今天,，京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2021老年用戶線上消費報告》,。這個消費報告預(yù)計，基于我國現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)格局,，未來90%以上的老人將選擇居家養(yǎng)老,，相關(guān)商品及服務(wù)的需求將日益多元化,、個性化，從而帶來新的消費機遇,。

報告提供的最新數(shù)據(jù)顯示,，2021前三季度，“銀發(fā)族”網(wǎng)購銷量同比增長4.8倍,。在居家養(yǎng)老場景下,，適老家居的消費同比增長近1倍。其中,，安全扶手,、頸椎枕成交額同比增長超過1.5倍，電子鎖,、智能晾衣架,、智能馬桶、恒溫花灑成交額同比增長超過50%,。特別是入秋之后,，保暖類消費明顯增長，暖被機,、取暖器,、水暖毯、保暖內(nèi)衣成交額增長較為明顯,。

京東集團副總裁馮全普表示,，京東一直在深入探索如何在匹配高品質(zhì)養(yǎng)老需求及政策方向的前提下，提供更適合中國老人的產(chǎn)品與服務(wù),。例如,，推出京東APP長輩版,、快遞寄件服務(wù)適老版，建立長輩專屬服務(wù)團隊等,。未來,，京東將持續(xù)借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢和數(shù)字技術(shù)能力，為老年生活構(gòu)建高品質(zhì),、一站式生活及消費解決方案,。