　

運(yùn)城市旅游投訴舉報(bào)電話0359-12345